In één oogopslag
- Taken: Ontwerp en verbeter processen voor onze financiële diensten, zoals betalingen en fraudepreventie.
- Bedrijf: Een toonaangevend retail tech platform in Nederland en België.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werkopties en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Samenwerken met diverse teams in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantgerichte financiële ervaringen te creëren in een innovatieve omgeving.
- Kwalificaties: Analytische vaardigheden en ervaring met procesoptimalisatie zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47700 - 58300 € per jaar.
Ontwerpen en continu verbeteren van de processen die ons Financial Services-ecosysteem aandrijven. U helpt de klant- en operationele reis vorm te geven achter producten zoals Betalingen, Fraudepreventie, Facturering en Koop nu, betaal later. Door complexe regelgeving en productvereisten om te zetten in efficiënte processen, zorgt u ervoor dat onze oplossingen betrouwbaar en klantgericht blijven. Uw analytische mindset helpt bij het creëren van financiële ervaringen die intuïtief zijn voor klanten en duurzaam voor het bedrijf. Dit zorgt ervoor dat elke transactie op ons platform soepel en veilig verloopt.
Het handhaven van voorbeeldige betrouwbaarheid door de keten terwijl productgedreven innovatie in een complexe, gereguleerde omgeving wordt aangedreven, is zeer veeleisend. Op onze schaal kunnen zelfs kleine haperingen grote gevolgen hebben voor het platform. U moet de concurrerende eisen van diverse belanghebbenden balanceren, variërend van Financiën en Compliance tot Product- en Technologie-teams. Hoe zorgt u ervoor dat de klantervaring centraal blijft staan terwijl u zich door strikte regelgeving en verplichtingen van financiële vergunningen navigeert? Elke procesinnovatie die u ontwerpt, moet slim, betrouwbaar en oneindig schaalbaar zijn om vertrouwen te behouden.
Wat u doet als Financial Services Process Analyst:
- U opereert binnen het Financial Services-domein om de processen die onze leningen, betalingen en regelgevende verplichtingen ondersteunen, vorm te geven en te optimaliseren.
- U werkt nauw samen met productmanagers, software-engineers, compliance- en financiëspecialisten om procesuitmuntendheid te bevorderen over complexe klantreizen.
- U brengt structuur aan in ambiguïteit door zakelijke doelstellingen en klantbehoeften om te zetten in schaalbare, efficiënte en conforme processen.
- Uw werk zorgt ervoor dat procesbeslissingen goed beheerd, meetbaar en toekomstbestendig zijn.
- Leiden van de analyse, het ontwerp en de optimalisatie van end-to-end Financial Services-processen.
- Ondersteunen van strategische initiatieven en productlanceringen door zakelijke vereisten om te zetten in schaalbare procesoplossingen.
- Identificeren van procesrisico's, controlezwaktes, knelpunten en verbeterkansen binnen domeinen.
- Beoordelen van operationele, compliance-, regelgevende en klantimpact van voorgestelde proceswijzigingen.
- Faciliteren van workshops en afstemmen van belanghebbenden over Product, Operations, Finance, Risk en Technologie-teams.
- Ontwikkelen van procesdocumentatie, controles, besluitvormingskaders en governance-normen.
In deze rol navigeert u op basis van gegevens en voelt u zich thuis in technische omgevingen waar IT-diensten met elkaar interageren. U krijgt de ruimte om potentiële conflicten tussen belanghebbenden om te zetten in samenwerkingswinsten door middel van gestructureerd denken en gedisciplineerde uitvoering. Uw analytische ervaring in innovatieve omgevingen helpt u ideeën om te zetten in technische oplossingen die daadwerkelijk worden gebouwd. Werken binnen onze gereguleerde omgeving stelt u in staat om diepgaande expertise op te bouwen in gelicentieerde financiële operaties. U draagt bij aan een groeiend FinTech-perspectief terwijl u de begeleiding en autonomie ontvangt die nodig zijn om een blijvende impact te maken.
Informatie omnivoor: U geniet van uitdagingen op het gebied van Betalingen, BNPL, Fraude en Facturering, waar variëteit uw honger voedt in plaats van uw angst.
Samenwerkingsafstemmer: U houdt ervan om zakelijke, compliance- en technologieperspectieven te verbinden om pragmatische oplossingen te ontwerpen.
Analytische probleemoplosser: U geeft de voorkeur aan het gebruik van gegevens en operationele inzichten om prestaties te meten en continue verbetering te stimuleren.
Isolatiebewoner: U geeft de voorkeur aan werken in isolatie omdat het delen van inzichten kan leiden tot ongewenste verwachtingen of feedback.
Tweede barrière bouwer: U geeft de voorkeur aan het vermijden van samenwerking met software-engineers omdat u het gevoel heeft dat zij een compleet andere taal spreken.
Muurbloem: U wacht liever tot problemen formeel in drievoud worden ingediend dan proactief oplossingen te vinden.
