In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for managing logistics and ensuring smooth operations.
- Bedrijf: Join Bleckmann, a leader in supply chain management for fashion brands.
- Voordelen: Enjoy a competitive salary, growth opportunities, and a dynamic work environment.
- Overige informatie: Collaborate with a close-knit team and embrace continuous improvement.
- Waarom deze baan: Make a real impact behind the scenes in a fast-paced, exciting industry.
- Kwalificaties: Experience in logistics or customer operations and strong coordination skills.
Het verwachte salaris ligt tussen 37800 - 46200 € per jaar.
Klaar om je bij de Backstage Crew aan te sluiten? Bij Bleckmann leveren we sinds 1862 op onze beloftes. Als marktleider in supply chain management voor mode- en lifestylemerken zorgen we ervoor dat de show achter de schermen doorgaat - van het verplaatsen van dozen tot het verplaatsen van data, van inpakken en verzenden tot IT en HR. Maar we zijn niet alleen logistieke experts. We zijn de Backstage Crew - een hecht team van meer dan 6.500 mensen die mode- en lifestylemerken laten stralen door het werk te doen dat er echt toe doet, buiten de schijnwerpers maar nooit zonder impact.
Of je nu op de magazijnvloer staat of achter een scherm zit, je vindt:
- Sterke verbindingen met collega's die je ondersteunen en vieren.
- Snelle groei in een bedrijf dat zich uitbreidt over Europa, de VS en Azië.
- Hoge energie in een dynamische omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.
- Begeleide vrijheid om initiatief te nemen, problemen op jouw manier op te lossen en je carrière te laten groeien.
We geloven in ondernemerschap, expertise, excellentie en betrokkenheid - en we leven deze waarden elke dag. Van het repareren van geretourneerde goederen tot het verminderen van afval, we helpen merken om productlevenscycli met duurzaamheid in gedachten te verlengen. Dus als je klaar bent om de rode loper voor onze klanten - en voor elkaar - uit te rollen, hebben we een plek voor jou. Achter de schermen is waar de echte opwinding begint.
Als Service Delivery Supervisor ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de coördinatie van logistieke diensten voor één of meerdere klanten. Je zorgt ervoor dat alle inkomende en uitgaande stromen efficiënt, nauwkeurig en op tijd worden verwerkt, terwijl je voldoet aan de afgesproken serviceniveaus en klantverwachtingen. Je fungeert als een belangrijke schakel tussen de klant, het magazijn en operationele teams. Door jouw coördinatie en proactieve aanpak verlopen logistieke processen soepel, worden operationele doelstellingen behaald en wordt de servicekwaliteit continu verbeterd.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheren en toezicht houden op de dagelijkse logistieke operaties voor jouw klantenportefeuille.
- Coördineren van inkomende en uitgaande zendingen binnen het magazijn.
- Toezicht houden op operationele overeenkomsten, serviceniveaus en key performance indicators (KPI's).
- Identificeren, onderzoeken en oplossen van operationele problemen en escalaties.
- Optreden als het primaire aanspreekpunt voor klanten en interne belanghebbenden.
- Nauw samenwerken met verschillende afdelingen om een naadloze servicelevering te waarborgen.
- Voorraadniveaus, orderverwerking en transportactiviteiten monitoren.
- Operationele prestaties analyseren en waar nodig corrigerende maatregelen implementeren.
- Operationele rapporten voorbereiden en beoordelen met klanten.
- Continue verbeterinitiatieven en procesoptimalisatieprojecten stimuleren.
Jouw profiel:
- Je hebt ervaring binnen logistiek, supply chain, warehousing of klantenservice.
- Je hebt een sterke affiniteit voor klantbeheer en operationele coördinatie.
- Je beschikt over uitstekende plannings-, organisatie- en coördinatievaardigheden.
- Je communiceert effectief met klanten en interne belanghebbenden op alle niveaus.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en kunt werken in een snel veranderende omgeving.
- Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent comfortabel met het werken met data en KPI's.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Wat wij bieden:
- Een dynamische werkomgeving binnen de mode- en lifestyle e-commerce industrie.
- Een hecht team waar samenwerking centraal staat in alles wat we doen.
- Kansen voor groei door middel van training en coaching.
- Een competitief salarispakket.
Bij Bleckmann worden we geleid door onze waarden: We nemen een parachute en springen (Ondernemerschap), we unpacken onze kennis (Expertise), we laten de lat los met elke doos (Excellentie) en we ontketenen energie die verbindt (Betrokkenheid).
Service Delivery Supervisor werkgever: Bleckmann Solutions B.V.
Bleckmann is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor de rol van Global Transport Solutions Engineer. Met een focus op samenwerking en innovatie, biedt het bedrijf uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die teamwork en creativiteit waardeert. Werken bij Bleckmann betekent deel uitmaken van een internationaal netwerk waar je impact kunt maken en bijdraagt aan praktische transportoplossingen voor diverse klanten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Bleckmann Solutions B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Delivery Supervisor kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Bleckmann Solutions B.V. werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Bleckmann Solutions B.V. op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Bleckmann Solutions B.V., hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Delivery Supervisor te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Bleckmann Solutions B.V. een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bleckmann Solutions B.V.
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
