In één oogopslag
- Taken: Coördineer servicewerkzaamheden en help klanten met technische vragen.
- Bedrijf: Technische dienstverlener met een betrokken en compact team.
- Voordelen: Flexibele werkuren, 25 vakantiedagen, winstdeling en sportvergoeding.
- Overige informatie: Hecht team met ruimte voor zelfstandigheid en groei.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en zie direct de impact van jouw werk.
- Kwalificaties: Technische affiniteit en ervaring met onderhoudsplanning zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3690 - 4510 € per maand.
De functie Voor een organisatie in de technische dienstverlening zoeken we een servicecoördinator die graag verantwoordelijkheid neemt en zich prettig voelt in een compact, betrokken team.
Je pakt zaken op, komt afspraken na en durft zelfstandig beslissingen te nemen.
Je werkt nauw samen met collega’s op kantoor en een buitendienstteam van servicemonteurs.
De lijnen zijn kort, de samenwerking is praktisch en collega’s helpen elkaar vooruit.
De afdeling beheert een flink aantal onderhoudscontracten en heeft het door nieuwe projecten momenteel druk.
Daarom zoeken we iemand die overzicht houdt en graag de handen uit de mouwen steekt.
Tegelijkertijd is er ruimte om vragen te stellen en word je zorgvuldig ingewerkt.
Wat ga je doen?
Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail en brengt hun vraag of storing zorgvuldig in kaart.
Je beoordeelt servicemeldingen en coördineert de benodigde werkzaamheden, rekening houdend met contractuele afspraken.
Je plant monteurs in, stemt werkzaamheden af en bewaakt de voortgang.
Je stelt onderhoudsplanningen op en houdt deze actueel.
Je controleert werkbonnen en verwerkt de administratie in een ERP-systeem.
Je krijgt veel ruimte om je werk zelfstandig te organiseren.
Je hoeft niet voor elke beslissing goedkeuring te vragen; jouw technische inzicht en verantwoordelijkheidsgevoel tellen.
Natuurlijk kun je overleggen met collega’s wanneer dat nodig is.
Wat breng je mee?
Je hebt affiniteit met techniek en helpt graag mensen.
Je communiceert duidelijk en vriendelijk, ook als het druk is.
Je denkt mee met de klant en bent eerlijk over wat haalbaar is.
Mbo 4-werk- en denkniveau en technische kennis vanuit opleiding of werkervaring.
Ervaring met onderhoudsplanning en het coördineren van servicewerkzaamheden.
Ervaring met een ERP-systeem; kennis van specifieke pakketten is een pré.
Een zelfstandige, proactieve werkhouding en het vermogen om afspraken op te volgen.
Geboden
Een betrokken inwerktraject waarin je klanten, systemen en werkwijze leert kennen.
Veel zelfstandigheid en ruimte om je werk op jouw manier te organiseren, binnen de geldende normen en klantafspraken.
Een afwisselende functie waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is.
Een hecht team met korte lijnen en collega’s op wie je kunt rekenen.
Een werkweek van 32 tot 40 uur; vier of vijf werkdagen is bespreekbaar.
25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op fulltime basis.
Deelname aan een bedrijfstakpensioenregeling.
Een winstdelingsregeling en een vergoeding voor sport of vitaliteit.
Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.
#J-18808-Ljbffr
Service Coördinator in Alkmaar werkgever: Best People
Bij Best People bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als HSEQ Adviseur Arbo & Preventie een directe impact kunt maken in de energiesector. We geloven in een cultuur van samenwerking en continue verbetering, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Onze hybride werkstructuur biedt flexibiliteit, terwijl je deel uitmaakt van een team dat zich inzet voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Coördinator in Alkmaar kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Best People, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Best People zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coördinator in Alkmaar te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Best People.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Best People!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Best People en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Best People
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Best People.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
