In één oogopslag
- Taken: Bied eerste- en tweedelijns ondersteuning voor desktops, laptops en mobiele apparaten.
- Bedrijf: Axiom Technologies, een wereldwijde IT-dienstverlener voor middelgrote en grote ondernemingen.
- Voordelen: Flexibele werktijden, professionele ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Kans om te groeien in een ondersteunende rol binnen een innovatief team.
- Waarom deze baan: Maak impact door technische ondersteuning te bieden aan collega's en leer nieuwe vaardigheden.
- Kwalificaties: Bachelor in IT of vergelijkbare ervaring, met sterke kennis van Windows en Office 365.
Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.
Axiom Technologies is een wereldwijde IT-dienstverlener die middelgrote tot grote ondernemingen ondersteunt. We zijn op zoek naar een capabele resource om te coördineren, variërend van eenvoudige activiteiten tot meer complexe plannen. Deze rol biedt onsite/on-call ondersteuning aan eindgebruikers binnen de desktop computing omgeving van de organisatie op een tijdige en nauwkeurige manier om optimale servicelevering te waarborgen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Verstrekken van eerste- en tweedelijns ondersteuning voor desktops, laptops, printers en mobiele apparaten.
- Reageren op serviceverzoeken en incidenten via het ticketsysteem, telefoon of persoonlijk.
- Installeren, upgraden en onderhouden van besturingssystemen (Windows/macOS/Linux) en softwaretoepassingen.
- Problemen met hardware, software en randapparatuur (monitoren, toetsenborden, dockingstations, enz.) oplossen.
- Nieuwe werkplekken voor medewerkers instellen en configureren, inclusief gebruikersaccounts en machtigingen.
- Onderhouden van de inventaris van activa en zorgen voor nauwkeurige documentatie van IT-apparatuur.
- Assisteren bij het in- en uitdiensttreden van medewerkers vanuit technisch perspectief.
- Ondersteunen van externe gebruikers met VPN, remote desktop en connectiviteitsproblemen.
- Samenwerken met andere IT-teams over escalaties of projectgerelateerde taken.
- Volgen van beveiligingsprotocollen en assisteren met antivirus-, patch- en dataprotectiebeleid.
Vereiste kwalificaties:
- Bachelor's degree in Computer Science, Informatie Technologie of een gerelateerd vakgebied (of gelijkwaardige ervaring).
- 1+ jaar ervaring in een desktop support, helpdesk of IT-technicus rol.
- Sterke kennis van Windows OS, Office 365 en basis netwerconcepten.
- Bekendheid met ticketsystemen zoals ServiceNow, Zendesk of JIRA.
- Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden.
Voorkeur:
- Ervaring met macOS of Linux omgevingen.
- IT-certificeringen zoals CompTIA A+, Network+ of Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator.
- Ervaring met Active Directory, Groepsbeleid en tools voor remote management (bijv. SCCM, Intune of JAMF).
Werkomstandigheden:
- On-site ondersteuning kan vereist zijn.
- Occasioneel tillen van apparatuur (tot 25 lbs).
- Flexibel schema of ondersteuning buiten kantooruren kan nodig zijn tijdens onderhoudsvensters of noodgevallen.
Wat nu?
Als je op zoek bent naar de volgende uitdaging in je carrière en je wilt solliciteren voor deze rol, stuur dan je cv naar @.
IT Desktop Support- Breda, Netherlands (Dispatch/Backfill). werkgever: Axiom Technologies
Axiom Technologies is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Breda, waar je de kans krijgt om je vaardigheden in IT-ondersteuning verder te ontwikkelen. Met een focus op teamwork en professionele groei, biedt het bedrijf flexibele werkuren en een cultuur van samenwerking, waardoor je niet alleen bijdraagt aan de organisatie, maar ook je eigen carrière kunt vormgeven. Bovendien krijg je de mogelijkheid om te werken met diverse technologieën en een breed scala aan klanten, wat zorgt voor een dynamische en leerzame ervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Desktop Support- Breda, Netherlands (Dispatch/Backfill). kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Axiom Technologies.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Axiom Technologies jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Axiom Technologies.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Axiom Technologies en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Desktop Support- Breda, Netherlands (Dispatch/Backfill). te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Axiom Technologies zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor IT Desktop Support- Breda, Netherlands (Dispatch/Backfill). bij Axiom Technologies.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Axiom Technologies
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
