In één oogopslag
- Taken: Optimaliseer onze webshop en verbeter de klantreis met data-analyse en experimenten.
- Bedrijf: Baktotaal, dé webshop voor bakfans in Nederland, België en Duitsland.
- Voordelen: Flexibele werktijden, informele sfeer, trainingen en een borrel op vrijdag.
- Overige informatie: Werken in een hecht team met ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën.
- Waarom deze baan: Maak impact op duizenden bezoekers en verbeter hun winkelervaring.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring met CRO en webshopoptimalisatie.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
Wij zijn Baktotaal. Baktotaal is dé webshop voor bakfans in Nederland, België en Duitsland. Vanuit ons bakwalhalla van ruim 7.000 m² in Goor leveren we alles wat hobbybakkers en professionele bakkers nodig hebben: van bloem tot bakvormen en van chocolade tot sprinkles. Met meer dan 12.500 producten, tienduizenden volgers en iedere maand honderdduizenden bezoekers hebben we inmiddels een flinke groep bakliefhebbers om ons heen opgebouwd.
De volgende stap? Niet simpelweg nóg meer bezoekers binnenhalen. We willen de ervaring in onze webshops verder verbeteren en meer uit onze bestaande bezoekers halen. Daar kom jij in beeld.
Als CRO Marketeer onderzoek je hoe bezoekers onze webshops gebruiken en waar zij tijdens de klantreis afhaken. Je vertaalt inzichten uit data, experimenten en klantgedrag naar concrete verbeteringen voor onze webshops. Dat kan een andere indeling van een categoriepagina zijn, duidelijkere informatie op een productpagina, een aanpassing aan de filters of een verbetering in het winkelmandje. Samen met onze marketeers, ecommerce manager, vormgevers, developers en andere specialisten zorg je dat verbeteringen worden uitgevoerd en getest.
- Je analyseert het gedrag van bezoekers en onderzoekt waar zij in onze webshops afhaken.
- Je onderzoekt productpagina's, categoriepagina's, zoekresultaten, het winkelmandje en de checkout.
- Je vertaalt bezoekersdata en klantgedrag naar concrete verbeteringen voor onze webshops.
- Je stelt hypotheses op en bepaalt samen met collega's welke verbeteringen we als eerste testen.
- Je zet A/B tests en andere experimenten op en beoordeelt de resultaten.
- Je denkt mee over navigatie, filters, zoekfuncties, content, de indeling van pagina's en de zichtbaarheid van ons loyaliteitsprogramma.
- Je gebruikt klantfeedback en onderzoeksresultaten om knelpunten in de klantreis te vinden.
- Je volgt ontwikkelingen binnen CRO, ecommerce en AI en onderzoekt welke toepassingen bruikbaar zijn voor Baktotaal.
De vragen waar jij enthousiast van wordt:
- Waarom bekijken bezoekers deze pagina, maar bestellen ze niets?
- Kunnen klanten snel genoeg het juiste product vinden?
- Waar ontstaan twijfels of afhaakmomenten tijdens het bestellen?
- Begrijpen klanten hoe zij punten sparen en verzilveren binnen ons loyaliteitsprogramma?
- Hoe testen we of een aanpassing de klantreis daadwerkelijk verbetert?
Wie jij bent volgens ons:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met CRO, webshopoptimalisatie, experimenteren of webanalyse binnen ecommerce.
- Je begrijpt hoe een webshop en online klantreis in elkaar zitten.
- Je kunt bezoekersdata en klantgedrag vertalen naar concrete verbeteringen.
- Je hebt ervaring met het opstellen van hypotheses en het uitvoeren of begeleiden van experimenten.
- Je werkt gestructureerd, kunt prioriteiten bepalen en houdt overzicht over meerdere verbetertrajecten.
- Je kijkt kritisch naar pagina's, processen en gebruikerservaringen.
- Je werkt graag samen met marketeers, vormgevers, developers en ecommerce specialisten.
Waarmee ga je werken?
