Herstel jij met jouw deskundigheid en betrokkenheid het vertrouwen van gedupeerde ouders in de overheid?
Over de functie
Als bij BMC Uitvoering ondersteun je gedupeerde ouders en hun gezinnen in Alkmaar en omgeving bij het maken van een nieuwe start. Jij bent het vaste aanspreekpunt en levert direct een cruciale bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Met jouw betrokkenheid en vakmanschap bied je begeleiding op diverse leefgebieden, zoals financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/dagbesteding en de gezinssituatie.
In deze rol ga je proactief aan de slag om de (potentieel) gedupeerde ouders te benaderen en een luisterend oor te bieden. Je brengt de hulpvraag helder in kaart door verdiepende gesprekken te voeren en beoordeelt zorgvuldig welke ondersteuning nodig is. Samen met de ouders stel je een gedegen plan van aanpak op waar jullie beiden volledig achter staan. Door je pragmatische en creatieve aanpak werk je stap voor stap toe naar een duurzame oplossing. Met de inzet van BMC borg je niet alleen individuele ondersteuning, maar draag je ook bij aan het ontzorgen van de gemeentelijke organisatie en het realiseren van een duurzaam resultaat.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Proactief benaderen en ontvangen van (potentieel) gedupeerde ouders.
Bieden van een luisterend oor en werken aan het herstellen van vertrouwen.
In kaart brengen van de hulpvraag en beoordelen van benodigde ondersteuning op alle leefgebieden.
Opstellen van een gezamenlijk gedragen plan van aanpak.
Begeleiden van de ouders en toewerken naar een pragmatische, duurzame oplossing.
Functie-eisen
Dit is een verantwoordelijke rol waarin vakinhoudelijke deskundigheid en maatschappelijke betrokkenheid samenkomen. Om deze functie succesvol in te vullen, beschik je over:
Een afgeronde HBO-opleiding.
Bij voorkeur ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire.
Aantoonbare ervaring met de begeleiding en ondersteuning van kwetsbare doelgroepen.
Competenties
Inlevingsvermogen en Begrip: Je kunt je verplaatsen in de emoties en situatie van de ouder(s) en laat hen voelen dat ze serieus worden genomen.
Communicatief en Transparant: Je verstrekt heldere informatie in gesprekken én in het plan van aanpak, bent betrouwbaar en helder over afspraken.
Stressbestendig en Onpartijdig: Onder druk handel je kalm en je kunt effectief en professioneel omgaan met weerstand.
Oplossingsgericht en Creatief: Je zoekt naar pragmatische, creatieve en duurzame oplossingen die passen bij de gezinssituatie.
Zelfstandig en Strategisch: Je beweegt je makkelijk binnen gemeentelijke en maatschappelijke krachtenvelden en kunt zelfstandig beslissingen nemen.
Arbeidsvoorwaarden
Direct een contract bij BMC voor 32 tot 36 uur per week.
Een bruto maandsalaris van € 3.250,00 tot maximaal € 5.500,00 op basis van een 36-urige werkweek, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
Een verlofregeling op basis van 36 uur per week met 27 vakantiedagen per jaar, aangevuld met flexibele extra verlofuren via het Individueel Keuzebudget (IKB) die je naar keuze kunt laten uitbetalen of kunt inzetten om extra verlof te kopen tot maximaal 295 uur per jaar.
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor je woon-werkverkeer en zakelijke kilometers, of volledige vergoeding van het openbaar vervoer.
Goede Pensioenregeling (ABP mogelijk).
Goede faciliteiten: een moderne laptop en een 'Choose your own phone'-regeling.
Ruimte voor hybride werken met een passende thuiswerkvergoeding en ergonomische thuiswerkplekinrichting.
Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire (KOT) in Alkmaar werkgever: BMC
Bij BMC krijg je de unieke kans om als Business Controller de publieke sector te versterken, met de zekerheid van een vast dienstverband en de dynamiek van interim-werk. Onze cultuur is gericht op samenwerking en kennisdeling, waardoor je altijd kunt rekenen op de steun van honderden collega-specialisten. Met een focus op jouw professionele groei en een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, bieden wij een omgeving waar je impact kunt maken zonder de zorgen van acquisitie.
