In één oogopslag
- Taken: Analyseer en ontwerp processen voor een modern platform in de zorgsector.
- Bedrijf: Het CAK, een publiekrechtelijk orgaan dat zorgt voor zorg en welzijn.
- Voordelen: Bijdragen aan belangrijke maatschappelijke taken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met focus op samenwerking en innovatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en burgers beter te bedienen.
- Kwalificaties: Analytisch vermogen en ervaring met procesontwerp zijn een must.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Het CAK bevindt zich in een migratietraject van een complex applicatielandschap naar een moderner platform. De business analist analyseert de huidige (business)processen die leiden tot opleggingen van eigen bijdrage (EB), startend met Wlz, in nauwe samenwerking met analisten, architecten, subject matter experts en consultants op het doelplatform. De analist geeft vorm aan het toekomstig procesontwerp, begeleidt de realisatie door applicatieconsultants en neemt de business mee in de verandering.
Scope
- Bepalen welke gegevens nodig zijn om tot besluiten te komen.
- Vaststellen dat de benodigde gegevens worden vastgelegd.
- Uitwerken op welke manier besluiten aan de burger worden gecommuniceerd.
- Zorgen dat besluiten leiden tot facturen voor de financiële afhandeling.
De analyse richt zich binnen elk procesgebied op de businessprocessen van de betrokken afdelingen.
Verantwoordelijkheden:
- Analyse van de huidige situatie (IST): In kaart brengen van bestaande processen in de huidige applicaties, inclusief workarounds en uitzonderingen. Stakeholderanalyse en procesinterviews met betrokken afdelingen. Identificatie van knelpunten, risico’s en inefficiënties in de huidige werkwijze.
- Ontwerp van de gewenste situatie (SOLL): Procesherontwerp voor het nieuwe platform. Opstellen van procesbeschrijvingen voor de nieuwe inrichting. Advies over optimalisatie- en automatiseringsmogelijkheden binnen het nieuwe platform.
- Begeleiding bij realisatie: Toetsen of de inrichting aansluit op het procesontwerp. Ondersteuning bij het opstellen en uitvoeren van testscenario’s (functioneel en integratie). Begeleiding van gebruikersacceptatietests (UAT) met betrokken afdelingen. Signaleren van afwijkingen tussen ontwerp en realisatie en adviseren over oplossingsrichtingen. Kennisoverdracht aan de interne organisatie.
Operatieniveau
- Tactisch: Optimalisatie van bestaande procesketens, verbetering van doorlooptijden en kwaliteit van verwerkingen, vermindering van handmatige interventies.
- Strategisch: Advisering over procesherontwerp passend bij de nieuwe applicatiearchitectuur, met oog voor schaalbaarheid, compliance en toekomstbestendigheid; begrip en gebruik van bestaande standaardcomponenten.
Opdrachtdetails
- Huidige omgeving: Diverse maatwerkapplicaties.
- Doelomgeving: Oracle Fusion Cloud CX in combinatie met Oracle Integration Cloud.
- Betrokken afdelingen: Vastleggen & Beschikken, Betalingsverkeer, Debiteurenbeheer, Risk & Compliance.
Verwachte deliverables
- Procesanalyse IST: documentatie van huidige processen, integraties en knelpunten per procesgebied.
- Procesontwerp SOLL: toekomstige procesinrichting per procesgebied.
- Gap-analyse: overzicht van verschillen tussen IST en SOLL, inclusief impact en mitigatievoorstellen.
- Functionele specificaties: ophalen en aanleveren informatie voor inrichting.
- Beoordelen oplevering: beschrijvingen voor inrichting en integraties beoordelen en bespreken met de business.
- Testondersteuning: testscenario’s, deelname aan UAT-begeleiding en vastlegging van bevindingen.
- Ondersteuning business implementatie: aanspreekpunt voor key users voor procesvraagstukken in de nieuwe omgeving.
- Begeleiding go-live: ondersteuning van de business bij de overgang naar het nieuwe applicatielandschap.
- Eindrapportage en kennisoverdracht: overdrachtsdocumentatie en aanbevelingen voor de beheerorganisatie.
Over de klant
Het CAK is een Nederlands publiekrechtelijk zelfstandig bestuursorgaan. Het is belast met wettelijke, administratieve taken op het gebied van zorg en welzijn, in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Missie: Het CAK is de klantgerichte publieke dienstverlener die staat voor de zorgvuldige uitvoering van regelingen van de overheid en proactieve communicatie met burgers. Visie: Iedere burger heeft recht op snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening door de overheid; het CAK biedt daarbij extra zorg en aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. Het CAK voert de volgende wettelijke kerntaken uit: Vaststellen en innen van de eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Vaststellen en innen van de eigen bijdrage op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) voor de gemeenten. Verrichten van betalingen aan zorgaanbieders op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Legaliseren van verklaringen voor het meenemen van medicijnen naar het buitenland (Schengenverklaringen). Regelingen voor burgers die anders buiten het Nederlandse zorgstelsel vallen. De Subsidieregeling medisch noodzakelijke zorg aan onverzekerden. De regeling Buitenland voor verdragsgerechtigden. Het Nationaal Contactpunt grensoverschrijdende zorg (NCP).
Competenties
- Analytisch vermogen: In staat om complexe procesketens te doorgronden en helder te documenteren.
- Samenwerking: In staat om samen met architecten en technische consultants een gemeenschappelijk doel te formuleren en uit te werken.
- Stakeholdermanagement: Kan op verschillende niveaus effectief opereren en draagvlak creëren.
- Resultaatgerichtheid: Werkt gestructureerd naar concrete deliverables binnen een afgebakende tijdlijn.
- Conceptueel vermogen: In staat om processen conceptueel vorm te geven, uit te werken en over te dragen.
- Onafhankelijkheid: Vormt een eigen, onderbouwd oordeel en durft dit uit te spreken.
- Verandervaardigheid: Begrijpt de dynamiek van een migratietraject en kan omgaan met weerstand en onzekerheid.
Senior Business Analist in The Hague werkgever: Bij Oranje
De gemeente Wijk bij Duurstede biedt een unieke werkomgeving waar je als Coördinator P&C niet alleen je financiële expertise kunt inzetten, maar ook direct impact hebt op de gemeenschap. Met korte lijnen en een collegiale sfeer, stimuleert de gemeente persoonlijke groei en samenwerking, waardoor je jouw talenten optimaal kunt benutten. Bovendien zorgt de hybride werkstructuur voor een goede balans tussen werk en privé, wat bijdraagt aan een prettige werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Business Analist in The Hague kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als Bij Oranje een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij Bij Oranje.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van Bij Oranje die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Business Analist in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij Bij Oranje zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij Bij Oranje waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bij Oranje
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van Bij Oranje door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin Bij Oranje actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
