Administratief medewerker TD bij Bandall BV in Utrecht

Waar jij blij van wordt:

• Salaris van € 2.600 - € 3.100, afhankelijk van kennis en ervaring
• Jaarlijkse bonusregeling als extra beloning
• Geen avond- of weekenddiensten met veel vrijheid en ontwikkelmogelijkheden
• Na een jaar een vast contract
• Doorgroeimogelijkheden naar meer verantwoordelijkheid of Sales
• 27 vakantiedagen op basis van 40 uur
• Parttime werken is mogelijk
• Eigen werkplek met zit-sta bureau, airco en verwarming via een warmtepomp
• Opleidingstrajecten en persoonlijk ontwikkelplan afgestemd op wat jij wil
• Vitaliteitsprogramma met iedere week een bootcamp op maandag in de buurt

Waar wij blij van worden:

• Je bent leergierig en oplossingsgericht.
• Affiniteit met techniek.
• Je werkt secuur en je bent proactief.
• Beheerst de Nederlandse taal goed in schrijven en spraak.
• Geen kantoorplant. Wel een technische regelaar met overzicht.
• Je weet soms pas om 08:17 hoe jouw dag eruitziet. Een machine staat stil. Een klant raakt lichtelijk in paniek. Een monteur zit al half ín een machine. En jij bent degene die rust brengt tussen techniek, administratie en telefoontjes.
• Je beantwoordt technische vragen, plant onderhoud in, checkt wat er eerder aan een machine is gedaan en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd in het ERP-systeem.
• Van reserveonderdelen tot werkbonnen en facturen: als het administratief niet klopt, loopt het buiten uiteindelijk vast. Dus je bent technisch bezig, maar óók degene die overzicht houdt.
• Je krijgt hier geen standaard klantenservicebaan waar je alleen tickets wegklikt. Je leert machines begrijpen, loopt mee met monteurs en groeit stap voor stap richting zelfstandig technisch support.
• Ondertussen werk je in een hecht team met veel humor, duidelijke communicatie en nul avond- of weekenddiensten.
• Rustig of gekkigheid? Jij houdt het hoofd koel én de administratie strak.

Past dit bij jou:

• Affiniteit met techniek
• Leergierig en oplossingsgericht
• Secuur en proactief
• Goed Nederlands in woord en geschrift
• Geen telefoonangst

Zo kan jouw dag eruit zien:

• 08:27 Je start rustig aan je eigen werkplek, zet je koffie neer en kijkt welke meldingen als eerste aandacht vragen.
• 08:43 Met een bakkie koffie achter je bureau check je de mail en handel je de eerste vragen netjes af.
• 09:36 Daarna leg je telefonische vragen vast in NetSuite en maak je een heldere triage voor de technische dienst.
• 10:18 Er komt een bericht binnen via WhatsApp in Trengo, dus je vraagt de juiste informatie uit en houdt de toon rustig.
• 11:07 Tussendoor check je opnieuw de mail, want op een dag met storingen kan de planning snel verschuiven.
• 11:49 Na een kort overleg maak je de planning en voorbereiding voor monteurs, zodat zij met de juiste informatie op pad kunnen.
• 12:31 Tijdens de lunch loop je een rondje of speel je tafeltennis, net waar jij zin in hebt.
• 13:24 Na de pauze pak je de administratie rondom spare parts op en controleer je secuur wat goed op de bon moet komen.
• 15:06 Later op de middag stuur je een complex technisch probleem door naar een techneut of monteur en zorg je dat de vraag duidelijk is vastgelegd.
• 16:57 Je rondt de laatste mails af, zet open punten klaar voor morgen en sluit de dag af met overzicht in je hoofd.

Waar jij blij van wordt:

• Een salaris van € 2.600 - € 3.100, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een jaarlijkse bonusregeling;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Een vast contract na een jaar;
• Doorgroeimogelijkheden naar meer verantwoordelijkheid of Sales;
• Opleidingentrajecten om je te verdiepen, specialiseren of een vervolgopleiding te volgen;
• Een persoonlijk ontwikkelplan dat helemaal is afgestemd op wat jij wil;
• Je leert het vak echt in de praktijk en groeit stap voor stap naar meer zelfstandigheid;
• Veel vrijheid en ontwikkelmogelijkheden krijg je in je werk;
• De mogelijkheid om parttime te werken;
• Geen avond- of weekenddiensten;
• Een goede pensioenregeling van ASR;
• Een totaal van 27 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Een telefoon van de zaak;
• Een eigen werkplek met een zit-sta bureau;
• Op kantoor werk je met airco en verwarming door een warmtepomp;
• Veel afwisseling tussen techniek, klantcontact en administratie binnen een hecht team van techneuten;
• Je werkt samen met ervaren monteurs en leert machines, klanten en processen van dichtbij kennen;
• Een plek in een energiek team van totaal 7 mensen met een open en eerlijke werksfeer waarin je echt samenwerkt;
• Een appgroep en veel lol met elkaar binnen het team;
• Een vitaliteitsprogramma met iedere week een bootcamp op maandag in de buurt;
• Altijd fruit op het werk;
• De gezellige vrijdagmiddagborrel;
• De deelname aan 4 teamuitjes per jaar, vaak met leuke activiteiten en lekker eten.

Waar wij blij van worden:

• Affiniteit met techniek;
• Je bent leergierig en oplossingsgericht;
• Je werkt secuur en je bent proactief;
• Beheerst de Nederlandse taal goed in schrijven en spraak;
• Je hebt geen telefoonangst.