In één oogopslag
- Taken: Leid het serviceteam en verbeter de klantbeleving in de F&B.
- Bedrijf: Bijenkorf, een toonaangevende retailer in Nederland.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, groeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Een kans om te groeien in een premium service omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact op de klantbeleving en werk samen met een gepassioneerd team.
- Kwalificaties: Ervaring in F&B en sterke leiderschapsvaardigheden.
Bijenkorf in Nederland zoekt een Team Manager F&B Service die leiding geeft aan het serviceteam en samenwerkt met de Team Manager F&B Keuken, leveranciers en het Service Kantoor.
Je realiseert de Premium Service-strategie en tilt de klantbeleving naar een hoger niveau.
Je bewaakt KPI's zoals omzet, marge en NPS, stuurt op personeelsplanning en HR-beleid, en zorgt voor naleving van HACCP en voedselveiligheid.
Daarnaast coach je medewerkers en rapporteer je resultaten en verbeterpunten aan het team.
#J-18808-Ljbffr
F&B Service Team Lead — Gastvrije Klantbeleving werkgever: BIJENKORF
De Bijenkorf is een uitstekende werkgever die creativiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Met een inspirerende werkomgeving in de bruisende winkelstraten van Amstelveen, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Maastricht, Rotterdam en Utrecht, biedt de Bijenkorf niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Werknemers worden aangemoedigd om hun creatieve ideeën te delen en te ontwikkelen binnen een inclusieve cultuur, wat bijdraagt aan een unieke en stimulerende werkervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je F&B Service Team Lead — Gastvrije Klantbeleving kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij BIJENKORF!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij BIJENKORF te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals BIJENKORF jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als F&B Service Team Lead — Gastvrije Klantbeleving te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BIJENKORF
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
