In één oogopslag
- Taken: Zorg voor blije klanten bij de aflevering van hun nieuwe auto.
- Bedrijf: Auto Smeeing, een groeiend en dynamisch mobiliteitsbedrijf.
- Voordelen: Fijne werkplek, marktconform salaris, 24 vakantiedagen en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Informele sfeer met ruimte voor gezelligheid en een (elektrische) fiets van de zaak.
- Waarom deze baan: Maak elke aflevering speciaal en bezorg klanten een glimlach.
- Kwalificaties: Gastvrij, administratief sterk en teamspeler.
Het verwachte salaris ligt tussen 1890 - 2310 € per maand.
Word jij blij van blije klanten? Vind jij het leuk om samen met een klein en enthousiast team elke dag mensen een glimlach te bezorgen? In deze functie speel jij een belangrijke rol in één van de mooiste momenten van het aankoopproces: de aflevering van hun “nieuwe” auto. Meestal gaat het om prachtige occasions, maar voor de klant voelt het als een feestje, en jij zorgt ervoor dat dat moment perfect verloopt.
Ben jij gastvrij, administratief sterk en werk je graag samen in een betrokken team? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Als Afleverspecialist ben jij hét vertrouwde gezicht voor klanten die hun auto komen ophalen.
- Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is en maakt van iedere aflevering een fijne, persoonlijke ervaring.
- Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het warm ontvangen van klanten met een kop koffie of thee
- Het verzorgen van de aflevering van verkochte auto’s (voornamelijk occasions)
- Het plannen en coördineren van de dagelijkse afleveringen
- Het verzorgen van afleveringen bij ons in Soest
- Het administratief verwerken van alles rondom de aflevering
- Veel schakelen met collega’s om iedere aflevering soepel te laten verlopen
Kortom: jij bent elke dag bezig met het organiseren van mooie aflevermomenten. Dankzij jouw gastvrijheid, overzicht en enthousiasme stappen klanten tevreden én enthousiast in hun nieuwe auto. Mensen blij maken zit in deze functie echt ingebakken.
Wie ben jij?
- Je houdt van contact met mensen en krijgt energie van een rol waarin je service, organisatie en teamwork combineert.
- Je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken en je begrijpt hoe bijzonder het moment is waarop iemand zijn of haar auto in ontvangst neemt.
- Herken jij jezelf hierin?
- Je bent gastvrij, vriendelijk en servicegericht
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
- Je houdt overzicht en kunt goed plannen
- Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en praktische zaken
- Je werkt graag samen in een klein, enthousiast team
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 28 uur per week
Wat bieden wij jou?
Bij Auto Smeeing kom je terecht in een gezellig, groeiend en dynamisch bedrijf waar je werk er écht toe doet. Je krijgt een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin je dagelijks direct contact hebt met blije klanten.
Wij bieden jou:
- Een fijne werkplek met gezellige collega’s
- Een functie voor 24 tot 28 uur per week
- Een informele werksfeer met ruimte voor een gezellige vrijmibo in onze pub
- Een kijkje in een toonaangevend mobiliteitsbedrijf met doorgroeimogelijkheden
- Wij groeien hard, dus jij kunt met ons meegroeien
- Een (elektrische) fiets van de zaak
- Een marktconform salaris
- Een tijdelijk contract van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract
- 24 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband
Afleverspecialist in Soest werkgever: Auto Smeeing
Auto Smeeing biedt een dynamische werkomgeving binnen de automotive sector, waar medewerkers deel uitmaken van een jong en energiek team. Er zijn mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, met een focus op klantgerichtheid en service. De flexibele werktijden en de collegiale sfeer maken het een aantrekkelijke werkgever.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Afleverspecialist in Soest kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Auto Smeeing! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Auto Smeeing te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Afleverspecialist in Soest te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Auto Smeeing makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Auto Smeeing meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Auto Smeeing
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
