In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel logistiek proces en houd iedereen op de hoogte van bestellingen.
- Bedrijf: Technische organisatie in Bleiswijk met een betrokken team.
- Voordelen: Afwisselende functie, marktconforme arbeidsvoorwaarden en ruimte voor eigen initiatief.
- Overige informatie: Klein team met veel contact en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact door bestellingen te beheren en klanten tevreden te houden.
- Kwalificaties: Mbo- of hbo-opleiding en ervaring in logistiek of customer service.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Als Expeditor Customer Service / Aftersales zorg je ervoor dat het logistieke proces soepel verloopt. Je bewaakt bestellingen van aanvraag tot levering en houdt alle betrokken partijen op de hoogte. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Opvragen van orderbevestigingen, statusupdates en productieplanningen bij leveranciers
- Controleren van orderbevestigingen op levertijden, aantallen, prijzen en overige voorwaarden
- Contact onderhouden met leveranciers over openstaande orders en eventuele afwijkingen
- Klanten informeren over vertragingen en wijzigingen in overleg met de afdeling verkoop
- Verwerken en bijhouden van order- en leveringsinformatie in SAP
- Organiseren van transport voor uitgaande zendingen en afstemmen met transporteurs
- Opvragen en controleren van paklijsten en transportgegevens
- Volgen van zendingen via Track & Trace en bewaken van de voortgang
- Afhandelen van reclamaties wanneer leveranciers niet de juiste aantallen of producten leveren
- Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen om bestellingen correct en op tijd af te handelen
Je gaat aan de slag bij een technische organisatie in Bleiswijk waar logistiek, klantcontact en een goede samenwerking tussen verschillende afdelingen belangrijk zijn. Om klanten goed te kunnen bedienen, moeten bestellingen zorgvuldig worden opgevolgd en leveringen volgens afspraak verlopen. Daar speel jij als Expeditor Customer Service / Aftersales een belangrijke rol in. Je komt terecht in een klein en betrokken team waarin je veel contact hebt met zowel collega's als externe partijen. De lijnen zijn kort, er is ruimte om zelfstandig te werken en jouw bijdrage aan een soepel verloop van het order- en leveringsproces is direct zichtbaar.
Voor deze functie zoeken we een nauwkeurige en proactieve collega die graag het overzicht houdt en snel schakelt wanneer dat nodig is. Daarnaast heb je:
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding
- Enkele jaren relevante werkervaring binnen logistiek, supply chain of customer service
- Een praktische, resultaatgerichte en oplossingsgerichte instelling
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede computervaardigheden en ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een pré
- Het vermogen om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en nauwkeurig te blijven
Je krijgt een veelzijdige functie waarin logistiek, administratie en klantcontact samenkomen. Je werkt samen met verschillende partijen en krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over verbeteringen.
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische organisatie
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden
- Werken in een klein en betrokken team
- Veel contact met leveranciers, transporteurs, klanten en collega's
- Ruimte voor eigen initiatief en het verbeteren van logistieke processen
- Een functie waarin je zelfstandig kunt werken en dagelijks schakelt tussen verschillende werkzaamheden
Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel!
Sollicitatie proces:
- Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
- Telefonisch interview: Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
- Eerste gesprek: Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
- Tweede gesprek: Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
- Contractvoorstel: We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
- In dienst: Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Expeditor Customer Service / Aftersales in Bleiswijk werkgever: AXS Techniek
Als werkgever biedt ons bedrijf een dynamische en uitdagende werkomgeving in Rotterdam, waar je als Allround Monteur Treinen de kans krijgt om te werken met complexe systemen en storingen. We stimuleren persoonlijke ontwikkeling en bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, samen met een aantrekkelijk salaris en 40 vakantiedagen per jaar. Onze collegiale en ondersteunende werkcultuur zorgt ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan teamdoelstellingen, maar ook jezelf kunt ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Expeditor Customer Service / Aftersales in Bleiswijk kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals AXS Techniek werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals AXS Techniek op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder AXS Techniek, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Expeditor Customer Service / Aftersales in Bleiswijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom AXS Techniek een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij AXS Techniek
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