Je werkt onder andere met Varify, GA4, ecommerce dashboards, bezoekersdata, besteldata en klantfeedback. Daarmee onderzoek je waar bezoekers afhaken en welke onderdelen van onze webshops we kunnen verbeteren. Varify is momenteel onze tool voor A/B tests en experimenten. Heb jij ervaring met andere onderzoeksprogramma's of testtools die goed bij onze webshops passen? Dan staan we ervoor open om samen te onderzoeken wat deze kunnen toevoegen.
Je hoeft aanpassingen niet allemaal zelf te ontwerpen of ontwikkelen. Jij brengt kansen in kaart, bepaalt wat we willen testen en werkt voor de uitvoering samen met onze marketeers, vormgevers, developers en externe specialisten.
Waarom deze functie interessant is:
- Bij Baktotaal hoef je niet eerst maanden te wachten voordat er genoeg bezoekers zijn om iets te onderzoeken. Iedere week bezoeken duizenden mensen onze webshops en worden er veel bestellingen geplaatst.
- Daardoor kun je gedrag analyseren, experimenten uitvoeren en de resultaten daadwerkelijk terugzien.
- Je krijgt de ruimte om ideeën te onderzoeken, te testen en verder uit te werken.
- Soms zit de winst in een grotere aanpassing aan de webshop. Soms begint een verbetering met duidelijkere informatie, een ander filter of een kleinere stap in de checkout.
- Ook ons loyaliteitsprogramma biedt mogelijkheden om de klantreis verder te verbeteren. Jij bepaalt op basis van onderzoek en data waar we als eerste mee aan de slag gaan.
Ons marketingteam bestaat uit mensen die van aanpakken weten. Creatief, nuchter en altijd bezig met de vraag hoe iets beter kan. We werken onder andere aan content, social media, advertising, affiliates, emailmarketing, ecommerce en data.
Als CRO Marketeer werk je nauw samen met onze ecommerce manager, marketeers, vormgevers, developers en externe specialisten. Jij onderzoekt waar kansen liggen en bewaakt dat verbeteringen worden uitgevoerd, getest en beoordeeld.
Marloes, online marketeer bij Baktotaal, over werken bij Baktotaal: "Binnen dit hechte familiebedrijf heerst een fijne en informele sfeer waarin iedereen zich snel thuis voelt. Naast het harde werken is er altijd ruimte voor een praatje met mijn collega's, wat zorgt voor een gezellige en ontspannen werkomgeving. De directie en leidinggevenden staan altijd klaar om je te helpen en waarderen de inzet van ons allemaal. Elke vrijdag sluiten we de week gezamenlijk af met een borrel, wat niet alleen leuk is, maar ook bijdraagt aan het teamgevoel. Bij Baktotaal werken is dus niet alleen uitdagend en inspirerend, maar ook heel gezellig!"
Een functie voor 32 tot 40 uur per week waarin je zichtbaar invloed hebt op onze webshops. Veel bezoekersdata en ecommerce data om mee te werken. Veel ruimte om ideeën uit te proberen, te testen en ervan te leren. Een plek in een familiebedrijf waar ruimte is voor nieuwe ideeën. Een informele werksfeer met goede koffie en geregeld wat lekkers op tafel. Elke vrijdag een borrel om de week af te sluiten. Ruimte om je te ontwikkelen via trainingen en externe specialisten. Een salaris dat past bij je kennis en ervaring. De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
CRO Marketeer – Webshop Optimizer | Remote Options in Goor werkgever: Baktotaal
Baktotaal is een uitstekende werkgever die een informele en gezellige werksfeer biedt in hun gloednieuwe bakwalhalla in Goor. Met een focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, krijg je de kans om je vaardigheden als online marketeer verder te ontwikkelen terwijl je deel uitmaakt van een hecht team dat elkaar ondersteunt. Bovendien zorgen wekelijkse borrels en personeelskortingen op bakspullen voor een unieke en plezierige werkervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je CRO Marketeer – Webshop Optimizer | Remote Options in Goor kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals Baktotaal. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als Baktotaal. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als CRO Marketeer – Webshop Optimizer | Remote Options in Goor te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor Baktotaal.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij Baktotaal wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Baktotaal
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.
