Bertus zoekt een Medewerker Customer Care voor onze internationale B2B-klanten in de muziekwereld. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt uiteenlopende vragen en klachten. Je begeleidt onboarding/offboarding, denkt mee over procesverbetering en werkt samen met collega’s aan een betere klantbeleving. Je beschikt over ervaring in klantenservice, bent proactief, klantgericht en communicatief sterk in Nederlands en Engels.
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Specialist B2B | Procesverbetering | Hybrid in Capelle aan den IJssel werkgever: Bertus
Music On Vinyl is een dynamische werkgever die je de kans biedt om een significante impact te maken in de groeiende vinylmarkt. Met een stimulerende werkomgeving in Capelle a/d IJssel, waar creativiteit en samenwerking centraal staan, krijg je volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Naast een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals thuiswerkmogelijkheden en kortingen op sportabonnementen, heerst er een passie voor muziek die elke werkdag bijzonder maakt.
