In één oogopslag
- Taken: Bied lokale/remote desktop ondersteuning en los technische problemen op.
- Bedrijf: Blupace Tech, een toonaangevend IT-ontwikkelingsbedrijf met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris en uitgebreide voordelen in een diverse werkomgeving.
- Overige informatie: Flexibele werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei.
- Waarom deze baan: Werk met geavanceerde technologieën en maak impact in een dynamisch team.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in IT en uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 39600 - 48400 € per jaar.
Blupace Tech is een wereldklasse IT-ontwikkelingsbedrijf dat voortdurend zijn processen verbetert. Het bedrijf is sinds 2008 actief en heeft meer dan 160 medewerkers in meer dan vier landen. Blupace biedt innovatieve softwareoplossingen voor bedrijven van alle groottes, met een focus op web- en mobiele applicaties, e-commerce websites, data en analytics, veldservices en meer. We zijn gepassioneerd over het ontwikkelen van innovatieve technologieoplossingen die een verschil maken en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze producten en diensten te verbeteren.
Locatie: Stationsweg 18-A, 4416 PJ Kruiningen, NL (contractuele mogelijkheid)
Rolniveau: Band 2 engineer.
Taal: Nederlands – C1-niveau vereist.
Ervaring: Minimaal 5+ jaar.
Duur: 1 jaar +
Functieomschrijving: De Desktop Technician biedt dagelijkse lokale/remote desktopondersteuning, ontvangt inkomende oproepen, beantwoordt vragen, lost problemen op en documenteert de stappen die zijn ondernomen om uitdagingen met hardware, software en applicatieproblemen in een ticketsysteem op te lossen. De kandidaat moet ook klantoplossingen faciliteren voor oproepen en supervisors en managers betrekken om operationele consistentie over alle diensten binnen het IT Support Center te waarborgen.
Verantwoordelijkheden en functies:
- Voorzien van eerste/tweede lijn contact en probleemoplossing voor klantproblemen.
- Werken met leveranciers om complexe AV-problemen op te lossen indien nodig.
- Tijdige communicatie over de status en oplossing van problemen.
- Bijhouden van ticketupdates voor alle gerapporteerde incidenten.
- Installeren, upgraden, ondersteunen en oplossen van problemen met XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 en Microsoft Office 2010, Cisco Jabber en andere goedgekeurde desktopapplicaties.
- Basiskennis van het Mac-besturingssysteem om Apple PC-gebruikers te ondersteunen.
- Installeren, upgraden, ondersteunen en oplossen van problemen met printers en computerhardware.
- Uitvoeren van algemene preventieve onderhoudstaken aan computers, laptops en printers.
- Uitvoeren van herstelreparaties aan desktops, laptops, printers en andere goedgekeurde randapparatuur.
- Gebruik maken van diagnostische tools om problemen met netwerkverbindingen en werkstationhardware/software op te lossen.
- Brede ervaring in IT met basisbegrip van netwerken, servers, audio/video, slimme apparaten en telecom.
- Werken in een projectgebaseerde omgeving die flexibiliteit en teamwork vereist.
- Andere taken uitvoeren zoals toegewezen.
Vereiste minimumkwalificaties en vaardigheden:
- Bachelor's Degree of gelijkwaardig in Computer Science of een gerelateerd vakgebied.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) of beter.
- Minimaal 18 maanden IT-ervaring.
- Ervaring met Windows 7-10, Microsoft Active Directory, gebruik van GPO's, MS Office 365, installatie en probleemoplossing van pc-hardware, enterprise antivirusoplossingen en helpdesk ticketsystemen.
- Ervaring met mobiel apparaatbeheer, inclusief iOS- en Android-apparaten, enterprise encryptieoplossingen, Windows PC/laptopbeheer via Active Directory.
- Bewezen analytische, probleemoplossende en troubleshootingvaardigheden.
- Bewezen vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren, effectief prioriteiten te bepalen en SLAs te halen.
- Uitstekende communicatie-, relatieopbouw- en interne klantenservicevaardigheden.
- Aanpasbaar en flexibel in een snel veranderende industrie en werkomgeving.
- Bereidheid om buiten kantooruren en in het weekend te werken wanneer dat nodig is voor projecten of noodondersteuning.
Het pakket: Competitief salaris en een uitgebreid voordelenpakket. Blupace zet zich in voor het bevorderen van een diverse, open en samenwerkende werkomgeving waar ideeën kunnen bloeien en medewerkers kunnen gedijen.
Senioriteitsniveau: Associate
Type dienstverband: Contract
Functie: Informatie Technologie
Sectoren: IT-diensten en IT-consulting
Desktop Support Engineer -Netherlands werkgever: Blupace Tech
Blupace Tech is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de ontwikkeling van zijn medewerkers en een stimulerende werkomgeving biedt. Met een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan voordelen, zoals flexibele werktijden en mogelijkheden voor professionele groei, zorgt Blupace ervoor dat werknemers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Gevestigd in Kruiningen, biedt het bedrijf een unieke kans om deel uit te maken van een innovatief team dat technologieoplossingen ontwikkelt die echt een verschil maken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Desktop Support Engineer -Netherlands kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Blupace Tech.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Blupace Tech jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Blupace Tech.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Blupace Tech en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Desktop Support Engineer -Netherlands te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Blupace Tech zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Desktop Support Engineer -Netherlands bij Blupace Tech.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Blupace Tech
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
