In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel orderproces en ondersteun internationale verkoopteams.
- Bedrijf: Bejo, een betrokken familiebedrijf met een informele sfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden.
- Overige informatie: Actieve personeelsvereniging en focus op duurzaamheid.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische rol met internationale contacten.
- Kwalificaties: Mbo-4 diploma en klantgerichte, commerciële instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 3150 - 4000 € per maand.
Zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt in een internationale omgeving? In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, collega's en internationale verkoopteams in Noord- en Zuid-Amerika en Oceanië. Van orderverwerking en klantcontact tot procesverbetering en databeheer: dankzij jouw organisatietalent, nauwkeurigheid en servicegerichte instelling verloopt alles soepel.
Als Sales Support Medewerker Americas & Oceania speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze internationale verkoopactiviteiten. Je maakt onderdeel uit van het Customer Service team en werkt nauw samen met collega's van Country & Sales, dé specialisten op het gebied van de verkoop en advisering van groentezaden wereldwijd. In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces binnen jouw regio: van het eerste klantcontact tot en met de uiteindelijke verzending van de bestelling. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega's op ons hoofdkantoor in Warmenhuizen en internationale teams. Dankzij jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent verloopt het orderproces soepel en efficiënt. Daarnaast ondersteun je de Head of Region, Business Manager, Regional Crop Manager en Sales Representatives bij uiteenlopende administratieve en commerciële werkzaamheden. Je verzorgt correspondentie, beheert agenda's, stelt prijslijsten op en zorgt voor een nauwkeurige verslaglegging van vergaderingen. Ook denk je actief mee over het verbeteren van processen en draag je bij aan projecten en initiatieven binnen de organisatie.
Een belangrijk onderdeel van jouw functie is het beheren en onderhouden van data. Je zorgt ervoor dat klantgegevens, productinformatie en productomschrijvingen actueel en correct zijn. Dankzij jouw nauwkeurigheid, gestructureerde manier van werken en oog voor detail beschikken collega's altijd over betrouwbare informatie en kunnen processen optimaal worden uitgevoerd.
Bij Bejo werk je in een betrokken familiebedrijf met een informele en collegiale sfeer, waar je veel ruimte krijgt om je talent te ontwikkelen en werk en privé goed in balans te houden. We investeren in jouw groei, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid, en bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat past bij wat jij nodig hebt om met plezier je werk te doen. Voor de rol van Sales Support Medewerker krijg je onder andere:
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.150,00 en € 4.000,00 bij een fulltime dienstverband, aangevuld met een winstdeling en 8,33% vakantiegeld.
- Flexibel arbeidsvoorwaardenbudget van €800 netto per jaar, vrij besteedbaar aan o.a. sport & vitaliteit, werk‑privébalans, mobiliteit en duurzaamheid.
- Studie‑ en ontwikkelmogelijkheden, doorgroeikansen en diverse vitaliteitsvoorzieningen.
- Goede pensioenregeling en aanvullende verzekeringen.
- Vakantie- en vitaliteitsdagen volgens de Tuinzaden cao.
- Actieve personeelsvereniging die diverse bedrijfsactiviteiten -borrels en uitjes organiseert.
- Maatschappelijke betrokkenheid, met veel aandacht voor duurzaamheid en de wereldwijde voedselvoorziening.
Om de rol van Sales Support Medewerker goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je beschikt over een klantvriendelijke, commerciële en flexibele instelling. Je hebt dagelijks contact met klanten, collega’s en internationale partners en weet daarbij steeds de juiste balans te vinden tussen service, kwaliteit en commerciële belangen. Door je klantgerichte houding bouw je gemakkelijk relaties op en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Tegelijkertijd herken je commerciële kansen en begrijp je het belang van een professionele en efficiënte ondersteuning van het verkoopproces. Daarnaast is flexibiliteit essentieel, omdat je te maken hebt met uiteenlopende werkzaamheden, verschillende tijdzones en veranderende prioriteiten. Je schakelt moeiteloos tussen administratieve taken, klantvragen en ondersteuning van collega’s, zonder daarbij het overzicht te verliezen. Ook zijn stressbestendigheid, nauwkeurigheid en sterke communicatieve vaardigheden onmisbaar in deze functie. Je werkt met orders, klantgegevens en productinformatie waarbij een hoge mate van precisie vereist is. Tegelijkertijd kunnen deadlines, spoedaanvragen en internationale logistieke processen voor dynamiek zorgen. In dergelijke situaties blijf je rustig, behoud je overzicht en zorg je ervoor dat werkzaamheden zorgvuldig worden uitgevoerd. Dankzij je communicatieve vaardigheden weet je informatie helder en professioneel over te brengen, werk je effectief samen met collega’s en ben je een betrouwbare gesprekspartner voor klanten en andere betrokkenen binnen de organisatie.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde mbo-4 opleiding.
- Een klantvriendelijke, commerciële en flexibele instelling.
- Stressbestendig, nauwkeurig en communicatief vaardig.
- Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
- Kennis van en ervaring met MS Office.
Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Claudia Geldermans, telefoonnummer 0226- 396 162. Op de sites werkenbijbejo.nl en bejo.nl vind je meer informatie over ons bedrijf. Op de pagina Staff & Support Service vind je meer informatie over het werkgebied waaronder deze functie valt en kun je alvast je nieuwe collega’s zien. Ben je enthousiast en wil je in aanmerking komen voor deze vacature? Wacht dan niet langer en upload jouw sollicitati via het onderstaande formulier! Bejo zet zich in voor een inclusieve werkplek, waardeert diversiteit en verwelkomt sollicitanten van alle achtergronden. Aarzel niet om te solliciteren, ongeacht of je aan alle criteria voldoet.
Sales Support Medewerker werkgever: Bejo Zaden
Bejo is een betrokken familiebedrijf dat een informele en collegiale werksfeer biedt, waar je de ruimte krijgt om je talenten te ontwikkelen en een goede werk-privébalans te behouden. We investeren in jouw groei en vitaliteit met flexibele arbeidsvoorwaarden, studie- en ontwikkelmogelijkheden, en een actieve personeelsvereniging die zorgt voor diverse bedrijfsactiviteiten. Met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid, bieden we een betekenisvolle werkomgeving voor ambitieuze projectmanagers die willen meegroeien met onze organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Medewerker kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Sales Support Medewerker bij Bejo Zaden!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Sales Support Medewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Sales Support Medewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Bejo Zaden als Sales Support Medewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Bejo Zaden draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bejo Zaden
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Bejo Zaden!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Bejo Zaden.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
