Medewerker uitgifte leefgeld Oekraïne

Maak impact in het sociaal domein bij gemeente Almere en ondersteun kwetsbare ontheemden.

Over de functie

Bij de gemeente Almere, binnen de afdeling Werk & Inkomen, ga je aan de slag in een cruciale rol voor de opvang en ondersteuning van ontheemde Oekraïners. Als medewerker uitgifte leefgeld ben je verantwoordelijk voor het analyseren en beoordelen van hun inkomenssituaties en het vaststellen van het recht op leefgeld.

In deze rol combineer je een scherpe analytische blik met een hoge mate van empathie. Je voert dagelijks gesprekken met mensen in kwetsbare posities, waarbij je ook bij taalbarrières geduldig en effectief blijft communiceren. Daarnaast ben je alert op mogelijke signalen van fraude en handel je hier adequaat naar. Naarmate je bent ingewerkt, pak je ook aanvullende taken op, zoals het verwerken en innen van eigen bijdragen.

Als specialist bij BMC word je ingezet om de gemeente Almere direct te ondersteunen en de kwaliteit van dienstverlening in het sociaal domein te waarborgen.

Functie-eisen

Om deze functie succesvol uit te voeren, neem je het volgende mee:

HBO werk- en denkniveau.

Ervaring als inkomensconsulent, klantmanager of in een vergelijkbare rol binnen de overheid/het sociaal domein is een pre.

Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om nieuwe processen en wetgeving snel eigen te maken.

Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden.

Flexibiliteit in taken en de bereidheid om nieuwe werkzaamheden (zoals het innen van eigen bijdragen) op te pakken.

Een kritische en oplossingsgerichte blik op processen om efficiëntie te waarborgen.

Goede communicatieve vaardigheden en een empathische instelling, ook wanneer communicatie door taalbarrières uitdagend is.

Competenties

Analytisch vermogen: Je doorgrondt inkomenssituaties snel en zorgvuldig.

Empathie & Communicatie: Je weet verbinding te maken en boodschappen helder en geduldig over te brengen.

Flexibiliteit: Je beweegt gemakkelijk mee met veranderende taken en prioriteiten.

Organisatiesensitiviteit: Je begrijpt de dynamiek en belangen binnen een gemeentelijke organisatie.

Kritische blik: Je signaleert verbetermogelijkheden in processen en blijft scherp op rechtmatigheid.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een afwisselende functie voor 36 uur per week met een hybride werkstructuur (tijdens de inwerkperiode ben je vrijwel volledig aanwezig op het stadhuis in Almere, waarna wekelijks aanwezigheid op het stadhuis verwacht wordt voor fysieke gesprekken en afstemming).

Als adviseur bij BMC kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week.

Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je ervaring en opbouw van de rol.

Recht op 27 vakantiedagen per jaar op basis van 36 uur, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar of te laten uitbetalen.

Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.

Volledige toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum voor trainingen, opleidingen en intervisie om jouw kennis en vaardigheden continu te vergroten.