In één oogopslag
- Taken: Leid een team dat software support biedt en optimaliseer processen.
- Bedrijf: Bechtle, een toonaangevend IT-bedrijf met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Salaris tussen €3.600 en €4.800, hybride werken, 30 vakantiedagen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met meer dan 300 gedreven collega's.
- Waarom deze baan: Maak impact door je team te coachen en klantbeleving te verbeteren.
- Kwalificaties: Ervaring in commerciële functies en teamleiding is een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 3600 - 4800 € per maand.
Ben jij een gedreven leider met een passie voor software? Bij Bechtle zoeken we een enthousiaste Teamlead Software Support. Jij stuurt een team aan dat de Software Public Sales teams ondersteunt bij uiteenlopende werkzaamheden: van het stellen van de juiste vragen voor een passende aanbieding tot het opstellen van offertes, orderverwerking en het vinden van de beste prijs en levertijd bij leveranciers en partners.
Als teamlead werk je nauw samen met de Manager Software en geef je leiding aan een team van ongeveer tien collega’s in zowel Eindhoven als Hoofddorp. Je coacht, motiveert en helpt hen elke dag om het beste resultaat neer te zetten. Daarnaast focus je op grotere klanten, leveranciers en de complexere vraagstukken binnen de afdeling. Met jouw kennis en ervaring ondersteun je het team bij het behalen van doelen en het verhogen van de kwaliteit.
Jij bent degene die de supportafdeling verder professionaliseert en onze positie in de markt verder versterkt. Daarbij werk je intensief samen met je manager, andere teamleads en de accountmanagers binnen jouw domein.
JOUW JOB
Jij bepaalt samen met de leidinggevende de teamdoelstellingen en maakt een jaarplan waarbij je gedurende het jaar blijft monitoren op het resultaat t.o.v. de gestelde doelen. Hierbij ga je actief op zoek naar de best mogelijke manier om de doelen te bereiken. Je draagt bij aan het verbeteren van interne procedures en processen, je adviseert en ondersteunt bij het oplossen van dagelijkse problemen om zo de resultaten te optimaliseren.
Je begeleidt je teamleden als het gaat over HR-vraagstukken en draagt bij aan de ontwikkeling van jouw individuele teamgenoten op het gebied van kennis, vaardigheden en competenties. Dit doe je onder andere door middel van de performance managementcyclus. Je moedigt medewerkers aan om buiten de grenzen van de eigen afdeling te kijken en stimuleert hen om met eigen initiatieven te komen die bijdragen aan het gewenste resultaat. De resultaten van het team zijn jouw verantwoordelijkheid. Jij monitort, controleert en stuurt bij waar nodig. Je bewaakt de bezetting van het team. Zorgt voor continuïteit en communiceert hier duidelijk over binnen de organisatie. Daarnaast bespreek je de uitdagingen met je leidinggevende en start daarna met het uitrollen van de besproken acties.
Als Teamlead Software Support onderhoud je een intensieve samenwerking met teamleads van de andere afdelingen als het gaat om beleid, procedures en resultaten. Hierdoor stimuleer je een zo optimaal mogelijk bedrijfsresultaat!
JOUW PROFIEL
Je bent een echte ondernemer en weet jouw teamleden te coachen en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen! Je durft innovatief te zijn en denkt in kansen waarbij je je team meeneemt in jouw verhaal en enthousiasme! Je doorziet processen en kan hierdoor snel anticiperen. Daarnaast stel je kritische vragen en help je actief mee te optimaliseren. Je hebt al een aantal jaar ervaring in een commerciële of operationele functie waarbij je ook commercieel klantcontact hebt gehad. Ervaring met het aansturen en coachen van een team (operationeel niveau) is voor deze rol een pré. Ondernemerschap is key in deze rol. Voortdurend ben je op zoek naar mogelijkheden om de klantbeleving zo optimaal mogelijk te laten zijn, waarbij je het verbeteren van de efficiëntie niet uit het oog verliest.
ONS AANBOD
Bij Bechtle werk je samen met meer dan 300 gedreven collega’s die de toekomst van IT als geen ander kennen en altijd eerlijk zijn. Ze bieden onze klanten vertrouwen en ontwikkelen een band met mensen en bedrijven door ze stap voor stap bij te staan. Klanten ontvangen alleen voorstellen waarvan Bechtle zeker is, dat het klanten verder helpt. Daarmee kun jij dus echt het verschil maken bij jouw klanten, nu en in de toekomst!
Een salaris tussen de € 3.600, - en € 4.800, - bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring. Een goede werk/privé balans vinden wij belangrijk. Daarom werken wij hybride en faciliteren wij jou met de juiste middelen. Practice what you preach! Wil je jezelf blijven uitdagen en ontwikkelen? Wij bieden jou een breed scala aan trainingen en opleidingen, een persoonlijk ontwikkelbudget, maar ook volop interne groeipaden afhankelijk van jouw talent en ambities. Naast een prima salaris bieden we je ook alle ruimte voor een goede werk/privé balans. Zo krijg je bij ons 30 vakantiedagen, hebben we een lease fiets regeling & kun je voordelig in shape blijven met korting op een sportabonnement.
Teamlead Sales Support Software werkgever: Bechtle
Bij PQR bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als Inside Sales maak je deel uit van een enthousiast team dat samenwerkt aan innovatieve IT-oplossingen voor toonaangevende klanten, met volop kansen om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden en een cultuur die initiatief en samenwerking waardeert, is PQR de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in de IT-sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamlead Sales Support Software kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Bechtle en kun je je enthousiasme voor de rol van Teamlead Sales Support Software beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamlead Sales Support Software te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Bechtle.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Bechtle. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bechtle
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Bechtle, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Teamlead Sales Support Software is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Bechtle werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
