In één oogopslag
- Taken: Leid een team van 25 engineers en zorg voor optimale IT-operaties.
- Bedrijf: PQR, marktleider in geavanceerde IT-infrastructuren met een hecht team.
- Voordelen: Competitief salaris, uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Hybride werkmodel met gezellige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en teams te begeleiden naar succes.
- Kwalificaties: Ervaring als Teamlead in IT en kennis van SLA-gericht werken.
Het verwachte salaris ligt tussen 3857 - 4715 € per maand.
Binnen PQR Managed Services draait het om meer dan het draaiend houden van IT-infrastructuur. Met zo’n 70 klanten, uiteenlopende omgevingen en een team van circa 25 engineers ligt er een continue opgave om kwaliteit, capaciteit en expertise goed op elkaar af te stemmen én het beheer steeds slimmer te organiseren. Daar zoeken we een Teamlead Operate voor! Een teamlead die dicht op de operatie staat, begrijpt wat er technisch speelt en vanuit overzicht en inzicht richting geeft aan het team. Iemand die ziet waar verbetering mogelijk is, prioriteiten stelt en zorgt dat goede ideeën uitgroeien tot een efficiëntere en beter geborgde manier van werken.
Locatie: Utrecht
Contracttype: Contract van bepaalde duur
Werkmodel: Hybride
Dit ga je doen:
- Jij zorgt dat de operatie draait! Als Teamlead Operate binnen onze Managed Service Organisatie geef je dagelijks operationeel leiding aan het Operate-team, bestaande uit circa 25 collega’s. Het team is verantwoordelijk voor het 2e en 3e lijns beheer van werkplekken, servers tot en met storage, van centrale en decentrale infrastructuren en van cloud- tot on-premise omgevingen en alles wat daar tussen zit en heeft uiteraard raakvlakken met onder andere het SOC.
- Jij bouwt aan operationele volwassenheid! In je rol als Teamlead Operate ben je zichtbaar en zoek je actief de verbinding. Je brengt structuur in processen en werkwijzen, creëert inzicht en zorgt voor borging. Bijvoorbeeld door controls te ontwikkelen en te implementeren, teams te begeleiden in het werken volgens afgesproken processen, kennisdeling te stimuleren en te zorgen voor duidelijke en actuele werkinstructies.
- Jij benut de kracht van Managed Services! Juist als Managed Service Organisatie kunnen we onze schaal slim benutten. Vanuit Operate beheren we de IT-infrastructuur en allerlei werkplek verschijningsvormen voor zo’n 70 klanten, van organisaties met circa 250 werkplekken tot omgevingen met duizenden gebruikers.
Vereisten:
- Je hebt aantoonbare ervaring als Teamlead of technisch operationeel leidinggevende binnen een IT- of Managed Service omgeving.
- Je bent gewend SLA- en resultaatgericht te werken en stuurt op werkvoorraad, capaciteit, productiviteit, kwaliteit en voortgang.
- Daarnaast weet je de organisatie en processen goed in te richten en bij te sturen waar dat nodig is of waar hiaten zitten.
- Je kent principes en methodieken voor continu verbeteren, zoals Lean, ITIL/ITSM en PDCA, en weet deze te vertalen naar concrete verbeteringen die daadwerkelijk worden geïmplementeerd en geborgd.
- Je hebt brede kennis van IT-infrastructuur en begrijpt de samenhang tussen werkplek-, server- en storagebeheer, Cloud en on-premise infrastructuren.
- Je kunt op technisch niveau het gesprek voeren met engineers en de impact van keuzes op de bredere infrastructuur overzien.
- Je bent een zichtbare en verbindende leider: je staat dicht bij het team, spreekt je uit, maakt kwaliteit bespreekbaar en weet mensen mee te nemen in verandering.
- Je hebt ervaring met het ontwikkelen van medewerkers en stimuleert actief kennisdeling, training en vakinhoudelijke ontwikkeling.
- Je kunt schakelen tussen operatie en management en weet signalen, knelpunten en verbetermogelijkheden op de juiste plek op de agenda te krijgen.
Dit bieden wij je:
- Bij PQR werk je bij dé marktleider op het gebied van geavanceerde IT-infrastructuren.
- We bieden je een passend salaris bij jouw ervaring met uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- We hebben een hecht team waarin iedereen de samenwerking met collega’s opzoekt en we kennis delen en opbouwen met elkaar.
- Op vrijdagmiddag staan jouw collega's klaar voor de gezellige vrijdagmiddagborrel.
- Dit alles kan natuurlijk niet zonder de lekkerste koffies, dagelijks vers fruit, jaarlijks diverse feesten en events, teamuitje en nog veel meer.
Teamlead Operate in Utrecht werkgever: Bechtle Direct B.V.
PQR BV is een uitstekende werkgever die een hybride werkomgeving biedt, waardoor je de flexibiliteit hebt om werk en privéleven in balans te houden. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en carrièregroei, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een ondersteunende en samenwerkende cultuur. Bij PQR BV waardeert men eigenaarschap en innovatie, wat zorgt voor een stimulerende werkomgeving waar jouw bijdrage echt telt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamlead Operate in Utrecht kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamlead Operate in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Bechtle Direct B.V. zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Teamlead Operate bij Bechtle Direct B.V.. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Teamlead Operate.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Bechtle Direct B.V.
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Bechtle Direct B.V. actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
