In één oogopslag
- Taken: Leid een team en bied een 5-sterren klantenervaring in onze nieuwe winkel.
- Bedrijf: Astrid & Miyu, een innovatieve juwelenmerk met een sterke focus op waarden.
- Voordelen: Competitief salaris, productkortingen, sociale evenementen en 24/7 toegang tot therapie.
- Overige informatie: Groei en ontwikkeling staan centraal in ons team.
- Waarom deze baan: Word een merkambassadeur en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring als supervisor en passie voor klantgerichtheid.
Het verwachte salaris ligt tussen 25600 - 27200 € per jaar.
Waarom Astrid & Miyu? We zijn meer dan een juwelenmerk, we zijn op een missie om de juwelenervaring te revolutioneren, en dat begint bij onze mensen. We zijn een snel bewegend, waarden gedreven team gebouwd op vertrouwen, eigenaarschap en groei. Je krijgt de kans om ideeën tot leven te brengen, impact te maken en samen met een team te groeien dat elkaar viert.
Alles wat we doen wordt geleid door onze waarden: Samen Groeien. Elkaar Vieren. Alle Grenzen Doorbreken.
Locatie: De Bijenkorf, Amsterdam. Uren: 32 uur per week. Salaris: €25.600- €27.200 jaarlijks + commissie.
Voordelen:
- Producttoelage en korting
- Welkomstservice wanneer je bij ons komt werken
- Vele prijzen en sociale evenementen
- Werknemers Affiliate Programma
- Vrijwilligersverlof
- Koop- en verkoopopties voor vakantiedagen
- Crèche op de werkplek
- Sabbaticals na drie jaar
- 24/7 toegang tot therapie en coachingsessies
Onze Verbintenis: Duurzaamheid begint bij ons. Van gemeenschapswerk, zorg voor onze leveranciers en het opleiden en ondersteunen van ons team.
We zijn op zoek naar een gepassioneerd team om deze nieuwe ruimte tot leven te brengen, vanuit het hart te hosten en onvergetelijke ervaringen te creëren voor elke klant die door onze deuren loopt.
De Missie van de Supervisor: Je bent een echte merkambassadeur die het voorbeeld geeft en een 5-sterren klantenervaring levert door middel van onze experiëntiële retailpijlers. Je bent een pleitbezorger voor onze merkwaarden en leidt het team zodat deze altijd voorop staan in alles wat je doet.
Hoe je succes zult behalen:
- Experiëntiële Retail: Inspireer en empower je team om echt vanuit het hart te hosten - leid hen om warmte uit te stralen, volledig aanwezig te zijn, eigenaarschap te nemen over elke interactie en intentie te brengen in de kleinste momenten.
- Verhoog continu de algehele klantenervaring om ervoor te zorgen dat de klant centraal staat in alle beslissingen, leidend in innovatie en experimentatie.
- Wees de expert in productkennis om de verkoop te stimuleren en het team te inspireren.
- Gebruik je creativiteit om teamuitdagingen op te zetten voor een boeiende interactieve ervaring in de winkel.
- Volg en meet de verkoopresultaten gedurende de dag, wees flexibel en aanpasbaar om op koers te blijven.
Inspirerend Teammanagement:
- Werk samen met je Winkelmanager en Assistent Winkelmanager om de ondersteuning, mentoring, coaching en begeleiding te bieden die het team nodig heeft om echt te bloeien en te groeien in hun rollen.
- Een duidelijke en zelfverzekerde communicator, je bent comfortabel met het geven van feedback aan je team op alle niveaus in het moment.
- Erken en vier team prestaties, en identificeer ontwikkelingsmogelijkheden binnen het team, geef deze observaties terug aan je managementteam.
- Cultiveer een omgeving van open communicatie, samenwerking en wederzijdse ondersteuning.
Operationele & Merk Loyaliteit Uitmuntendheid:
- Zorg ervoor dat de winkel consistent voldoet aan of de bedrijfsnormen voor netheid, organisatie en visuele merchandising overtreft.
- Beheer effectief de voorraad en werk nauw samen met het serviceteam om ervoor te zorgen dat alle beleidslijnen en processen worden gevolgd voor een risicoloze omgeving.
- Zorg ervoor dat het team klanten actief inschrijft voor ons loyaliteitsprogramma om een loyale, regelmatige klantenbasis voor de winkel op te bouwen.
Wat je nodig hebt om te gedijen:
- Een waardenkampioen en merkambassadeur, onze waarden moeten diep met je resoneren.
- Je straalt positiviteit en enthousiasme uit en inspireert de mensen om je heen.
- Deze rol is geschikt voor iedereen met ervaring als Supervisor in een winkel.
- Vermogen om een hoogpresterend team te ontwikkelen en te begeleiden om een omgeving te creëren die wordt gekenmerkt door leren, groei en ontwikkeling.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om effectief te anticiperen en te reageren op veranderingen.
- Je bent altijd op zoek naar een betere manier om dingen te doen en bent van nature nieuwsgierig in alles wat je doet en elke conversatie die je hebt.
Je Reis Met Ons:
Wil je meer weten over ons sollicitatieproces? Ontdek wat je kunt verwachten.
Supervisor in Amsterdam werkgever: Astrid & Miyu
Bij Astrid & Miyu zijn we meer dan alleen een juwelenmerk; we zijn een gemeenschap die de toekomst van piercen en juwelen vormgeeft. In Amsterdam bieden we een dynamische werkomgeving waar je jouw creativiteit kunt uiten en samen met een gepassioneerd team kunt groeien. Met een sterke focus op duurzaamheid, continue educatie en een cultuur van vieren en ondersteunen, zorgen we ervoor dat elke medewerker zich gewaardeerd voelt en de kans krijgt om zijn of haar vaardigheden te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Supervisor in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Astrid & Miyu.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Astrid & Miyu. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supervisor in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Astrid & Miyu verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Astrid & Miyu. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Supervisor. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Astrid & Miyu
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Astrid & Miyu en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Astrid & Miyu
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Astrid & Miyu. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
