In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en oplossingen voor duurzame energiesystemen.
- Bedrijf: BaanBereik, gespecialiseerd in technische ondersteuning binnen duurzame energie.
- Voordelen: Flexibele werktijden, ontwikkelingsmogelijkheden en een goed salaris.
- Overige informatie: Werken in een snelgroeiende sector met ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Draag bij aan een groenere wereld en maak impact met jouw technische kennis.
- Kwalificaties: Mbo 4- of hbo-niveau, ervaring in technische support is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Als Technical Support Engineer help jij klanten en installateurs verder wanneer techniek even om uitleg, controle of een slimme oplossing vraagt. Je duikt in moderne energiesystemen, kijkt mee via monitoring en zorgt dat vragen niet blijven hangen. Soms gaat het om een installatie die goed opgestart moet worden, soms om een storing die snel duidelijkheid vraagt. Jij luistert, onderzoekt en legt helder uit wat er moet gebeuren.
Als Technical Support Engineer ben jij een technisch aanspreekpunt voor klanten en installateurs. Vragen komen telefonisch of online binnen. Jij zoekt uit wat er speelt, kijkt mee in het systeem en helpt stap voor stap richting een oplossing. Daarbij gebruik je niet alleen je technische kennis, maar ook je geduld en communicatieve skills. Je ondersteunt bij het opstarten, onderhouden en controleren van duurzame energiesystemen. Zie je via het monitoringsplatform dat iets afwijkt? Dan analyseer je wat er aan de hand kan zijn en geef je duidelijk advies. Ook schakel je met collega’s van sales wanneer zij technische input nodig hebben voor klanten of projecten. Alles wat belangrijk is, leg je zorgvuldig vast in het CRM-systeem. Zo blijft informatie duidelijk, compleet en bruikbaar voor collega’s. Door jouw manier van werken krijgen klanten snel antwoord en blijft het technische proces soepel verlopen.
Dit ga je doen:
- Je ondersteunt klanten en installateurs bij technische vragen via telefoon en online.
- Je helpt bij installatie, opstart, onderhoud en storingen van duurzame energiesystemen.
- Je analyseert meldingen en afwijkingen met behulp van een monitoringsplatform.
- Je denkt mee over passende oplossingen en legt deze duidelijk uit.
- Je ondersteunt de verkoopafdeling bij technische vragen van klanten.
- Je registreert afspraken, meldingen en oplossingen zorgvuldig in het CRM-systeem.
- Je blijft leren over nieuwe systemen, producten en ontwikkelingen binnen duurzame techniek.
Wat wij vragen:
- Mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau;
- Ervaring met technische support of in de zonne-energiebranche is mooi meegenomen;
- Je spreekt goed Engels, Nederlands en Frans zijn een pré;
- Je denkt in oplossingen en communiceert helder;
- Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed in een team;
- Je bent flexibel en vindt het prima om deels op kantoor te werken.
Wat wij bieden:
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een snelgroeiende sector;
- Flexibele werktijden en een goede balans tussen kantoor en thuis;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen;
- Een salaris passend bij je kennis en ervaring, plus goede secundaire voorwaarden;
- De kans om bij te dragen aan een groenere wereld en tevreden klanten.
Over het bedrijf:
BaanBereik zoekt voor meerdere technische opdrachtgevers naar Technical Support Engineers. Dat kan gaan om organisaties in duurzame energie, installatietechniek, machinebouw of andere technische omgevingen waar klanten en collega’s rekenen op goede ondersteuning. Dat is voor jou een voordeel. We kijken samen naar de werkplek die past bij jouw kennis, wensen en ambitie. Misschien wil je werken met duurzame energiesystemen, misschien past een bredere technische supportrol beter bij je. Ook kijken we naar de cultuur van het bedrijf, de mate van klantcontact, de technische diepgang en hoe jij jezelf verder wilt ontwikkelen. Zo solliciteer je niet op één vaste plek, maar openen we samen de deur naar opdrachtgevers waar jij echt goed tot je recht kunt komen.
Technical Support Engineer in Amsterdam werkgever: BaanBereik
Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij dit toonaangevende technische bedrijf in de bouwsector, gevestigd in de regio Westfriesland, profiteer je van een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie. Je komt terecht in een collegiale werksfeer waar eigen initiatief en ontwikkeling worden aangemoedigd, met volop mogelijkheden voor opleidingen en trainingen. Daarnaast zorgen regelmatig leuke personeelsactiviteiten en teamuitjes voor een hechte band met je collega's, waardoor elke werkdag een nieuwe uitdaging biedt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Support Engineer in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder BaanBereik. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij BaanBereik of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Technical Support Engineer bij BaanBereik ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Support Engineer in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij BaanBereik om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Technical Support Engineer bij BaanBereik. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij BaanBereik in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij BaanBereik
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij BaanBereik.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij BaanBereik. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
