Service Coördinator in Oirschot

Service Coördinator in Oirschot

Oirschot Full Time Op locatie
A

wat ga je doen?

Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor de planning en voorbereiding van servicewerkzaamheden. Je houdt rekening met de urgentie van opdrachten, de beschikbaarheid van monteurs en de afspraken met klanten. Verandert er iets? Dan pas je de planning aan en zorg je dat iedereen weet waar die aan toe is.

50% – Plannen en bijsturen van servicewerkzaamheden op korte en lange termijn;
30% – Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail over afspraken en wijzigingen;
10% – Controleren en bestellen van materialen die monteurs nodig hebben;
10% – Knelpunten in de planning signaleren en verbeteringen doorvoeren.


Daarbij stem je regelmatig af met monteurs, servicecoördinatoren, teamleiders en leveranciers. Je controleert of de benodigde materialen, documenten en klantgegevens beschikbaar zijn voordat een opdracht wordt ingepland. Ook bewaak je responstijden en contractafspraken, zodat werkzaamheden op tijd worden uitgevoerd.

Je werkt samen met vier andere planners, drie servicecoördinatoren, vier servicemedewerkers en ongeveer veertig servicemonteurs. De werktijden liggen tussen 07.30 en 17.00 uur.

Waar kom je te werken?

Je komt terecht bij een technische organisatie die zich richt op de beveiliging en bescherming van terreinen en gebouwen. Vanuit de serviceafdeling zorg je samen met je collega’s voor een goede uitvoering van onderhoud en storingswerkzaamheden. Daarbij is een betrouwbare planning belangrijk, maar ook duidelijke communicatie en een goede samenwerking tussen de verschillende afdelingen

Wat neem je mee?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring met serviceplanning, dispatch, resourceplanning of een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met het bewaken van deadlines, responstijden, capaciteit en klantafspraken;
  • Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
  • Digitale vaardigheden en kennis van Microsoft Office, Outlook, Excel, Word en Teams;
  • Ervaring met FMP, SAP, Field Service of vergelijkbare planningsoftware is een pré;
  • Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te tonen vanwege de vertrouwelijkheid van de projecten.
  • Wat krijg je?

  • Een startsalaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
    Een werkweek van 36 tot 40 uur;
    27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar;
    Maximaal 2 dagen per week thuiswerken;
    Een laptop voor zakelijk gebruik;
    € 0,23 kilometervergoeding voor woon-werkverkeer, vanaf 5 tot maximaal 60 kilometer enkele reis;
    Een inwerkprogramma van ongeveer 6 maanden, inclusief meeloopdagen met servicemonteurs;
    Mogelijkheden voor persoonlijke en technische ontwikkeling via de eigen academy;
  • Bel Eveline of mail jouw CV naar Liever een appje sturen? Dat kan eenvoudig naar +31 (0) .

    Overzicht houden, snel schakelen en zorgen dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek staan. Als Service Planner zorg je voor een goede verdeling van het werk en houd je klanten en collega’s op de hoogte. Ook wanneer de planning verandert, weet jij de juiste prioriteiten te stellen..

    ✓ Een uitstekend salaris tussen de €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek.

    ✓ Diverse interne en externe cursussen doorgroeien op het gebied van techniek.

    ✓ 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen per jaar & 1 dag thuiswerken mogelijk

    Bel Eveline of mail jouw CV naar Liever een appje sturen? Dat kan eenvoudig naar +31 (0) .

    Wat ga je doen?

    Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor de planning en voorbereiding van servicewerkzaamheden. Je houdt rekening met de urgentie van opdrachten, de beschikbaarheid van monteurs en de afspraken met klanten. Verandert er iets? Dan pas je de planning aan en zorg je dat iedereen weet waar die aan toe is.

    50% – Plannen en bijsturen van servicewerkzaamheden op korte en lange termijn;
    30% – Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail over afspraken en wijzigingen;
    10% – Controleren en bestellen van materialen die monteurs nodig hebben;
    10% – Knelpunten in de planning signaleren en verbeteringen doorvoeren.


    Daarbij stem je regelmatig af met monteurs, servicecoördinatoren, teamleiders en leveranciers. Je controleert of de benodigde materialen, documenten en klantgegevens beschikbaar zijn voordat een opdracht wordt ingepland. Ook bewaak je responstijden en contractafspraken, zodat werkzaamheden op tijd worden uitgevoerd.

    Je werkt samen met vier andere planners, drie servicecoördinatoren, vier servicemedewerkers en ongeveer veertig servicemonteurs. De werktijden liggen tussen 07.30 en 17.00 uur.

    Waar kom je te werken?

    Je komt terecht bij een technische organisatie die zich richt op de beveiliging en bescherming van terreinen en gebouwen. Vanuit de serviceafdeling zorg je samen met je collega’s voor een goede uitvoering van onderhoud en storingswerkzaamheden. Daarbij is een betrouwbare planning belangrijk, maar ook duidelijke communicatie en een goede samenwerking tussen de verschillende afdelingen

    Wat neem je mee?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring met serviceplanning, dispatch, resourceplanning of een vergelijkbare functie;
  • Ervaring met het bewaken van deadlines, responstijden, capaciteit en klantafspraken;
  • Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
  • Digitale vaardigheden en kennis van Microsoft Office, Outlook, Excel, Word en Teams;
  • Ervaring met FMP, SAP, Field Service of vergelijkbare planningsoftware is een pré;
  • Bereidheid om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te tonen vanwege de vertrouwelijkheid van de projecten.
  • Wat krijg je?

  • Een startsalaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
    Een werkweek van 36 tot 40 uur;
    27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar;
    Maximaal 2 dagen per week thuiswerken;
    Een laptop voor zakelijk gebruik;
    € 0,23 kilometervergoeding voor woon-werkverkeer, vanaf 5 tot maximaal 60 kilometer enkele reis;
    Een inwerkprogramma van ongeveer 6 maanden, inclusief meeloopdagen met servicemonteurs;
    Mogelijkheden voor persoonlijke en technische ontwikkeling via de eigen academy;
  • Bel Eveline of mail jouw CV naar Liever een appje sturen? Dat kan eenvoudig naar +31 (0) .

    Sollicitatie proces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
  • Direct solliciteren

    Service Coördinator in Oirschot werkgever: AXS Techniek

    Als werkgever biedt ons bedrijf een dynamische en uitdagende werkomgeving in Rotterdam, waar je als Allround Monteur Treinen de kans krijgt om te werken met complexe systemen en storingen. We stimuleren persoonlijke ontwikkeling en bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, samen met een aantrekkelijk salaris en 40 vakantiedagen per jaar. Onze collegiale en ondersteunende werkcultuur zorgt ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan teamdoelstellingen, maar ook jezelf kunt ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied.

    A

    Contactgegevens:

    Recruitmentteam van AXS Techniek