Czy masz doświadczenie w planowaniu pracy serwisantów w organizacji technicznej? Potrafisz zachować overview, rozumiesz potrzeby monterów i łatwo przełączasz się między klientami a współpracownikami? W takim razie mamy dla Ciebie interesujące wyzwanie! Za pośrednictwem Bommel Uitzendbureau rozpoczniesz pracę w międzynarodowej organizacji technicznej w Maastricht, specjalizującej się w urządzeniach dźwigowych i podnoszących, transporcie wewnętrznym oraz zabezpieczeniach przed upadkiem. Oprócz dostawy produktów firma zapewnia wsparcie w zakresie instalacji, konserwacji, napraw i przeglądów. Dołączysz do rzeczowej, nieformalnej organizacji liczącej około 38 pracowników. Jako Techniczny Planista Serwisu będziesz centralnym punktem kontaktowym dla pięciu serwisantów pracujących w terenie. Zapewnisz aktualne planowanie, jasne ustalenia oraz odpowiednie przygotowanie ich zadań. Twoje zadania
Planowanie prac serwisowych dla pięciu monterów terenowych oraz bieżące aktualizowanie harmonogramu; Monitorowanie skrzynki serwisowej i obsługa zapytań oraz zgłoszeń serwisowych; Utrzymywanie kontaktu telefonicznego z klientami i dealerami, uzgadnianie terminów oraz terminowe przekazywanie zmian; Tworzenie zleceń serwisowych w Microsoft Dynamics 365 Business Central oraz przetwarzanie potwierdzeń; Uzgadnianie z monterami czasu, części oraz przygotowania niezbędnego do realizacji zadań; Przygotowywanie planu rocznego na 2027 rok oraz uzupełnianie danych klientów i kontaktów; Przetwarzanie kart pracy oraz wydawanie certyfikatów przeglądów klientom; Zapewnianie uzupełnienia zapasu części w pięciu samochodach serwisowych. Wymagania
Minimum poziom MBO-4; Doświadczenie na stanowisku planisty, koordynatora serwisu lub przygotowania produkcji w organizacji technicznej, np. w obszarze serwisu, konserwacji lub instalacji; Znajomość techniczna oraz wystarczająca wiedza, aby uzgadniać z monterami zakres prac, wymagany czas i części; Doświadczenie z systemem ERP, preferowane Business Central; Nastawienie na obsługę klienta oraz dobre umiejętności komunikacyjne; Swobodne posługiwanie się telefonem oraz chęć utrzymywania kontaktu z klientami i współpracownikami; Dokładność, umiejętność ustalania priorytetów oraz zachowywania overview przy zmieniającym się planie; Umiejętność samodzielnej pracy oraz dobra koordynacja zadań z monterami. Co oferujemy
Brutto wynagrodzenie miesięczne od 3 200 € do 4 000 € przy pełnym etacie, w zależności od wiedzy i doświadczenia; Stanowisko w wymiarze 32–40 godzin tygodniowo; Godziny pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–17:00; 25 dni urlopu oraz 12 dni ADV przy pełnym etacie; Ryczałt za dojazd w wysokości 0,26 € za kilometr; Bardzo dobre świadczenia dodatkowe; Warunki zatrudnienia zgodnie z CAO Technische Groothandel, w tym okresowe podwyżki wynikające z układu zbiorowego; Zróżnicowane stanowisko z odpowiedzialnością w zaangażowanym zespole serwisowym; Dobra adaptacja pod okiem Managera Operations, który pozostaje Twoim głównym punktem kontaktowym; Stanowisko w biurze w Maastricht z możliwością okazjonalnej pracy hybrydowej.
#J-18808-Ljbffr
Techniczny Planista Serwisu in Maastricht werkgever: Bommel Uitzendbureau B.V.
Bij ons moderne productiebedrijf krijg je de kans om als Metaalbewerker te werken in een omgeving waar kwaliteit en vakmanschap centraal staan. We bieden een fulltime functie met een aantrekkelijk uurloon, goede arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Onze prettige werksfeer en de kans op een vast dienstverband maken ons tot een uitstekende werkgever voor technisch onderlegde professionals die nauwkeurig willen werken met metaal.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Bommel Uitzendbureau B.V.
