Contract Manager in Utrecht

Kun je ervoor zorgen dat technische partners uitstekende resultaten leveren tegen de juiste prijs? Hoe maak je onze klanten gelukkig? Door contracten met bol's technische partners, waaronder internationale leveranciers van Material Handling Equipment (MHE) en andere technische activa, deskundig te beheren. Dit is een gebied waar we bovenop moeten blijven. Ons platform groeit snel in termen van klanten en partners, en onze fulfilmentcentra moeten gelijke tred houden. Dit is waarom we investeren in uitbreidingen en verbeteringen van onze huidige magazijnactiva.

De grootste uitdaging is dat het speelveld uitgebreid en complex is. Met zoveel contracten om te beheren, hoe kun je veiligheid waarborgen? Hoe kun je binnenlandse en buitenlandse technische partners motiveren om betere resultaten te leveren? Moet er iets veranderen, en zo ja: wat? Wanneer? En tegen welke kosten? Hoe tillen we contractbeheer als discipline naar een hoger niveau?

Wat je zult doen als Key Account Manager / Contract Manager:

• Je bouwt langdurige win-win partnerschappen op.
• Je neemt de leiding in het vernieuwen en verbeteren van grote en complexe service- en onderhoudscontracten.
• Je blijft tegelijkertijd de controle houden over budgetten, veiligheid en prestaties.
• Je daagt leveranciers uit om zichzelf te overtreffen en nieuwe innovaties te leveren.
• Je ontwikkelt rapporten om interne belanghebbenden meer grip te geven op de prestaties van leveranciers.
• Je zorgt ervoor dat bol’s asset managementstrategie is verankerd in elk contract dat we ondertekenen met technische partners.
• Je ontwikkelt OPEX-budgetten en zorgt ervoor dat niemand te veel uitgeeft.
• Als een contract moet worden gewijzigd, zorg je ervoor dat alles in lijn is met governancebeleid en in samenwerking met Inkoop en Juridische zaken.
• Je hebt een radar voor risico's en weet hoe je deze kunt mitigeren.
• Je verbetert contractbeheerprocessen en procedures ter ondersteuning van strategisch asset management op lange termijn.

Waarom jij het verschil kunt maken? Omdat je een solide staat van dienst hebt als supply/partner manager. Omdat je bekend bent met complexe productieomgevingen. Omdat je eerder in een technisch team hebt gewerkt of dicht bij technische activa hebt gestaan. Omdat je een sterke communicator bent (in het Nederlands en Engels), scherpe analytische vaardigheden hebt en strategische helderheid kunt bieden binnen bol en daarbuiten. Omdat je ambitieus bent.

Je bent een professional met 5+ jaar relevante ervaring en denkt op collegiaal niveau of hoger. Soms is het meest productieve om mee te gaan met de stroom, andere keren leg je je wil op. Je hebt voldoende technische kennis om tegenhangers op een fout te wijzen. Je hebt moeite om je visie in één keer te verwoorden. Het voortzetten van je professionele ontwikkeling staat laag op je to-do lijst.

Dit is waar je zult werken: Bij een van de bekendste online retail tech platforms in Nederland en België. Een platform waar 13 miljoen klanten kunnen kiezen uit meer dan 35 miljoen artikelen. Een platform dat ongeveer 52.000 commerciële partners helpt hun bedrijven te runnen. En een platform dat nooit 'af' zal zijn omdat bol sinds 1999 retail heeft heruitgevonden, en dat altijd zal blijven doen. Als er een betere manier is om iets te doen, zijn we eraan aan het werken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.800 collega's. Je komt terecht in het Logistics Operation Asset Management Team, dat opereert vanuit ons toonaangevende fulfilmentcentrum in Waalwijk en het hoofdkantoor in Utrecht.