In één oogopslag
- Taken: Coachen van het team en zorgen voor een warme ontvangst van gasten.
- Bedrijf: Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, een 5-sterrenhotel vol luxe en gastvrijheid.
- Voordelen: Competitief salaris, professionele groei, kortingen op overnachtingen en maaltijden.
- Overige informatie: Flexibele werktijden, inclusief weekends en feestdagen, in een inspirerende werkomgeving.
- Waarom deze baan: Word de drijvende kracht achter een onvergetelijke ervaring voor onze gasten.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, ervaring in hospitality is een plus.
Ontdek Het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam. Welkom in de bruisende wereld van het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam, jouw toegang tot pure luxe in het hart van Amsterdam-Zuid. Ons 5-sterrenhotel is dé hotspot van elegantie, waar we bekend staan om onze warme ambiance, top-notch service en een gastvrijheid die je nergens anders vindt. En nu, willen we jou in ons dynamische team!
Als Frontoffice supervisor bij Bilderberg breng jij een flinke dosis “heart & soul” mee, want jij bent de drijvende kracht binnen het team als rechterhand van de front office manager en achter de warmte en gastvrijheid die onze gasten en collega’s ervaren. Met je mede-sterren in het team, ben jij het stralende middelpunt van vriendelijkheid en professionaliteit.
In deze rol zul je:
- Samen met de Front office manager coach en ontwikkel je het team en bewaak je de cultuur en succes-en van de afdeling.
- Gasten met open armen ontvangen, inchecken en uitchecken met flair en een glimlach.
- Vragen van gasten beantwoorden en hen voorzien van inside tips over ons hotel en de betoverende omgeving.
- Reserveringen aannemen en beheren, als een pro in hotelreserveringssystemen zoals Mews.
- Naadloos samenwerken met andere afdelingen om onze gasten een ongeëvenaarde ervaring te bieden.
- Actief bijdragen aan onze constante zoektocht naar service-excellentie en duurzaamheid als onderdeel van ons Bewust Bilderberg Programma.
Wat wij in jou zoeken:
- Supersnelle communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Een hart dat klopt voor gastvrijheid en een glimlach die straalt.
- Liefst ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen de hotel- of hospitalitysector.
- Kennis van hotelreserveringssystemen, zoals Mews, is een vette plus.
- Een oog voor detail en organisatorische superkrachten.
- De bereidheid om flexibel te zijn, inclusief werken in het weekend en op feestdagen.
Wat wij jou bieden:
- Een competitief salaris met extra’s die in de smaak zullen vallen.
- Kansen voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling.
- Een inspirerende en collegiale werkomgeving waar we de reiskosten niet vergeten.
- Kortingen op overnachtingen en verrukkelijke maaltijden in onze hotels.
- De kans om jezelf te trakteren op geweldige gadgets via ons fiscaal vriendelijke programma FiscFree® – sparen was nog nooit zo leuk!
Solliciteren: Als jij denkt dat je de juiste persoon bent om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Stuur je CV en motivatiebrief.
Bij het Bilderberg Garden Hotel Amsterdam geloven we in diversiteit en gelijke kansen voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, religie, seksuele geaardheid, etniciteit of achtergrond. We moedigen kandidaten van alle achtergronden aan om te solliciteren.
Supervisor Front Office & Reserveringen (minimaal 32 uur) werkgever: Bilderberg
Bilderberg Kasteel Vaalsbroek is een uitstekende werkgever die een inspirerende en collegiale werkomgeving biedt, perfect voor stagiairs met een passie voor gastvrijheid. Je krijgt de kans om je professioneel te ontwikkelen en bij te dragen aan een onvergetelijke gastervaring, terwijl je profiteert van aantrekkelijke kortingen op overnachtingen en maaltijden. Met een focus op persoonlijke groei en een dynamische werkcultuur, is deze stage een unieke kans om je vaardigheden in de hotelbranche verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Supervisor Front Office & Reserveringen (minimaal 32 uur) kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Bilderberg of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Bilderberg. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Bilderberg hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supervisor Front Office & Reserveringen (minimaal 32 uur) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Bilderberg wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Supervisor Front Office & Reserveringen (minimaal 32 uur) zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bilderberg
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Bilderberg wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
