Als Klantenservice medewerker avond in Apeldoorn maak jij echt het verschil voor klanten die ’s avonds of ’s nachts hulp nodig hebben. Jij zorgt dat elke melding en vraag professioneel wordt opgepakt. Jouw inzet biedt zekerheid, want klanten weten dat ze altijd op jouw luisterend oor en snelle actie kunnen rekenen. Je werkt als Klantenservice medewerker avond met vaste werktijden van maandag tot en met vrijdag van 16.00 tot 22.00 uur. Tijdens deze avonden ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van installatiebedrijven en woningbouwverenigingen. Je draagt bij aan directe hulp en geruststelling, precies wanneer het nodig is. Jij voelt je verantwoordelijk voor een goede afhandeling en weet dat jouw werk impact heeft op het dagelijkse leven van mensen. Elke keer als jij een storing of melding aanneemt, draag je bij aan de veiligheid en het comfort van anderen. Je werkt in een hecht team dat elkaar motiveert en ondersteunt. Typische taken: Neem inkomende telefoontjes aan en help klanten direct verder; Beantwoord vragen en registreer meldingen zorgvuldig; Schakel monteurs of hulpdiensten in op het juiste moment; Houd overzicht in drukke situaties en blijf rustig; Verwerk alle acties in ons systeem, zodat je collega’s altijd op de hoogte zijn.
Minimaal mbo werk- en denkniveau;Ervaring in klantcontact of een rol waarbij communicatie belangrijk is;Bereid om te werken in avond-, nacht- en weekenddiensten (minimaal 24 uur);Je blijft scherp en stressbestendig, ook als het druk is;Flexibel inzetbaar, besluitvaardig en verantwoordelijk;
Salaris tussen €16,73 en €20 per uur;Extra toelage van €200 per periode;Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding (€0,23/km vanaf 10 km enkele reis);Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie;Fiscale voordelen op fiets, sport of elektronica via FiscFree;Samenwerken in een enthousiast en collegiaal team;
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice medewerker | Avond | Apeldoorn | tot €20 werkgever: Attract
Als timmerman bij ons in Veenendaal krijg je de kans om te werken in een dynamische en collegiale omgeving waar vakmanschap en teamwork centraal staan. We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een stimulerende werkcultuur die creativiteit en precisie waardeert. Bovendien werk je aan unieke projecten zoals chalets, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkomgeving.
