Testprocesverbeteringsspecialist voor betrouwbare software in Apeldoorn

Binnen IT Belastingdienst Douane werken we aan systemen die essentieel zijn voor de Nederlandse en Europese goederenstromen. De kwaliteit van deze systemen is cruciaal. Daarom investeren we continu in het verbeteren van onze softwareontwikkeling, testprocessen en kwaliteitsborging. Als Testprocesverbeteringsexpert speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt ontwikkelteams om slimmer, efficiënter en effectiever te testen. Je analyseert processen, signaleert verbeterkansen en begeleidt teams bij het realiseren én borgen van verbeteringen. Daarmee draag je direct bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en aan systemen die van maatschappelijk belang zijn.

Dit doe je bij de Belastingdienst. Als Testprocesverbeteringsexpert werk je binnen Team Technische Ondersteuning (TTO), het expertiseteam dat ontwikkelteams ondersteunt op het gebied van technologie, kwaliteit en testen. Samen met collega’s van Kwaliteit & Testen en multidisciplinaire ontwikkelteams werk je aan één doel: testprocessen slimmer inrichten en de kwaliteit van software verder verhogen. Je kijkt naar het volledige testproces, van epic en feature tot testuitvoering, acceptatie en vrijgave. Je analyseert bestaande processen, brengt verbeterkansen in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in werkwijzen. Daarbij beoordeel je procesverbeter-epics, features en user stories op kwaliteit, volledigheid en testbaarheid. Ook evalueer je impact- en risicoanalyses van wijzigingen in bedrijfsprocessen en IT-systemen.

Verbeteringen bedenken is één ding, ze daadwerkelijk laten werken is minstens zo belangrijk. Daarom begeleid je teams bij de implementatie en borging ervan en ondersteun je hen bij het toepassen van testbeleid, kwaliteitsrichtlijnen en standaarden. Je brengt mensen, kennis en ervaringen bij elkaar en creëert draagvlak bij verschillende stakeholders. Daarnaast volg je ontwikkelingen binnen het testvakgebied en onderzoek je hoe deze binnen de Douane kunnen worden toegepast. Zo ontwikkel je ook de dienstverlening van TTO verder. Met jouw expertise versterk je teams, professionaliseer je het testvakgebied en draag je zichtbaar bij aan betrouwbare software.

Een bijzondere baan, omdat:

• je aan systemen werkt die bijdragen aan de veiligheid en economische belangen van Nederland.
• je invloed hebt op het volledige testproces, van idee tot productie.
• je samenwerkt met ongeveer 25 agile ontwikkelteams in een veelzijdig en complex IT-landschap.
• je zichtbaar bijdraagt aan kwaliteitsverbeteringen binnen meerdere teams.
• je op het snijvlak van kwaliteit, processen, samenwerking en IT beweegt.
• je de ruimte krijgt om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren en impact te maken.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Wanneer past deze baan bij je?

• hbo werk- en denkniveau.
• minimaal 3 jaar ervaring met het opzetten, begeleiden en uitvoeren van testprocesverbeteringen.
• je een testprofessional bent die energie krijgt van verbeteren, analyseren, samenwerken en het realiseren van concrete resultaten.
• je ervaring hebt met de hele PDCA-cyclus rond procesverbeteringen.
• je ervaring hebt met stakeholdermanagement en samenwerken binnen complexe organisaties.
• je ervaring hebt met het creëren van draagvlak voor veranderingen.
• je een certificering hebt in een test- of testmanagementmethode, bij voorkeur een relevant ISTQB Advanced-certificaat, of de ambitie om dit te behalen.
• je kennis hebt van Agile-werkwijzen en bij voorkeur SAFe.
• netwerken, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid.

Meer over Directie Informatievoorziening: De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken. Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden: We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit: Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Wanneer wij jouw cv en motivatie geschikt vinden, word je binnen twee weken uitgenodigd voor een gesprek.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.