In één oogopslag
- Taken: Begeleiden van klanten en zorgen voor een soepel serviceproces met luxe voertuigen.
- Bedrijf: Moderne dealerorganisatie met focus op kwaliteit en klantbeleving.
- Voordelen: Salaris tussen €3.000,- en €4.500,-, 24 vakantiedagen en goede pensioenregeling.
- Overige informatie: Doorgroeimogelijkheden en informele werksfeer met betrokken collega's.
- Waarom deze baan: Werken met exclusieve auto's en bijdragen aan klanttevredenheid in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO 4 niveau en affiniteit met auto's en techniek.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4500 € per maand.
Als Service Adviseur Luxe Voertuigen begeleid je klanten van afspraak tot aflevering en zorg je ervoor dat het volledige serviceproces vlekkeloos verloopt.
Jouw werkzaamheden:
- Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie
- Inplannen van onderhoud, APK-keuringen, diagnoses en reparaties
- Luisteren naar klantwensen en technische klachten vertalen naar duidelijke werkorders
- Afstemmen van werkzaamheden met automonteurs, technici en de werkplaatsplanning
- Informeren van klanten over de voortgang, werkzaamheden en kosten
- Controleren van uitgevoerde werkzaamheden en verzorgen van de aflevering van voertuigen
- Administratief verwerken van werkorders, garantieaanvragen en facturatie
- Actief bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en een uitstekende servicebeleving
Waar kom je te werken?
Als Service Adviseur Luxe Voertuigen ben jij hét gezicht van de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat iedere klant professioneel wordt ontvangen, uitstekend wordt geholpen en met vertrouwen zijn of haar auto achterlaat. Je begeleidt het volledige onderhouds- en reparatieproces en bent de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je komt terecht binnen een moderne dealerorganisatie waar kwaliteit, gastvrijheid en persoonlijke aandacht centraal staan. Samen met serviceadviseurs, automonteurs en werkplaatschefs zorg je ervoor dat iedere onderhoudsbeurt, APK-keuring of reparatie soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde en juist de combinatie van klantcontact, planning en techniek maakt deze functie zo veelzijdig.
Wat neem je mee?
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Ervaring als Service Adviseur, Servicebalie Medewerker, Receptionist Automotive of vergelijkbare functie is een pré
- Affiniteit met auto's, techniek en de automotivebranche
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en organisatorisch ingesteld
- Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen meerdere werkzaamheden tegelijk
Wat krijg je?
- Salaris tussen €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- 24 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
- 8% vakantiegeld
- Personeelskorting op onderhoud, onderdelen en diverse diensten
- Volledig verzorgde merktrainingen en opleidingen
- Doorgroeimogelijkheden richting Senior Service Adviseur, Teamleider Service of Aftersales Manager
- Werken binnen een moderne dealerorganisatie met luxe voertuigen en de nieuwste technieken
- Informele werksfeer met betrokken collega's
- Uitzicht op een vast contract
Wil jij aan de slag als Service Adviseur Luxe Voertuigen en werken met exclusieve auto's binnen een professionele dealerorganisatie? Solliciteer direct!
Sollicitatie proces:
- Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
- Telefonisch interview: Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
- Eerste gesprek: Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
- Tweede gesprek: Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
- Contractvoorstel: We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
- In dienst: Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Service Adviseur Luxe Voertuigen werkgever: AXS Techniek
Als werkgever biedt ons bedrijf een dynamische en uitdagende werkomgeving in Rotterdam, waar je als Allround Monteur Treinen de kans krijgt om te werken met complexe systemen en storingen. We stimuleren persoonlijke ontwikkeling en bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, samen met een aantrekkelijk salaris en 40 vakantiedagen per jaar. Onze collegiale en ondersteunende werkcultuur zorgt ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan teamdoelstellingen, maar ook jezelf kunt ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied.
