Contractbeheer in Alkmaar

Bij Balans Schoonmaak is ons team meer dan alleen een groep professionals; het is een familie die bestaat uit ruim 1000 enthousiaste medewerkers. Ieder lid brengt unieke vaardigheden en toewijding me zich mee, waardoor we samen streven naar perfectie in elke opdracht. Balans Schoonmaak is anders. Niet alleen vanwege de kwaliteit van onze diensten, maar ook vanwege de mensen die ons bedrijf tot leven brengen. Voor Achint staat het team voorop. Bij Balans zijn we een hechte familie die met, maar ook voor elkaar wil werken. Alleen op die manier kunnen wij altijd topprestaties leveren.

Ben jij het kloppend hart achter onze contracten? Hou je van overzicht en zorg je ervoor dat klant en schoonmaakteam altijd precies weten waar ze aan toe zijn? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als Contractbeheerder ben jij de spil in onze schoonmaakorganisatie. Jij bewaakt de afspraken met onze klanten, van de eerste offerte tot en met de dagelijkse uitvoering. Jij zorgt dat contracten kloppen, dat nieuwe klanten vlekkeloos worden ingericht en dat bestaande klanten tevreden blijven. Dankzij jouw nauwkeurigheid en overzicht kunnen onze schoonmaakteams elke dag met plezier en vertrouwen hun werk doen.

Geen dag is hetzelfde: het ene moment bel je met een klant over een offerte, het volgende moment meet je een pand in of schakel je met een externe partij om een project in goede banen te leiden. Jij houdt de touwtjes in handen.

Wat ga je doen?

• Je beheert de contracten van onze huidige klanten, bewaakt looptijden, afspraken en tarieven en signaleert tijdig wanneer aanpassingen of verlengingen nodig zijn.
• Je stelt offertes en calculaties op en werkt deze nauwkeurig uit.
• Je verwerkt nieuwe klanten die door sales worden aangeleverd volledig in onze systemen, zodat alles vanaf dag één klopt.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten over opdrachten, offertes en wijzigingen, en bent het vaste aanspreekpunt voor contractzaken.
• Je meet panden op locatie in en verwerkt de gegevens secuur in onze calculaties en contracten.
• Je overlegt met externe partijen om projecten goed te laten verlopen.
• Je schakelt oplossingsgericht bij onverwachte situaties en houdt altijd het overzicht.

Wat vragen wij van jou?

• Een mbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ervaring in een administratieve of commerciële functie.
• Ervaring met contractbeheer, offertes, calculaties en/of metingen, bij voorkeur in de schoonmaak of een aanverwante branche.
• Je beheerst Microsoft Office en bent sterk in Excel.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, in woord en geschrift.
• Je bent georganiseerd, gestructureerd en nauwkeurig, ook als het druk is.
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.
• Je werkt prettig zelfstandig, maar ook graag samen in een hecht team.
• Ervaring met AFAS is een leuke toevoeging, maar zeker geen must. Wie het nog niet kent, leren we het graag.

Wat bieden wij jou?

• Een veelzijdige functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
• Werken binnen een professioneel, betrokken en collegiaal team.
• Een marktconform salaris tussen €3750 en €4250 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een telefoon en laptop van de zaak.
• Een functie van bij voorkeur 40 uur per week in Alkmaar. Zoek je iets minder uren (bijvoorbeeld 32)? Dan bespreken we graag de mogelijkheden onder het genot van een kop koffie.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen de organisatie.
• Een informele en ambitieuze werksfeer met collegialiteit, humor en respect voor elkaar, een goed verzorgde vrijdagmiddaglunch, gezellige vrijdagmiddagborrels en unieke teamuitjes.

Enthousiast?

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct en laat ons weten waarom jij de juiste persoon bent voor deze rol. Wij kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.