In één oogopslag
- Taken: Help collega's met IT-vragen en duik in technische problemen binnen een innovatieve productieomgeving.
- Bedrijf: Fortes Energy Systems, een toonaangevend bedrijf in duurzame energietechnologieën.
- Voordelen: Jaarcontract, elektrische auto, 27 vakantiedagen en een goede pensioenregeling.
- Overige informatie: Informele sfeer met korte lijnen en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk aan de energietransitie en ontwikkel je technische vaardigheden in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Mbo-4 in IT of vergelijkbare ervaring, met affiniteit voor Microsoft-systemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Wil jij verder kijken dan de standaard IT-supportvraag en werken in een technische omgeving die bijdraagt aan de energietransitie? Als IT Support Medewerker bij Fortes Energy Systems werk je dicht op de techniek én de business. Naast dagelijkse IT-support duik je in de systemen achter onze productieomgeving, waar SQL een belangrijke rol speelt en onze belangrijkste productieapplicatie in-house is ontwikkeld in C#. Een mooie kans voor iemand die graag problemen oplost, technisch nieuwsgierig is en zich verder wil ontwikkelen binnen IT.
Je krijgt veel ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor de IT binnen Fortes, met de kennis en expertise van het bredere IT-team binnen BDR Thermea Group Benelux achter je. Je rapporteert aan de Manager IT Infrastructure & Operations van Remeha, onze zusterorganisatie.
Dit ga je doen
- Je ondersteunt ongeveer 70 collega’s bij IT-vragen, incidenten en storingen en zorgt via ServiceNow voor een snelle, klantgerichte én structurele oplossing.
- Je analyseert technische problemen en signaleert terugkerende issues, zodat je kunt bijdragen aan structurele verbeteringen.
- Je duikt in de systemen achter onze productieomgeving, waaronder SQL-databases en verschillende kantoor-, productie- en WMS-applicaties.
- Je richt IT-werkplekken in en zorgt dat collega’s op onze verschillende locaties goed van start kunnen.
- Je begeleidt nieuwe collega’s bij het gebruik van onze IT-systemen en helpt hen snel wegwijs te worden in de omgeving.
- Je werkt samen met externe IT-partners en leveranciers en helpt bewaken dat afspraken en SLA’s worden nagekomen.
Je bent wekelijks actief op onze locaties in Houten (kantoor Fortes) en Lichtenvoorde (productie Fortes), waarbij je minimaal twee dagen per week in Lichtenvoorde werkt. Tijdens je onboarding ben je daarnaast regelmatig in Apeldoorn om het bredere IT-team en de systemen goed te leren kennen. Daarna werk je gemiddeld één dag per week vanuit Apeldoorn (kantoor Remeha en BDR HQ). Om je daarbij alle flexibiliteit te geven, staat er uiteraard een elektrische leaseauto voor je klaar.
Dit ben jij
- Je bent iemand die energie krijgt van een IT-probleem waar je even in moet duiken.
- Je vindt het leuk om gebruikers te helpen, maar bent ook nieuwsgierig naar wat er technisch achter een systeem gebeurt.
- Je stelt de juiste vragen, werkt gestructureerd en pakt verantwoordelijkheid totdat een probleem écht is opgelost.
- Daarnaast breng je mee:
- Een mbo-4 opleiding richting systeembeheer/IT óf een vergelijkbaar kennisniveau, bijvoorbeeld opgebouwd via relevante Microsoft-certificeringen.
- Ongeveer 2 tot 4 jaar relevante IT-ervaring.
- Een duidelijke Microsoft-minded achtergrond en affiniteit met Microsoft-omgevingen.
- Basiskennis en bewustzijn van ITIL en serviceprocessen. Een formeel ITIL-certificaat is niet noodzakelijk.
- Ervaring of affiniteit met het koppelen en ondersteunen van verschillende systemen en applicaties, bijvoorbeeld kantoor-, productie- of WMS-systemen.
- Affiniteit met een productieomgeving en de nieuwsgierigheid om te begrijpen hoe IT en productieprocessen met elkaar samenhangen.
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels.
- Een klantgerichte, samenwerkende en integere manier van werken.
Mooi meegenomen:
- Ervaring met SQL en/of C#, of de interesse om je hierin verder te ontwikkelen binnen een technische productieomgeving.
Wat bieden wij?
- Jaarcontract met uitzicht op verlenging.
- Cao Metalektro (basis).
- Een goede pensioenregeling.
- Elektrische auto van de zaak.
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een brede functie met veel zelfstandigheid en ruimte om jouw technische kennis in te zetten.
Over Fortes Energy Systems
Fortes Energy Systems is actief in de energiemarkt en richt zich op innovatieve en duurzame energietechnologieën. Vanuit Fortes wordt gewerkt aan slimme en efficiënte energieoplossingen die bijdragen aan een groenere toekomst. Fortes ontwikkelt en produceert onder andere oplossingen voor collectieve warmte- en koudenetten en werkt daarmee midden in een markt die volop in beweging is. De organisatie heeft een sterk technische basis: techniek en inhoud vormen het vertrekpunt voor hoe Fortes naar producten, projecten én klanten kijkt.
Met ongeveer 70 collega’s is Fortes een relatief kleine organisatie met korte lijnen en een informele, betrokken sfeer. Collega’s kennen elkaar goed en zoeken elkaar makkelijk op, bijvoorbeeld tijdens de gezamenlijke lunch. Ook buiten het dagelijkse werk is er ruimte om samen te komen, met bijvoorbeeld een zomer-BBQ, kerstdiner of nieuwjaarsborrel.
Als onderdeel van BDR Thermea Group werk je tegelijkertijd in een bredere omgeving waarin verschillende merken, zoals zusterbedrijf Remeha, rond duurzame verwarming en warmte-infrastructuur samenkomen.
IT Support Medewerker – Fortes Energy Systems in Houten werkgever: BDR Thermea Group
BDR Thermea Group is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Apeldoorn, waar je als Business Data Analyst de kans krijgt om impact te maken met data. Met een hybride werkmodel en de mogelijkheid om samen te werken met diverse stakeholders in heel Europa, bevorderen we een cultuur van samenwerking en groei. Wij investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden unieke kansen om je vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen ons dynamische team.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Medewerker – Fortes Energy Systems in Houten kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals BDR Thermea Group op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan BDR Thermea Group.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan BDR Thermea Group.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als IT Support Medewerker – Fortes Energy Systems bij BDR Thermea Group wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Medewerker – Fortes Energy Systems in Houten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij BDR Thermea Group.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij BDR Thermea Group waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BDR Thermea Group
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij BDR Thermea Group.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij BDR Thermea Group.
