In één oogopslag
- Taken: Begeleiden van klanten in performance marketing en optimaliseren van hun resultaten.
- Bedrijf: Billy Grace, een innovatief team dat snelheid en nieuwsgierigheid combineert.
- Voordelen: Salaris tussen €4.000 - €5.500, hybride werkplek, 25 vakantiedagen en toegang tot mentale gezondheidszorg.
- Overige informatie: Een open cultuur met veel ruimte voor jouw ideeën en professionele groei.
- Waarom deze baan: Maak impact met data en help klanten groeien in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: 2-4+ jaar ervaring in performance marketing en sterke relatiebouwvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4000 - 5500 € per maand.
Jouw impact
Jij wordt de sparringpartner waar performance-teams op bouwen. Met jouw inzicht in data, paid media en attributie zorg je dat klanten het maximale uit Billy Grace halen. Jij vertaalt inzichten naar concrete acties, maakt impact zichtbaar en bewaakt de relatie waardoor klanten sneller leren, slimmer optimaliseren en duurzaam groeien.
Wat je gaat doen
- Je beheert een performance-gedreven klanten portfolio (20>) en begeleidt klanten door onboarding, adoptie, impact en retentie samen met onze Onboarding Specialist.
- Je bouwt sterke productexpertise op (attributie, datalagen, optimalisatiemodellen) en zet die kennis in om klanten inhoudelijk te begeleiden en te educeren, onder andere via webinars en kennissessies.
- Je analyseert performance-data en vertaalt dit naar concrete optimalisaties in paid media, kanaalstrategie en funnels.
- Je spart met CMO’s, Marketing Managers en agencies en daagt hen uit om slimmer, rustiger en strategischer te sturen.
- Je maakt waarde zichtbaar met analyses en business cases, waardoor renewals logisch worden en expansions ontstaan.
- Je geeft input aan Sales, Product en Data en pakt verbeterprojecten op zodra je portfolio staat.
Wat we je bieden
- Een salaris van €4.000 - €5.500, afhankelijk van ervaring.
- Een MacBook en een werkplek in hartje Amsterdam (hybride).
- 25 vakantiedagen + je verjaardag vrij.
- Veel vertrouwen, vrijheid en ruimte voor jouw ideeën.
- Toegang tot OpenUp voor mentale gezondheid en welzijn.
- Een jaarlijkse vrijwilligersdag waarin we samen iets terugdoen.
- Dagelijkse lunch, goede koffie en een open, warme cultuur.
- Mogelijkheden om te leren, experimenteren en groeien.
- Enthousiaste collega’s, borrels en teamuitjes waar je blij van wordt.
Wat jij meebrengt
- 2–4+ jaar ervaring in performance marketing of digital marketing, bij voorkeur bij een agency of als digital consultant, met aantoonbare ervaring in marketingdata en dashboards.
- Ervaring als Customer Success Manager in Marketing Tech is een plus, maar geen must, als je de marketing- en datalogica scherp beheerst, leren wij je het CSM-vak graag.
- Je bent een sterke relatiebouwer met ervaring in multi-stakeholdermanagement, eigenaar van klantresultaat en scherp op verwachtingsmanagement.
- Begrip van paid media, data, conversies, attributie en performance-logica, en je kunt dit helder uitleggen ook aan niet-technische stakeholders.
- Een sterke leerappetite: je wilt snappen hoe ons product werkt, hoe de data wordt opgebouwd en hoe je dat slim inzet.
- Je brengt rust en richting in snelle performance-omgevingen en schakelt makkelijk tussen operationeel en strategisch.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt WO-denkniveau of vergelijkbaar.
Waarom Billy Grace
Je komt terecht in een team dat snelheid, nieuwsgierigheid en plezier combineert met diepe inhoud. We werken met vrijheid en vertrouwen: je krijgt ruimte om te experimenteren, ideeën door te voeren en zichtbaar impact te maken op klanten én product. Samen bouwen we aan technologie die dagelijks gebruikt wordt door merken en agencies die vooruit willen van Patagonia, XXL Nutrition en van Draft Digital tot Happy Horizon.
Solliciteer
Wil je ons team komen versterken als Performance Marketing CSM? Dan horen we graag van je!
Voor deze rol werken we op dit moment niet met externe bureaus samen.
Customer Success Manager Performance Marketing werkgever: Billy Grace
Billy Grace biedt een dynamische werkomgeving waar proactieve medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden in outbound prospecting te ontwikkelen en een directe impact te maken op de groei van ons bedrijf in de Benelux. Met een focus op teamwork en persoonlijke ontwikkeling, ondersteunen we onze medewerkers met uitgebreide training en groeimogelijkheden, terwijl we een cultuur van innovatie en samenwerking bevorderen. Werken bij Billy Grace betekent deel uitmaken van een snelgroeiende organisatie die waarde hecht aan jouw bijdrage en succes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Success Manager Performance Marketing kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Billy Grace.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Billy Grace.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Billy Grace; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Billy Grace zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Success Manager Performance Marketing te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Billy Grace.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Billy Grace. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Billy Grace
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Billy Grace. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Billy Grace.
