Bedrijf : internationaal bedrijf actief met druk en print werk, verpakkingen/packaging, POS/displays, promotionele producten en relatiegeschenken. Locatie/flexibiliteit : Flexibel binnen Overijssel Salarisindicatie : afhankelijk van ervaring, richtlijn: € 3.000 – € 4.000 bruto per maand Relevante achtergronden die kunnen matchen: Customer Service Manager, Print Production Manager, drukker, Traffic Manager, Order Manager, Print Buyer, Print Manager of Client Services Manager. De functietitel is minder belangrijk dan de persoon erachter: iemand met een hart en oog voor de klant én de mens. Relevante vakkennis: Kennis van print en drukwerk of van een aanverwante sector is een echte pre. Denk bijvoorbeeld aan verpakkingen/packaging, POS/displays, promotionele producten, textiel, relatiegeschenken, enz. Klant- en mensgericht (!), met een neus voor oplossingen: Iemand die energie krijgt van klanten en collega’s helpen, graag meedenkt en ervoor zorgt dat alles in goede banen wordt geleid en gecommuniceerd. Zeker bij complexere of gespecialiseerde aanvragen en orders is het belangrijk om risico’s er van bij de start uit te halen en goed te communiceren. En loopt er toch iets mis of is er een escalatie? Dan iemand die mee de schouders eronder zet en helpt om het op te lossen. Praktisch en oplossingsgericht: Je neemt verantwoordelijkheid, houdt het overzicht en weet wanneer je moet schakelen met de juiste mensen om tot een passende oplossing te komen. Graag midden in de dynamiek: Iemand die energie krijgt van afwisseling en van de diversiteit aan projecten en aanvragen die steeds op je afkomen. Je zit hier nooit op co-piloot om gewoon wat te copy-pasten, maar denkt actief mee en maakt elke keer opnieuw het verschil. Sluit je aan bij een snelgroeiende internationale onderneming waar drukwerk, verpakkingen en promotionele producten centraal staan. Maak daadwerkelijk het verschil voor klanten én collega's. Je krijgt een waardevolle rol in het oplossen van de meer complexe projecten en het verbeteren van de dagelijkse samenwerking tussen klanten, customer support en productie. Werk in een ondernemende omgeving waar korte lijnen, eigen initiatief en praktische oplossingen worden gewaardeerd. Benut je specialistische kennis. Je ervaring binnen de print- of aanverwante industrie helpt om ingewikkelde situaties snel te doorgronden en tot de juiste oplossing te komen. Groei mee met de organisatie. Je komt terecht in een bedrijf met bestaande expertise, sterke teams en een solide productie-infrastructuur, maar ook met volop ruimte om processen verder te verbeteren en jezelf te ontwikkelen. Herken je jezelf in deze omschrijving en wil je meer weten? Dan vertellen we je graag meer over de functie en de organisatie tijdens een vertrouwelijk kennismakingsgesprek.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Manager - Print/Druk in Zwolle werkgever: ASG International
Als werkgever biedt ons bedrijf een dynamische en ondersteunende werkomgeving in de buurt van Amsterdam, waar creativiteit en samenwerking centraal staan. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van training en ontwikkeling, en we hechten veel waarde aan duurzaamheid in al onze printcampagnes. Met een focus op diversiteit en inclusie, zorgen we ervoor dat elke stem gehoord wordt en dat je impact kunt maken in de retail marketing sector.
