In één oogopslag
- Taken: Beantwoord technische vragen en los problemen op via chat of telefoon.
- Bedrijf: BaseNet, een innovatief bedrijf dat zich richt op klanttevredenheid.
- Voordelen: Flexibele werktijden, geen belquota en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk met AI-tools en maak een verschil voor advocatenkantoren.
- Kwalificaties: Ervaring in technische ondersteuning en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Base Net zoekt een Technical Support Medewerker die vragen van de tweede lijn oppakt via Intercom en chat of telefoon.
Je zoekt uit wat er speelt, communiceert helder met klanten en zet bugs scherp uit via Jira voor de developers.
Je beheert twee platformen en houdt de kennisbank actueel, inclusief AI-antwoordverbeteringen.
Je werkt met advocatenkantoren en professionals, waarbij klanttevredenheid centraal staat en er geen belquota is.
#J-18808-Ljbffr
Secondlijn Technische Support Specialist met AI-tools in Amsterdam werkgever: Blinqx
Bij Blinqx Academy bieden we een dynamische en informele werkomgeving waar je als Trainer een directe impact hebt op de ontwikkeling van adviseurs in de hypotheek- en verzekeringssector. Met flexibele werkplekken in Gouda en Amsterdam, ruime opleidingsmogelijkheden en een cultuur die samenwerking en groei stimuleert, zorgen we ervoor dat je niet alleen je vaardigheden kunt ontwikkelen, maar ook bijdraagt aan het succes van onze klanten. Geniet van een goede werk-privébalans met 26 vakantiedagen, extra vrije dagen en een mobiliteitsbudget voor je reizen door het hele land.
