In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor systemen en processen van een internationaal e-commerceplatform.
- Bedrijf: Snelgroeiende retailer die investeert in digitale platformen.
- Voordelen: Hybride werken, salaris tot € 8.500, aantrekkelijke bonusregeling.
- Overige informatie: Werken met ervaren specialisten en veel ruimte voor innovatie.
- Waarom deze baan: Krijg veel vrijheid om jouw functie vorm te geven en impact te maken.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in e-commerce of vergelijkbare rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 8500 - 8500 € per maand.
Wil jij verantwoordelijk zijn voor de systemen en processen achter een internationaal e-commerceplatform? Krijg je energie van het verbeteren van systeemintegraties, datastromen en bedrijfsprocessen, en werk je graag op het snijvlak van business en IT? Lees dan snel verder!
Voor onze cliënt zijn we op zoek naar een Technical Product Lead – E-commerce & Customer Service. Deze organisatie is een snelgroeiende retailer en investeert volop in de verdere ontwikkeling van haar digitale platformen en interne systemen. Hier is de afgelopen jaren een volledig nieuw digitaal platform opgebouwd (modern, API-first, headless en composable) en groeit hard op internationaal niveau. Om deze groei verder te ondersteunen, zoeken we een Technical Product Lead.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de samenhang tussen systemen en processen binnen e-commerce, logistiek, retail en digitale klantenservice. Je werkt nauw samen met applicatiespecialisten en stakeholders vanuit de business en IT om ervoor te zorgen dat alles goed op elkaar aansluit. Je kijkt bijvoorbeeld naar hoe orders, klantgegevens, voorraad en serviceverzoeken door verschillende systemen lopen. Je hoeft geen software engineer te zijn, maar je begrijpt wel hoe systemen samenwerken en kunt inhoudelijk meedenken over technische oplossingen. Je stelt de roadmap op, bepaalt prioriteiten en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Het betreft een volledig nieuwe functie waarin je veel vrijheid krijgt om jouw domein vorm te geven. Je bent zowel op strategisch als operationeel niveau betrokken en krijgt de ruimte om te pionieren. Je werkt binnen een internationale e-commerceorganisatie die volop investeert in technologie, automatisering en verdere groei.
Je bent verantwoordelijk voor de systemen en processen achter e-commerce, logistiek, retail en customer service, voor zowel B2B als B2C. Je werkt nauw samen met applicatiespecialisten op het gebied van ERP, POS, e-commerce en andere bedrijfssystemen. Je analyseert datastromen, systeemkoppelingen en bestaande processen en kijkt waar verbeteringen mogelijk zijn. Je ontwikkelt de roadmap voor jouw domein en vertaalt wensen vanuit de business naar concrete technische en functionele verbeteringen. Je onderzoekt mogelijkheden voor automatisering, AI en selfservice om processen efficiënter en schaalbaarder te maken. Je zorgt dat systemen en processen verdere internationale groei kunnen ondersteunen. Je krijgt veel vrijheid om deze nieuwe functie vorm te geven en bent zelf inhoudelijk betrokken bij de uitvoering.
Wat neem je mee?
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Technical Product Owner, Business IT Consultant, Business Application Manager of in een vergelijkbare functie.
- Ervaring binnen e-commerce, retail, logistiek of een omgeving waarin meerdere bedrijfssystemen samenkomen.
- Begrip van hoe ERP-, POS- en e-commerceplatformen werken en ervaring met systeemintegraties en procesoptimalisatie.
- Technisch en analytisch sterk en vindt het leuk om complexe processen en systeemlandschappen te doorgronden.
- In staat om businessvraagstukken te vertalen naar concrete verbeteringen en ervaring met het opstellen en beheren van roadmaps.
- Gemakkelijk schakelen tussen IT, applicatiespecialisten en de business.
- Pragmatisch, ondernemend en iemand die niet alleen plannen maakt, maar ook zelf de inhoud induikt en zaken voor elkaar krijgt.
Wat je kunt verwachten:
- Hybride werken met een goede balans tussen thuis en kantoor in Zuid Holland (3 dagen per week).
- Salaris tot circa € 8.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Aantrekkelijke bonusregeling.
- Werken binnen een groeiende internationale e-commerceomgeving.
- Veel invloed op de ontwikkeling van systemen, processen en de roadmap.
- Een nieuwe functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om te pionieren.
- Samenwerken met ervaren specialisten binnen business en IT.
Technical Product Lead | e-commerce & customer service werkgever: blooming people
Als Data Lead bij ons internationaal bedrijf binnen media, marketing en technologie krijg je de kans om strategisch eindverantwoordelijk te zijn voor diverse klanten en samen te werken met experts uit verschillende disciplines. We bieden een hybride werkomgeving die flexibiliteit en een goede werk-privébalans bevordert, evenals volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei in een dynamische sector die zich richt op data, AI en marketingconsultancy. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waardoor je niet alleen impact kunt maken, maar ook deel uitmaakt van een team dat vooroploopt in de ontwikkelingen van de markt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Product Lead | e-commerce & customer service kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals blooming people. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als blooming people. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Product Lead | e-commerce & customer service te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor blooming people.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij blooming people wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij blooming people
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.
