In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een aangenaam verblijf in ons hotel.
- Bedrijf: Van der Valk, een uniek familiebedrijf met bijna honderd hotels wereldwijd.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, kortingen op verblijven en een stimulerende werkomgeving.
- Overige informatie: Geniet van heerlijke maaltijden en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het team.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak gasten blij met jouw gastvrijheid.
- Kwalificaties: MBO niveau 3 of 4 in Toerisme of vergelijkbaar, met 1-3 jaar ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 3638 - 4446 € per maand.
Join our family! Ben jij een opgewekt persoon met een verzorgd voorkomen en sta je te popelen om onze gasten te verwelkomen? Dan zoeken wij jou voor ons team!
Van der Valk is een uniek familiebedrijf met een rijke geschiedenis. Met bijna honderd hotels wereldwijd, elk met een familielid aan het roer, zijn we een hechte familie die intensief samenwerkt. Deze lange traditie zorgt voor mooie verhalen en een echt thuis-van-huis gevoel, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten.
Wat ga je doen? Als medewerker Front Office ben jij het gezicht van ons hotel. Jouw warme ontvangst, het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over de omgeving en faciliteiten dragen bij aan een aangenaam verblijf van onze gasten. Tijdens je dienst handel je verschillende telefoontjes, inkomende- en uitgaande e-mails af en maak je kamer- en restaurantreserveringen.
Ben je al enthousiast? Samen met je collega’s van de Front Office vorm je het hart van het hotel. Jouw gastvrije en enthousiaste houding is ons visitekaartje en zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en thuis voelen. Naast het in- en uitchecken van onze gasten, draag je zorg voor een efficiënte administratie van de reserveringen en andere belangrijke documenten. Kortom, als jij houdt van klantcontact en gastvrijheid, dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat maakt jou de perfecte collega? Wij zoeken een fulltime collega die flexibel is en bereid is om tijdens weekenden en feestdagen te werken (het aantal uren en tijden worden in overleg bepaald). Jij bent een teamspeler met een representatief voorkomen. Voor deze functie heb je minimaal een MBO opleiding niveau 3 of 4 in de richting van Toerisme, Hotelschool of Lunshvaart Dienstverlening en heb je 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. Het is handig als je in de buurt van het hotel woont en beschikt over de vaardigheden om stressbestendig te zijn. Maar nog belangrijker is dat gastvrijheid in jouw DNA zit! Jij bent enthousiast en hebt oog voor de behoeften van onze gasten.
Waarom wil jij bij ons werken? Naast aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een salaris in overeenstemming met de Horeca CAO, bieden wij een stimulerende omgeving waarin jij jezelf kunt ontwikkelen. Er zijn diverse (online) trainingen en workshops beschikbaar die afgestemd zijn op jouw persoonlijke doelen binnen jouw functie. Om jouw werkdagen nog aangenamer te maken, zorgen wij dagelijks voor een heerlijke maaltijd waarbij je zelf een keuze kunt maken van onze menukaart. Je geniet van dezelfde maaltijden als onze gasten. Wij hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Als collega van Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht profiteer je van aanzienlijke kortingen op verblijven bij andere Van der Valk Hotels in Nederland. Voor slechts €65,00 per kamer per nacht, inclusief ontbijt, kun je in je vrije tijd ontspannen en genieten. Daarnaast bieden wij een Benefits at Work-platform aan met aantrekkelijke kortingen op diverse gebieden, zoals mode, elektronica en dagjes uit. Bovendien ontvang je ook aanzienlijke kortingen op hotelovernachtingen bij verschillende hotels, bungalowparken en zelfs bij Bol.com.
Leer ons kennen! Ons hotel biedt een à la carte restaurant met een gezellig terras, 15 multifunctionele ruimtes en 102 comfortabele gerenoveerde kamers. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om in een dynamische omgeving te werken. Dus als je op zoek bent naar een leuke uitdagende baan in de horeca, dan ben je bij ons op het juiste adres!
Klinkt dit als een ideale baan voor jou? Wacht dan niet langer en solliciteer nu!
Front Office Medewerker werkgever: Biltschehoek
Bij Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht bieden we een warme en gastvrije werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hechte familie. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd voelen. Geniet van kortingen op verblijven in andere Van der Valk Hotels en profiteer van een stimulerende cultuur waarin jouw gastvrijheid en enthousiasme centraal staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Medewerker kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Biltschehoek of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Biltschehoek. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Biltschehoek hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Biltschehoek wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Medewerker zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Biltschehoek
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Biltschehoek wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
