In één oogopslag
- Taken: Beheer de orderstroom en communiceer met internationale klanten.
- Bedrijf: Bolsius, een toonaangevend Nederlands familiebedrijf in de kaarsenmarkt.
- Voordelen: Competitief salaris, 31 vakantiedagen, thuiswerkmogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Leuke teamdynamiek en diverse bedrijfsuitjes.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving met ruimte voor groei en impact op duurzaamheid.
- Kwalificaties: MBO of HBO opleiding, klantgericht en analytisch ingesteld.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3500 € per maand.
Bolsius is een Nederlands familiebedrijf met een sterke positie in de internationale kaarsenmarkt. Met ongeveer 1.000 collega's in Europa combineren we al ruim 150 jaar vakmanschap met innovatie en groei. Onze kaarsen, geur- en decoratieproducten worden verkocht in meer dan 50 landen. Als werkgever combineren we het beste van twee werelden: de ondernemende cultuur van een familiebedrijf en de professionaliteit van een internationale organisatie. Vanuit ons hoofdkantoor in Schijndel werken we dagelijks aan onze ambitie om hét leidende kaarsenbedrijf van Europa te zijn, met liefde voor mens en planeet. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn de basis van alles wat we doen. We zijn trots op onze B Corp-certificering. Daarnaast vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom, veilig, gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Diversiteit, inclusie en gelijke kansen staan daarbij centraal.
Onze kernwaarden Ownership, Care, Trust, Integrity & Passion laten zien wie we zijn en hoe we samenwerken. Ze vormen de basis voor onze keuzes, ons gedrag en onze manier van werken.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Order Management Specialist ben je verantwoordelijk voor de communicatie met (internationale) zakelijke klanten van Bolsius en het begeleiden van de orderstroom tot aan de levering. Je houdt overzicht over bestellingen, stemt af over voorraden en leveringen en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarbij kijk je vooruit: vraagt een klant uitzonderlijk grote aantallen of heeft een levering extra aandacht nodig? Jij signaleert het en schakelt met de juiste collega’s.
Je richt je voornamelijk op klanten in de Benelux, waar Bolsius levert aan onder andere grote retailketens. Het klantcontact verloopt vooral via e-mail, maar ook wel eens telefonisch. Daarnaast heb je dagelijks contact met je logistieke collega’s in Polen. Zo leer je hoe de orderstroom binnen een internationale organisatie werkt en hoe jij bijdraagt aan een betrouwbare levering.
Jouw Taken En Verantwoordelijkheden Omvatten Onder Andere:
- Orderverwerking en begeleiding: je verwerkt en controleert orders in het ERP-systeem (JD Edwards) en bewaakt het proces van de voortgang tot aan de levering. Veel orders komen elektronisch binnen; jij houdt overzicht en pakt afwijkingen op.
- Communicatie met (B2B) klanten en sales: Je onderhoudt contact met klanten en sales over orderverwerking, reclamaties, leveringen en eventuele uitzonderingen.
- Afstemming over voorraad en leveringen: je schakelt met logistiek en productieplanning over beschikbaarheid en uitlevering. Je kijkt vooruit en stemt bijzonderheden tijdig af, bijvoorbeeld bij opvallend grote bestellingen of displays die extra aandacht vragen tijdens het transport.
- Bewaken van klant- en serviceafspraken: Je blijft op de hoogte van de wensen en eisen van klanten, vastleggen van serviceafspraken en up-to-date houden van het klantinformatiesysteem. Je bewaakt de naleving van deze afspraken, met als doel een efficiënte werkwijze en een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.
- Oplossen van afwijkingen: je zoekt uit wat er speelt wanneer een order of levering anders loopt dan afgesproken. Hiervoor werk je samen met de betrokken afdelingen, bijvoorbeeld finance bij een kredietlimiet of ICT bij vragen over elektronische orderuitwisseling.
- Meedenken over verbeteringen: Je signaleert waar processen eenvoudiger of slimmer kunnen. Denk aan minder handmatige stappen in systemen, duidelijkere interne afstemming of zorgen dat klanten direct de juiste bestelinformatie aanleveren.
Je werkt samen met een leuk team bestaande uit 6 ervaren collega’s en krijgt de ruimte om je te ontwikkelen in ordermanagement en binnen de supply chain. Doorgroeien binnen Bolsius is mogelijk. Collega’s uit deze functie maakten eerder bijvoorbeeld de stap naar demand planning of sales Support.
FUNCTIE-EISEN
Voor Deze Rol Zoeken We Een Regelaar Die Graag Overzicht Houdt En Het Leuk Vindt Om Betrokken Te Zijn Bij Het Orderproces Van Onder Meer Bekende Retailers. Je Bent Analytisch, Leergierig En Klantgericht. Ook Wanneer Het In Het Hoogseizoen Drukker Wordt, Blijf Je Nauwkeurig Werken En Stem Je Met Je Collega’s Af Wat Prioriteit Heeft. Daarnaast Herken Je Jezelf In Het Volgende:
- Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding, bijvoorbeeld vanuit de richting bedrijfskunde of supply chain (pré);
- Je staat aan het begin van je loopbaan of bent op zoek naar een tweede stap in je carrière. Relevante ervaring (in een internationaal georiënteerde werkomgeving) is welkom, maar geen vereiste;
- Je hebt affiniteit met supply chain en interesse in de samenhang tussen orders, voorraad, transport en levering;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Duits is een pré;
- Je werkt gemakkelijk met verschillende computersystemen en maakt je nieuwe systemen snel eigen;
- Je werkt graag in een team, neemt initiatief en denkt mee over hoe werkzaamheden beter kunnen;
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, in ieder geval op woensdag, donderdag en vrijdag.
ARBEIDSVOORWAARDEN
Bij Bolsius Kom Je Terecht In Een Toonaangevende, Internationale Organisatie Met Korte Lijnen. Wij Zijn Trots Op Onze Open En Gemoedelijke Cultuur, Ons Maatschappelijke Karakter En De Goede Sfeer. We Gaan Er Ook Graag Samen Op Uit Via Diverse Bedrijfsuitjes En Andere Leuke Activiteiten. Daarnaast Kom Je Te Werken In Een Modern Pand Met Een Fijne Werkplek En Een Bedrijfsrestaurant. Ook Kun Je Rekenen Op De Volgende Goede Arbeidsvoorwaarden:
- Een bruto startsalaris tussen €2800,- en €3500,- per maand o.b.v. 40 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Een goede pensioenregeling met een beperkte eigen bijdrage.
- 31 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur per week en 1 extra dag voor vrijwilligerswerk.
- Thuiswerkmogelijkheden, flexibele werktijden en de optie om 32 tot 40 uur per week te werken.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Persoonlijke begeleiding en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen.
- Een reiskostenvergoeding en 8% vakantietoeslag.
- Korting op je sportschoolabonnement, zorgverzekering en aankopen in onze personeelswinkel.
Order Management Specialist in Schijndel werkgever: Bolsius | B Corp™
Bolsius is een uitstekende werkgever die een stimulerende en inclusieve werkomgeving biedt voor zijn medewerkers. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt het bedrijf volop kansen om je vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen de organisatie. Werken bij Bolsius betekent deel uitmaken van een gepassioneerd team dat zich inzet voor duurzaamheid en kwaliteit, terwijl je bijdraagt aan een positieve impact op de wereld.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Order Management Specialist in Schijndel kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Bolsius | B Corp™. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Order Management Specialist in Schijndel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Bolsius | B Corp™.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Bolsius | B Corp™. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bolsius | B Corp™
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
