In één oogopslag
- Taken: Leid en motiveer ons front office team voor een geweldige gastenervaring.
- Bedrijf: Van der Valk, een hecht familiebedrijf met bijna honderd hotels wereldwijd.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, maaltijden, kortingen op hotelovernachtingen en trainingen.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en een stimulerende werkomgeving.
- Waarom deze baan: Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden in een dynamische horecawereld.
- Kwalificaties: MBO Toerisme/Hotelschool niveau 3 of 4 en 1-3 jaar ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 3150 - 3850 € per maand.
Ben jij een opgewekt persoon met een verzorgd voorkomen en sta je te popelen om onze gasten te verwelkomen? Dan zoeken wij jou voor ons team! Van der Valk is een uniek familiebedrijf met een rijke geschiedenis. Met bijna honderd hotels wereldwijd, elk met een familielid aan het roer, zijn we een hechte familie die intensief samenwerkt. Deze lange traditie zorgt voor mooie verhalen en een echt thuis-van-huis gevoel, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten.
Ben je klaar om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamisch horecabedrijf? Ben je bedreven in het aansturen en motiveren van je collega’s? Dan is de functie van Front Office Supervisor in een veelzijdig team iets voor jou! Samen met het team zorg je ervoor dat al onze gasten uitstekende behandeling krijgen en volop kunnen genieten.
Bij afwezigheid van de Front Office Manager ben je samen met de andere Front Office Supervisor volledig verantwoordelijk voor de Front Office. Samen met jouw Front Office collega’s ben je de spil van het hotel en draag je bij aan het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent flexibel en beschikbaar om te werken in de weekenden en tijdens feestdagen en hebt een representatief voorkomen.
Als onze ideale collega heb je een MBO opleiding richting Toerisme/Hotelschool niveau 3 of 4 en minimaal 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. Je woont bij voorkeur in de nabije omgeving van het hotel.
Wat maakt jou de perfecte collega?
- Wij zijn op zoek naar een fulltime collega die beschikbaar is in het weekend en tijdens feestdagen (aantal uren en tijden in overleg).
- Het is belangrijk dat je een teamspeler bent en een representatief voorkomen hebt!
- Als ideale kandidaat beschik je over een Mbo-opleiding richting Toerisme/Hotelschool niveau 4 en heb je 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn belangrijke eigenschappen in de horeca en het is handig als je in de buurt van het hotel woont.
Het allerbelangrijkste is echter dat gastvrijheid in je genen zit!
Waarom wil jij bij ons werken?
- Natuurlijk bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een salaris in overeenstemming met de Horeca CAO.
- Er zijn diverse (online) trainingen en workshops beschikbaar die afgestemd zijn op jouw persoonlijke doelen binnen jouw functie.
- Om jouw werkdagen nog aangenamer te maken, zorgen wij dagelijks voor een heerlijke maaltijd waarbij je zelf een keuze kunt maken van onze menukaart.
- Je geniet van dezelfde maaltijden als onze gasten.
- Wij hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé.
- Als collega van Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht profiteer je van aanzienlijke kortingen op verblijven bij andere Van der Valk Hotels in Nederland.
- Voor slechts € 65,00 per kamer per nacht, inclusief ontbijt, kun je in je vrije tijd ontspannen en genieten.
- Bovendien ontvang je ook aanzienlijke kortingen op hotelovernachtingen bij verschillende hotels, bungalowparken en zelfs bij Bol.com.
Ons hotel biedt een à la carte restaurant met een gezellig terras, 15 multifunctionele ruimtes en 102 comfortabele gerenoveerde kamers. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om in een dynamische omgeving te werken. Dus als je op zoek bent naar een leuke uitdagende baan in de horeca, dan ben je bij ons op het juiste adres!
Front Office Supervisor werkgever: Biltschehoek
Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht biedt een stimulerende werkomgeving waar gastvrijheid en teamwork centraal staan. Medewerkers profiteren van flexibele werktijden, mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een collegiale sfeer die bijdraagt aan een plezierige werkervaring. Gelegen in een prachtige omgeving, zorgt het hotel ervoor dat je niet alleen een waardevolle bijdrage levert aan de gasten, maar ook zelf groeit in je rol.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Biltschehoek of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Biltschehoek. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Biltschehoek hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Biltschehoek wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Supervisor zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Biltschehoek
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Biltschehoek wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
