Wil je van echte waarde zijn in jouw vak als Teamleider Accountancy MKB? Dit ben je bij BDO: “Als Teamleider Accountancy MKB voeg ik waarde toe door te streven naar kwaliteit, klanten te adviseren en collega’s te begeleiden in hun ontwikkeling."Stefan 't Jong, Teamleider AccountancyBij Accountancy & Bedrijfsadvies bedien je samen met een klein team grote klanten. Daarbij is het aan jou om als Teamleider Accountancy MKB het verschil te maken bij jouw klanten en ben je verantwoordelijk voor één of meerdere teams die optimaal presteren onder jouw leiding. Ook zorg je ervoor dat onze dienstverlening zich voortdurend verbetert.
Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te lezen alvorens te solliciteren. Zelfstandig, vakkundig en met overtuigingskracht analyseer jij de financiële situaties van jouw klanten en geeft inzicht in hoe strategie en bedrijfsrisico’s de jaarcijfers be nvloeden. Je behandelt omvangrijke en complexe opdrachten en initieert adviesmogelijkheden bij de grotere klanten. Daarnaast ga je actief op zoek naar nieuwe klanten waarbij je netwerkevents bezoekt en betrokken bent in het verenigingsleven in de regio. Je geeft interne en externe vaktechnische cursussen en lezingen. Ook ben je mentor/coach van de (Senior) Assistent Accountants in jouw team(s) en draag jij actief bij aan hun ontwikkeling. Jij bewaakt de voortgang, kwaliteit en efficiency bij opdrachten. Daarbovenop werk je in een hecht team waarbij jouw klantenpakket gevarieerd is waaronder familiebedrijven en het MKB.Met jouw ervaring wil je nu echt een bijdrage leveren. Aandacht kunnen geven aan wat jij echt belangrijk vindt. Een verschil maken. Voor klanten. De maatschappij. En voor de mensen om je heen. Dit is mogelijk bij BDO, omdat je bij ons echt impact maakt. Met klanten en met meer dan 3.000 gedreven collega’s. Samen maken we deel uit van een wereldwijd netwerk.Op ons kantoor in Tilburg, nabij het CS en de binnenstad zijn er altijd veel collega’s te vinden. Even napraten bij het koffiezetapparaat over het weekend of een potje tafelvoetbal spelen. Werken, dat gebeurt aan de moderne en fijne flexwerkplekken.Hiermee voeg jij waarde toe Bij BDO zien we jou. Wie je bent, wat je kan en waarin je als professional nog verder kan groeien. We zijn nieuwsgierig. Bijvoorbeeld naar hoe we jouw klantgerichtheid en leiderschap terugzien in jouw werk als Teamleider Accountancy MKB. Verder telt voor deze functie mee dat je beschikt over:een (bijna) afgeronde post-hbo-opleiding AA-accountant.minimaal 4 jaar werkervaring.Echte waarde is meer dan geld Bij BDO kan je rekenen op een salaris dat past bij wat je doet én wat je kunt. Tel hierbij opeen mobiliteitsbudget.22 vakantiedagen + 10 flexdagen per kalenderjaar. Wil je nog meer vrije tijd? In overleg kun je extra flexdagen kopen.8,33% vakantietoeslag.begeleiding door een vaste (senior) collega en coaching bij vragen over bijvoorbeeld timemanagement, ontwikkeling of work-lifebalance.Er is meer. Ga voor een compleet overzicht van de arbeidsvoorwaarden naar /arbeidsvoorwaarden.Kom werken bij BDO en ga voor echte waarde Reageren op deze vacature? Natuurlijk. xbelvxb Heb jij eerst nog vragen? tim van Laak geeft je antwoord via en/of #LI-TV1Tilburg Accountancy Hbo 32 - 40 uur per week 4.152 - 6.229
Senior teammanager in Tilburg werkgever: BDO International
BDO is een uitstekende werkgever die waarde hecht aan de persoonlijke en professionele groei van zijn medewerkers. Met een dynamische werkcultuur in het innovatieve Strijp-S in Eindhoven, biedt BDO niet alleen een competitief salaris en flexibele vakantiedagen, maar ook volop kansen voor ontwikkeling binnen een collegiaal team van gedreven professionals. Hier krijg je de kans om impact te maken in de fiscale M&A praktijk, terwijl je samenwerkt met nationale en internationale klanten in een stimulerende omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior teammanager in Tilburg kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Senior teammanager bij BDO International!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Senior teammanager.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Senior teammanager.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij BDO International als Senior teammanager!
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij BDO International draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BDO International
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor BDO International!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij BDO International.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
