Product Manager - DBS in Amsterdam

Bnberry transformeert de $87 miljard reis tech-industrie door de manier waarop hotels en resorts wereldwijd met gasten verbinden te veranderen. We bouwen DBS — een nieuw soort product dat hotels aannemen als een B2B SaaS business tool, en dat reizigers direct ervaren als een consumentgerichte hotelboekingsreis.

Dit is geen rol van Product Owner of delivery-management die zich richt op het schrijven van tickets en het beheren van ontwikkelaars. Jouw mandaat is om DBS end-to-end te bezitten, waarbij je drie productgebieden verbindt die de meeste bedrijven gescheiden houden:

• De consumentgerichte boekingsreis — inclusief de logica erachter: beschikbaarheid, tarieven, annuleringsbeleid, en hoe PMS/CRS of boekingsengine-integraties vormen wat de gast ziet.
• Hotelgerichte workflows gekoppeld aan DBS: onboarding, rapportage en adoptie.
• De productcapaciteiten die hotels helpen om zichtbaarheid te verbeteren en te meten via zoekmachines en AI-ontdekkingshulpmiddelen, in samenwerking met Marketing en relevante specialisten.
• Boekingsfunnelprestaties en conversie.
• De link tussen de gastervaring en meetbare hotelbusinesswaarde.

Wat je zult doen:

• Definieer de productvisie en roadmap voor DBS, waarbij je de gastboekings-UX, hotelworkflows en AI-ontdekking verbindt tot één samenhangend product.
• Bezit de boekingsreis end-to-end — identificeer wrijving in kalenders, datumselectie, kamer/tariefselectie, checkout en bevestiging, en begrijp hoe beschikbaarheid, tarieven, annuleringsbeleid, en PMS/CRS of boekingsengine-integraties de ervaring van de gast beïnvloeden; werk samen met Engineering aan afhankelijkheden en faalkwesties.
• Vertaal de behoeften van hotelonboarding, rapportage en adoptie naar productbeslissingen die meetbare zakelijke waarde voor hotelklanten tonen.
• Bezit de productcapaciteiten achter zoek- en AI/GEO-zichtbaarheid — werk samen met Marketing en relevante specialisten aan de uitvoering, terwijl je voldoende SEO/GEO-geletterdheid opbouwt om de juiste productinspanningen te identificeren en prioriteren.
• Interview hoteliers en reizigers en voer gebruikerstests uit; vertaal kwalitatieve en kwantitatieve bevindingen in duidelijke prioriteiten.
• Definieer succescriteria voordat je begint met bouwen, en gebruik experimentele resultaten om iteratie te begeleiden.
• Werk nauw samen met Design en Engineering door gedetailleerde gebruikersreizen, maak afwegingen en lever in kleine, praktische iteraties.
• Stem Engineering, Design, Sales en Customer Success af op DBS-prioriteiten, en neem verantwoordelijkheid voor productresultaten.

Vereisten:

• 3+ jaar ervaring in productmanagement met klantgerichte producten, inclusief relevante ervaring in hospitality-technologie of reisboekingen.
• Relevante, aantoonbare connectie met de Amerikaanse markt.
• Praktische klantonderzoeksvaardigheden — hotelier- en reizigerinterviews, gebruikerstests, en het vertalen van bevindingen in duidelijke prioriteiten.
• Sterke analytische en experimenteervaardigheden — het diagnosticeren van wrijving in de boekingsfunnel, het testen van verbeteringen, en het meten van boekingsconversie, hoteladoptie en retentie.
• Comfortabel werken door gedetailleerde gebruikersreizen met Design en Engineering, het maken van afwegingen en het leveren in kleine iteraties.
• In staat om onafhankelijk te opereren met ambiguïteit, prioriteit te geven aan klant- en bedrijfswaarde, en Engineering, Design, Sales en Customer Success op elkaar af te stemmen.

Wat we zoeken:

• Industrie-Grondslag: Je hebt gewerkt in hoteltechnologie, B2B-hospitalityplatforms, of een B2C-reisproduct met een daadwerkelijke boekingsreis. Diepe blootstelling aan hotelsystemen is een pluspunt, geen vereiste — sterke B2C-reis/boekingservaring telt ook mee.
• Vloeiend in de Amerikaanse Markt: Je hebt aantoonbare bekendheid met Amerikaanse hotels of reis klanten, hetzij door direct met hen te werken of door te leven en studeren in de VS in combinatie met ervaring in de hospitality.
• Boekings-UX Eigenaar: Je begrijpt de details van een boekingsflow — kalenders, datumselectie, kamer- en tariefkeuze, checkout, bevestiging — en de logica erachter: beschikbaarheid, tarieven, annuleringsbeleid, en PMS/CRS of boekingsengine-integraties. Je kunt wrijving opmerken voordat een klant erover klaagt.
• Vloeiend in zowel Gast als Hotel: Je bent net zo comfortabel met het redeneren over de boekingsreis van een reiziger als over de onboarding, adoptie en ROI van een hotelier.
• Snel Leren over AI/SEO: Je begrijpt hoe reizigers hotels ontdekken via zoek- en AI-tools, en kunt opkomende SEO/GEO-capaciteiten snel oppikken om te weten welke productinspanningen de moeite waard zijn — zonder dat je persoonlijk SEO hoeft uit te voeren.

Succesmetrics: Voorbeelden zijn: boekingsconversieratio, hoteladoptie van DBS, functie-adoptie, voltooiing van de boekingsfunnel, zoek- en AI/GEO-zichtbaarheid voor hotels op DBS, klant- en hoteliertevredenheid, en retentie.

Belangrijke verduidelijking: Deze rol is geen traditionele Product Owner die voornamelijk verantwoordelijk is voor backlogbeheer en taaktoewijzing. De focus ligt op het bezitten van DBS als een werkelijk nieuwe productcategorie — een die moet functioneren als een business tool voor hotels en als een boekingservaring die reizigers daadwerkelijk gebruiken.

Voordelen:

• Competitief salaris plus aandelenpakket.
• Definieer een nieuwe productcategorie — DBS bevindt zich op het snijvlak van B2B SaaS, consumentenboekingen en AI-ontdekking, grotendeels ongedefinieerd door concurrenten vandaag.
• Autonomie om te experimenteren, risico's te nemen en ontdekking te stimuleren.
• Werk op het snijvlak van baanbrekende AI en een enorme traditionele industrie.