In één oogopslag
- Taken: Ontwikkel en optimaliseer onze ServiceNow-omgeving voor IT Service Management.
- Bedrijf: BNG Bank, de grootste bank van Nederland met een focus op maatschappelijke impact.
- Voordelen: Goed salaris, hybride werken, 216 vakantieuren en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Actieve netwerken en sportvergoedingen voor een gezonde werkplek.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de publieke sector met innovatieve oplossingen en directe impact.
- Kwalificaties: Hbo/wo-niveau, 5 jaar ervaring en kennis van ITIL en agile werken.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Ben jij de brug tussen business en IT, met een passie voor data, regelgeving en de bancaire sector van Treasury en Funding binnen de publieke sector? BNG is de grootste bank van Nederland en gedreven door maatschappelijke impact. Onze focus ligt op het verstrekken van financieringen die bijdragen aan een socialer, duurzamer en toekomstbestendig Nederland. Krijg jij energie van het realiseren van slimme, zichtbare verbeteringen met directe impact op de hele keten? Haal je voldoening uit samenwerken, automatiseren en het bouwen van een stabiele, schaalbare ServiceNow-omgeving?
Als DevOps Engineer ITSM ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van onze ServiceNow-omgeving. Je werkt aan oplossingen binnen IT Service Management (ITSM) en Workplace Service Delivery (WSD), en draagt bij aan de integratie van aanvullende modules zoals Vulnerability Management en in de toekomst mogelijk HR Service Delivery. Kennis van Performance Analytics (PA) en de IntegrationHub Runtime Environment (IRE) is een pré. Je schakelt moeiteloos tussen techniek en proces en weet businessbehoeften te vertalen naar slimme, schaalbare oplossingen binnen ServiceNow.
Je werkzaamheden:
- Ontwikkelen en configureren van functionaliteiten binnen ITSM en WSD
- Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe modules zoals Vulnerability Management en HR Service Delivery, en het bouwen van dashboards met Performance Analytics
- Beheren van integraties via IRE en andere koppelingen
- Werken volgens DevOps-principes: CI/CD, version control, testen en monitoring
- Samenwerken met stakeholders binnen IT, security en business teams
- Adviseren over best practices en het optimaliseren van ServiceNow-processen
Je rapporteert aan de Manager Workplace. Je maakt deel uit van de afdeling Workplace, die bestaat uit ongeveer 13 medewerkers, waaronder IT Supportmedewerkers, Config & Asset Managers, DevOps Engineers, de Manager Workplace en een Product Manager. Je werkt voornamelijk samen met je eigen team en met procesmanagers binnen je team en andere teams.
Wat vragen we van jou:
- Je beschikt over een hbo-/wo-werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding, zoals Technische Informatica of Computer Science
- Je hebt 5 jaar relevante werkervaring
- Je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt kennis van en ervaring met ITIL en bijbehorende IT-processen
- Je hebt kennis van en ervaring met agile werken
- Je beschikt over diepgaande kennis van IT, data, digitalisering en procesmanagement
- Je hebt basiskennis van hoe een bank werkt, waardoor je effectief kunt bijdragen in een omgeving waar maatschappelijke verantwoordelijkheid en financiële dienstverlening samenkomen
Wat bieden wij?
Je komt te werken bij een duurzame en maatschappelijk betrokken bank, waarbij het belang van de klant voorop staat in alles wat we doen. We doen het samen, met elkaar en met onze klanten. We verbinden, ontwikkelen als mens en professional en waarderen je om wie je bent en wat je bijdraagt. Het werk dat we doen is bijzonder, maar we blijven bescheiden. Dit is waar wij trots op zijn. We zijn een betrouwbare werkgever met een duidelijke missie. Bij ons kun je opvallende prestaties leveren en krijg je direct veel verantwoordelijkheid. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een goed salaris, inschaling op basis van opleiding en ervaring
- Een 13e maand en 8% vakantietoeslag (uitbetaling per maand)
- Hybride werken met een thuiswerkplekvergoeding van €750,- per 5 jaar en een onkostenvergoeding thuiswerken van €4,- per gewerkte dag
- Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer en volledige vergoeding OV kosten obv 2e klasse
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden via ons opleidingsplatform Archipel
- 216 vakantieuren per jaar op basis van een werkweek van 36 uur en de mogelijkheid om uren te kopen en verkopen
- Een sportvergoeding ter waarde van € 400,- netto per jaar
- Een fietsplan ter waarde van € 3000 per 3 jaar
- Gratis stoelmassages, bootcamp / yoga
- Actieve netwerken zoals onze Diversiteit & Inclusie-werkgroep en Jong BNG
- Eens in de zeven jaar kun je twee aaneengesloten maanden met Vitaliteitsverlof
Voor vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Martin Ipenburg, Corporate Recruiter, +31 653153718 of via werkenbij@bngbank.nl.
Onze selectieprocedure bestaat uit een telefonische kennismaking met de recruiter en maximaal twee selectiegesprekken, gevolgd door een arbeidsvoorwaardenvoorstel. Conform ons wervings- en selectiebeleid hebben interne kandidaten, bij gelijke geschiktheid, voorrang. Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
DevOps Engineer ITSM - ServiceNow in The Hague werkgever: BinckBank
Bij BinckBank in Den Haag bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en strategisch denken centraal staan. Als Senior Credit Risk Manager krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team, met aantrekkelijke voordelen zoals hybride werken en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei. Onze cultuur is gericht op samenwerking en het delen van kennis, waardoor je impact kunt maken in de financiële sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je DevOps Engineer ITSM - ServiceNow in The Hague kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals BinckBank.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat BinckBank jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals BinckBank.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van BinckBank en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als DevOps Engineer ITSM - ServiceNow in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij BinckBank zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor DevOps Engineer ITSM - ServiceNow bij BinckBank.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BinckBank
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