U voegt u bij onze Financial Services-gemeenschap bij bol, een van de meest gewaardeerde retailtechplatforms in Nederland en België. Ons platform bedient 13,7 miljoen klanten en stelt 49.000 partners in staat om hun bedrijven op te bouwen. U werkt samen met 2.900 collega's die geloven in het grijpen van elke kans om dingen uitzonderlijk te maken. Binnen dit team zorgt u ervoor dat elke cent verantwoordelijk stroomt terwijl productinnovaties bloeien. De omgeving is samenwerkend, snel en gericht op het ontwerpen van financiële complexiteit weg.
Financial Services Process Analyst in Utrecht werkgever: Bol.Com B.V.
Bol.com B.V. is een uitstekende werkgever die een dynamische en innovatieve werkomgeving biedt, perfect voor professionals die willen bijdragen aan de groei van ons bezorgnetwerk. Met een sterke focus op samenwerking en ontwikkeling, bieden we uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die creativiteit en initiatief waardeert. Werken bij Bol.com betekent deel uitmaken van een toonaangevend bedrijf in de e-commerce sector, waar je impact kunt maken in een snel veranderende omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Financial Services Process Analyst in Utrecht kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk in de financiële wereld
In de wereld van financiële controlling is netwerken key! Bezoek evenementen zoals de jaarlijkse congressen van de NBA of andere financiële netwerkevenementen. Praat met professionals in het veld en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Je nooit weet wie er misschien een goede connectie heeft bij Bol.Com B.V..
✨Wees actief in professionele communities
Sluit je aan bij professionele verenigingen, zoals het Instituut voor Financial Controllers. Neem deel aan discussies en deel je kennis op platforms zoals LinkedIn. Dit verhoogt je zichtbaarheid en laat recruiters zien dat je gepassioneerd bent over financiële controlling.
✨Schakel je universiteit in
Maak gebruik van de carrièreservices van je universiteit of hogeschool. Vaak hebben ze bedrijfsveilingen of netwerkevenementen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten in de financiële sector. Dit is een geweldige kans om de aandacht te trekken van recruiters die je kunnen doorverwijzen naar Bol.Com B.V..
✨Toon je passie en expertise
Bij een fulltime rol in financiële controlling willen werkgevers zien dat je de juiste vaardigheden en een echte passie hebt. Overweeg om een blog te starten of artikelen te publiceren over actuele onderwerpen in de financiële wereld. Dit kan je helpen om jezelf te profileren als een sterke kandidaat voor Bol.Com B.V..
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Financial Services Process Analyst in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Tip: Highlight je cijfers!:In de wereld van financiële controlling draait alles om cijfers. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief je behaalde cijfers en afgeronde opleidingen duidelijk vermeldt. Dit kan je helpen om te laten zien dat je de nodige kennis hebt om ons team bij Bol.Com B.V. te versterken.
Tip: Certificaten zijn goud:Als je relevante certificaten hebt, zoals een CPA of CFA, zorg dan dat je die goed in de spotlight zet. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière in de financiële sector en dat je bent gecertificeerd in belangrijke vaardigheden die wij bij Bol.Com B.V. waarderen.
Tip: Vertel je doelen:In je motivatiebrief kun je rustig delen waar je naar toe wilt in je carrière. Wat zijn je lange termijn doelen in de financiële sector? Dit laat niet alleen je ambitie zien, maar helpt ons ook begrijpen hoe jij past binnen ons team bij Bol.Com B.V..
Tip: Maak je CV inzichtelijk:Bij een fulltime rol in financiële controlling is het handig om je CV overzichtelijk en structuur te geven. Gebruik duidelijke kopjes, en zet je werkervaring op een manier die aansluit bij de rol die we aanbieden bij Bol.Com B.V.. Dit maakt het voor ons makkelijker om je vaardigheden te zien!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bol.Com B.V.
✨Begrijp de cijfers
Aangezien deze rol in financiële controlling is, is het cruciaal dat we goed voorbereid zijn op eventuele numerieke casusvragen. Je kunt bijvoorbeeld oefenen met financiële analyses of begrotingen maken. Dit laat zien dat je weet hoe je met cijfers om moet gaan en dat je de basis goed snapt.
✨Ken je tools
Denk aan de software die vaak in financiële controlling wordt gebruikt, zoals Excel, SAP of specifieke accountingtools. Zorg ervoor dat je de functionaliteiten van deze tools kunt uitleggen en hoe je ze hebt gebruikt in eerdere projecten. Dit laat zien dat je praktisch ingesteld bent en snel kunt schakelen.
✨De kracht van communicatie
In een fulltime rol is het belangrijk dat we niet alleen technische vaardigheden hebben, maar ook sterk communiceren, zowel met het team als met andere afdelingen. Bereid voorbeelden voor waar je complexe financiële informatie hebt uitgelegd aan niet-financiële collega’s. Dit toont jouw vermogen om verschillende belanghebbenden aan te spreken.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In deze sector willen ze weten hoe je in verschillende situaties hebt gehandeld. Denk aan gedragsvragen zoals 'Beschrijf een keer dat je onder druk moest werken'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om gestructureerd jouw ervaringen te delen. Dit geeft hen inzicht in jouw aanpak en werkethiek.
