Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site

Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site

Maarssen Full Time 42750 - 52250 € / jaar (geschat) Op locatie
Axiell Group

In één oogopslag

  • Taken: Ondersteun klanten met onze software en applicaties, zowel in de cloud als on-site.
  • Bedrijf: Axiell Group, een toonaangevend bedrijf in softwareoplossingen.
  • Voordelen: Flexibele werkuren, professionele ontwikkeling en een ondersteunend team.
  • Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met kansen voor groei en ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en oplossingen te testen voor echte problemen.
  • Kwalificaties: Analytische vaardigheden en ervaring met klantondersteuning zijn een plus.

Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.

Axiell Group zoekt een Technical Support Analist voor ons Europese hoofdkantoor in Maarssen.

Je werkt samen met collega’s aan de ondersteuning van klanten bij het gebruik van onze software en applicaties, zowel in de cloud als op afstand bij de klant.

Je maakt gestructureerde analyses van vragen en problemen, schrijft foutrapports in JIRA voor de R&D-afdeling en test oplossingen grondig voordat je ze uitrolt.

#J-18808-Ljbffr

Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site werkgever: Axiell Group

Axiell Group is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Maarssen. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van onze klanten. Wij waarderen een open cultuur waarin feedback en persoonlijke ontwikkeling centraal staan, wat zorgt voor een betekenisvolle en lonende werkervaring.

Axiell Group

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Axiell Group

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site kunt binnenhalen

✨Verken de Automatisering Gemeenschap

Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Axiell Group.

✨Deel je Projecten

Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Axiell Group jouw profiel opmerkt.

✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten

Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Axiell Group.

✨Bouw een Sterk Online Profiel

Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Axiell Group en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site te schitteren

Technische Ondersteuning
Software- en Applicatiekennis
Cloud Computing
Probleemanalyse
JIRA
Testen van Oplossingen
Communicatievaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!

Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.

Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Axiell Group zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.

Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Global Technical Support Analyst - Cloud & On-Site bij Axiell Group.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Axiell Group

✨Ken de nieuwste automatiseringstools

Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.

✨Voorbereiding op technische vragen

Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.

✨Je ervaring met projecten delen

Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.

✨Passie voor efficiëntie

Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.