In één oogopslag
- Taken: Help klanten met slimme software en geef trainingen voor optimaal gebruik.
- Bedrijf: Asperion, een innovatief bedrijf dat impact maakt in de accountancy.
- Voordelen: Competitief salaris, pensioenregeling, reiskostenvergoeding en thuiswerkplek.
- Overige informatie: Hybride werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak echt verschil voor bedrijven en ontwikkel jezelf in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO/HBO in accountancy en 2-3 jaar ervaring in boekhouding.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Customer Success in de Accountancy – Van administratie naar impact
De realiteit van traditionele accountancy: Veel accountants en boekhouders voelen dat hun werk vooral bestaat uit administratieve handelingen, terwijl ze eigenlijk willen adviseren en meerwaarde bieden.
Bij Asperion draaien we die verhouding om. Jij gebruikt je accountancy-kennis niet om spreadsheets te vullen, maar om ondernemers en accountantskantoren écht verder te helpen. Door slimme software en jouw expertise te combineren, begeleid je klanten van migratie tot mastery.
Jouw rol: Adviseur, trainer én onboardingspecialist. Als Relatiebeheerder bij Asperion ben je het aanspreekpunt voor klanten die meer uit onze software willen halen. Je combineert proactief klantcontact met hands-on begeleiding.
Een week in jouw werk:
- Maandag – Onboarding nieuwe klant: Je begeleidt een accountantskantoor met 40 klanten bij de overstap naar Asperion. Samen lees je auditfiles in, richt je de eerste administraties in en test je de koppelingen.
- Dinsdag – Proactief klantcontact: Je belt drie bestaande klanten die maar 30% van de functionaliteit gebruiken. Je laat ze zien hoe automatische vraagposten hen 5 uur per maand schelen.
- Woensdag – Training verzorgen: Online training voor 6 nieuwe gebruikers over het optimaal gebruik van Asperion. Van basisboekingen tot geavanceerde rapportages.
- Donderdag – Complexe vraagstukken: Op de support is een melding binnengekomen over een verschil in de voorraad. Je helpt de klant met het zoeken naar de oorzaak.
- Vrijdag – Optimalisatie en sparren: Je analyseert welke vragen deze week vaak terugkwamen. Sparren met product team over verbeteringen.
Wat wij zoeken:
- MBO/HBO-opleiding accountancy, bedrijfsadministratie of vergelijkbaar.
- Minimaal 2-3 jaar praktijkervaring in boekhouding of bij een accountantskantoor.
- Je kunt goed uitleggen en overdragen (ervaring met trainingen is een pré).
- Proactieve houding: jij neemt initiatief richting klanten.
Wat maakt Asperion anders?
- Impact: Jouw begeleiding bepaalt het succes van honderden bedrijven.
- Variatie: Elke week andere klanten, andere uitdagingen.
- Invloed: Jouw feedback bepaalt mee welke features we ontwikkelen.
Arbeidsvoorwaarden:
- Salaris: Afhankelijk van ervaring en niveau.
- Royale pensioenregeling: wij betalen 50% van de premie.
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
- Complete thuiswerkplek.
- Ruimte voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
- Hybride werken: Combinatie kantoor en thuis.
Voor wie is deze functie ideaal?
- De assistent-accountant die klanten wil helpen in plaats van alleen declarabele uren te maken.
- De boekhouder die graag lesgeeft en complexe zaken uitlegt.
- De administrateur die gefascineerd is door automatisering en digitalisering.
- De relatiebeheerder die impact wil maken bij migraties en implementaties.
Vragen of meer informatie? Neem dan contact op met Pascal van Bakkum op: 088 – 5 11 11 99.
Relatiebeheerder Accountancy werkgever: Asperion
Bij Asperion bieden we een unieke werkomgeving waar je als Relatiebeheerder Accountancy niet alleen je accountancy-kennis toepast, maar ook echt impact maakt op de groei van onze klanten. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een hybride werkstructuur, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een ondersteunende cultuur die innovatie en samenwerking waardeert. Onze royale arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling en een complete thuiswerkplek, maken ons tot een aantrekkelijke werkgever voor professionals die willen bijdragen aan de toekomst van accountancy.
