Dit ga je doen
Als
Collection Agent
ben je verantwoordelijk voor het tijdig innen van openstaande vorderingen bij zowel zakelijke als particuliere klanten in Europa en het Verenigd Koninkrijk. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, bewaakt betalingsafspraken en zorgt ervoor dat openstaande posten nauwkeurig worden opgevolgd. Samen met je collega's binnen Collections werk je aan het verlagen van betalingsachterstanden en het verbeteren van de klantbeleving, waarbij je altijd zoekt naar een passende balans tussen klantgerichtheid en resultaat. Wat ga je doen? Proactief benaderen van klanten met openstaande facturen via telefoon en e-mail. Vastleggen van klantcontacten, betalingsafspraken en opvolgacties in de systemen. Bewaken en opvolgen van betalingsregelingen. Beheren en actueel houden van debiteurenadministraties. Escaleren van complexe dossiers en indien nodig opstarten van juridische trajecten. Verwerken en toewijzen van binnenkomende betalingen. Afstemmen met Sales, Operations en andere interne stakeholders Signaleren van procesverbeteringen en bijdragen aan optimalisaties binnen Collections. Wat breng jij mee? Een afgeronde mbo-opleiding. Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel en Outlook. Ervaring met SAP of vergelijkbare financiële systemen is een pré. Goede beheersing van het Engels Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk. Doorzettingsvermogen, nauwkeurigheid en een oplossingsgerichte instelling. Wat bieden wij jou? Een internationale werkomgeving waarin je dagelijks schakelt met internationale klanten. Een professioneel en betrokken team met ruimte voor eigen initiatief. Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen Finance en Collections. Een afwisselende functie waarin klantcontact, administratie en probleemoplossing samenkomen. Een bruto maandsalaris tussen €2.665 en €3.635 op basis van 40 uur. 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen. Korting op je fitnessabonnement of op een weekendje weg. Huren bij Boels met personeelskorting. Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
#J-18808-Ljbffr
Collection Agent in Sittard werkgever: Boels Rental
Bij Boels in Alkmaar-Boekelermeer bieden we een stimulerende werkomgeving waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Als groeiend familiebedrijf hechten we veel waarde aan een fijne werksfeer en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden voor trainingen en doorgroeimogelijkheden. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, bonusregeling en extra verlofdagen, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen.