In één oogopslag
- Taken: Ondersteun medewerkers bij ICT-vraagstukken en los technische problemen op.
- Bedrijf: De Belastingdienst, een toonaangevende ICT-werkgever in Nederland.
- Voordelen: Stagevergoeding van minimaal €800,- en 160 vakantie-uren per jaar.
- Overige informatie: Krijg begeleiding van ervaren professionals en ontwikkel je vaardigheden.
- Waarom deze baan: Leer in een dynamische omgeving en maak impact op de dienstverlening.
- Kwalificaties: Mbo 4-student ICT System Engineer of Expert IT Systems & Devices.
Het verwachte salaris ligt tussen 800 - 800 € per maand.
Wil jij jezelf ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk? Ben je op zoek naar een stage waarin je veel leert én tegelijkertijd kennismaakt met verschillende onderdelen van de Belastingdienst? En lijkt het je interessant om medewerkers van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane te ondersteunen bij ICT-vraagstukken? Dan is deze stage iets voor jou.
De Belastingdienst is een uitdagende en leerzame plek voor een mbo 4-student ICT System Engineer of Expert IT Systems & Devices. Samen zorgen we ervoor dat Nederland kan blijven draaien, 24 uur per dag en 7 dagen per week. De ICT-Servicedesk ondersteunt en adviseert medewerkers van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane bij vragen en problemen op ICT-gebied. Met ongeveer 50 enthousiaste collega's ondersteunen wij zo'n 30.000 medewerkers verspreid over het hele land. Onze dienstverlening gaat dag en nacht door.
Wil jij kennismaken met de interne ICT-Servicedesk van de Belastingdienst? En wil je jouw carrière starten bij een van de grootste ICT-werkgevers van Nederland? Dan maken we graag kennis met je.
Dit doe je tijdens je stage:
- Word jij enthousiast van ICT en wil je jouw kennis in de praktijk brengen? Als stagiair bij onze ICT-Servicedesk krijg je de kans om praktijkervaring op te doen in een professionele en dynamische omgeving. Je leert hoe je gebruikers ondersteunt bij technische vragen en storingen en hoe je uitstekende service verleent.
- Tijdens je stage help je dagelijks collega's van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane telefonisch verder. Je beantwoordt ICT-gerelateerde vragen en lost storingen op. Daarbij gebruik je jouw kennis van werkplekken, communicatiemiddelen, systemen en infrastructuur.
- Nadat je een collega hebt geholpen, registreer je de melding en de oplossing zorgvuldig in onze kennisdatabase. Zo help je niet alleen de gebruiker van dat moment, maar ook collega's die later met een vergelijkbare vraag te maken krijgen.
- Je werkt nauw samen met ervaren servicedeskmedewerkers die je begeleiden tijdens je stage. Je krijgt volop ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Tegelijkertijd leren wij ook van jou. Met jouw actuele kennis en frisse blik help je ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.
Ben je enthousiast geworden? Vertel ons dan in je motivatiebrief wat jouw leerdoelen zijn, welke ICT-kennis en vaardigheden je al hebt ontwikkeld en waarin je jezelf verder wilt ontwikkelen. We lezen ook graag waarom deze stage jou aanspreekt.
Een bijzondere stage, omdat:
- je medewerkers van de Belastingdienst, Toeslagen en Douane ondersteunt die verspreid over heel Nederland werken. Daardoor maak je kennis met verschillende organisatieonderdelen, werkzaamheden en werkprocessen.
- je terechtkomt in een uitdagende en innovatieve ICT-omgeving.
- je samenwerkt met ervaren ICT-professionals die veel kennis hebben van technologie én bedrijfsprocessen.
- collega's elkaar graag helpen en kennis met elkaar delen.
- we de invulling van jouw stage zoveel mogelijk afstemmen op jouw leerdoelen.
Wanneer past deze stage bij je?
- Je zit in het laatste jaar van je mbo 4-opleiding ICT en zoekt een afstudeerstage.
- Je volgt het profiel ICT System Engineer of Expert IT Systems & Devices.
- Je bent leergierig en enthousiast.
- Je hebt een klantgerichte instelling.
- Je kunt technische informatie duidelijk en begrijpelijk uitleggen aan gebruikers.
- Je communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je vindt het leuk om samen met collega's op onze locatie in Apeldoorn te werken.
- Je hebt een reistijd van maximaal 50 minuten naar onze locatie in Apeldoorn.
Jouw competenties:
- klantgerichtheid
- luisteren
- mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- samenwerken
- zelfontwikkeling
Onze arbeidsvoorwaarden:
- Stagevergoeding: Min €800,- (bruto)
- Dienstverband: Stageovereenkomst
- Minimum aantal uren per week: 40
- Maximum aantal uren per week: 40
- Bij stages langer dan een maand, heb je recht op 160 vakantie uren op jaarbasis bij een werkweek van 40 uur. De periode van de stage, startdatum en het aantal uren per week worden bepaald in overleg met de student/opleiding.
Bijzonderheden - Belangrijk voor je sollicitatie!
- Deze stagevacature wordt gesloten zodra een geschikte student is geselecteerd. Wacht dus niet te lang met reageren.
- Om stage te lopen bij de Belastingdienst, moet je een stageovereenkomst en geheimhoudingsverklaring ondertekenen en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigen.
- De stagiair en de onderwijsinstelling moeten de in de stageovereenkomst vastgestelde geheimhoudingsplicht in acht nemen.
- Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv in een Word-, Excel- of Pdf-bestand; na sluitingsdatum is het niet mogelijk om jouw sollicitatie in behandeling te nemen.
- Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je reageert via de daarvoor bestemde sollicitatiebutton en alle benodigde documenten zijn toegevoegd.
- Vermeld in je motivatiebrief duidelijk: De begin- en einddatum van jouw stage. Het aantal uur per week dat je beschikbaar bent. Wat je leerdoelen en interesses zijn, welke (IT) kennis en vaardigheden je hebt en waarom deze stagevacature je aanspreekt.
- Als je al eerder stage gelopen hebt bij de Belastingdienst, vermeld dan ook de naam van je toenmalige stagebegeleider.
- Het selectiegesprek vindt op kantoor plaats in Apeldoorn.
Mbo-afstudeerstage ICT system engineer / Expert IT Services en Devices in Apeldoorn werkgever: Belastingdienst
De Belastingdienst is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om je te ontwikkelen tot registeraccountant (RA) terwijl je waardevolle praktijkervaring opdoet in Utrecht. Met een focus op interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, creëert de Belastingdienst een stimulerende werkomgeving waar persoonlijke groei en professionele ontwikkeling centraal staan. Daarnaast ontvang je een competitief salaris en werk je in een collegiale sfeer die samenwerking en kennisdeling bevordert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Mbo-afstudeerstage ICT system engineer / Expert IT Services en Devices in Apeldoorn kunt binnenhalen
✨Verken Automatiseringsmeetups
Duik in de wereld van automatisering door meetups en tech evenementen bij te wonen. Hier ontmoet je professionals die al werken in de sector en vaak op zoek zijn naar stagiaires voor spannende projecten. Het is een geweldige manier om in contact te komen met Belastingdienst en hun team!
✨Ontwikkel een Portfolio met Automatiseringsprojecten
Zelfs als je nog niet veel ervaring hebt, kun je aan kleine automatiseringsprojecten werken en die in een portfolio zetten. Dit kan je helpen om je vaardigheden te tonen alsof je bij Belastingdienst solliciteert. Laat zien wat je kunt en wat je geleerd hebt met echte voorbeelden!
✨Benader je Universitaire Loopbaanservice
De meeste universiteiten hebben loopbaanservices die connecties hebben met lokale bedrijven, waaronder Belastingdienst. Je kunt ze vragen naar stageplekken of zelfs evenementen waar bedrijven hun stage-programma's presenteren. Dit is een uitstekende kans om je netwerk uit te breiden.
✨Word Actief in Online Automatiseringsgemeenschappen
Zoek naar online forums en communities die gericht zijn op automatisering en regeltechniek. Deel je vragen en ideeën, en connect met mensen die in het veld werken. Dit kan leiden tot interessante kansen en misschien zelfs een stageplaats bij Belastingdienst!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Mbo-afstudeerstage ICT system engineer / Expert IT Services en Devices in Apeldoorn te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je interesse in automatisering!:Bij een stage in de automatisering-en-regeltechniek is het belangrijk om te laten zien dat je echt enthousiast bent over technologie en innovatieve oplossingen. Geef voorbeelden van projecten of cursussen die je hebt gevolgd, en hoe deze je hebben geïnspireerd om in dit vakgebied aan de slag te gaan. Daardoor voelen recruiters van Belastingdienst je passie in je motivatiebrief!
Praktische ervaring is goud waard:Heb je al gewerkt met automatiseringssoftware, of heb je misschien een project gedaan dat te maken heeft met regeltechniek? Vergeet niet om dit te vermelden in je CV! Bij Belastingdienst kijken ze graag naar praktische ervaring, ook al is deze nog maar beperkt. Laat zien wat je hebt geleerd van deze ervaringen en hoe je die kunt toepassen tijdens je stage.
Focus op leerdoelen in je motivatiebrief:Omdat het om een stage gaat, willen ze bij Belastingdienst graag weten hoe jij jezelf verder wilt ontwikkelen. Benoem specifieke vaardigheden die je wilt verbeteren of nieuwe technieken die je wilt leren. Dit laat zien dat je serieus bent over je stage en dat je bereid bent om je in te zetten voor je eigen groei!
Houd je CV simpel en overzichtelijk:Zorg ervoor dat je CV makkelijk te lezen is met een duidelijk overzicht van je opleidingen en eventuele relevante ervaring. Gebruik bullet points om je punten kort en krachtig te maken. Bij Belastingdienst waarderen ze duidelijkheid en structuur, dus zorg ervoor dat je belangrijkste informatie direct in het oog springt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Belastingdienst
✨Verken de fundamenten van automatisering
Zorg ervoor dat je kennis hebt van de basisprincipes van automatisering en regeltechniek. Dit kan inhouden dat je vertrouwd bent met tools zoals PLC's of SCADA-systemen. Wees klaar om vragen te beantwoorden over deze technologieën en hoe je ze hebt toegepast in je studies of projecten.
✨Beloon jezelf met een portfolio van projecten
Als stagiair wil Belastingdienst zien welke praktische ervaring je hebt. Zorg ervoor dat je een portfolio hebt van eerdere projecten of schoolopdrachten waarin je automatisering hebt toegepast. Dit geeft je de kans om je vaardigheden te demonstreren en te laten zien wat je kunt bijdragen.
✨Focus op je leergierigheid
Als stagiair is het belangrijk dat je laat zien dat je bereid bent om te leren en te groeien binnen het bedrijf. We moeten enthousiasme uitstralen, dus beschikbaarheid om nieuwe vaardigheden te leren en feedback te ontvangen, moet duidelijk zijn tijdens je gesprek.
✨Bereid je voor op technische vraagstukken
Bij Belastingdienst kunnen ze technische casussen of probleemoplossende vragen op je afvuren, vooral rondom automatisering. Oefen op mogelijke scenario's, zoals het optimaliseren van een automatiseringsproces of het oplossen van storingen. Dit kan je helpen om zelfverzekerd en goed voorbereid het gesprek in te gaan.
