In één oogopslag
- Taken: Help bezoekers, beantwoord vragen en zorg voor een gastvrije omgeving.
- Bedrijf: Dynamische organisatie met een focus op klantcontact en dienstverlening.
- Voordelen: 16,25 euro per uur, flexibele werkuren en wekelijkse salarisbetaling.
- Overige informatie: Ideale bijbaan voor studenten die ervaring willen opdoen in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Ontwikkel je vaardigheden in klantcontact en werk op verschillende locaties.
- Kwalificaties: Gastvrij, klantgericht en flexibel beschikbaar voor 3-4 dagen per week.
Het verwachte salaris ligt tussen 16 - 17 € per uur.
Wat je gaat doen
Vind je het leuk om mensen te helpen, vragen te beantwoorden en werk je graag op verschillende locaties?
Als Service & Informatie Medewerker zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en goed worden geholpen.
Je hebt veel contact met verschillende mensen en geen dag is hetzelfde.
Waarom deze baan bij jou past
Je doet brede ervaring op in klantcontact, digitale ondersteuning en dienstverlening.
Doordat je flexibel op verschillende locaties wordt ingezet, leer je verschillende teams, doelgroepen en werkwijzen kennen.
Dat maakt deze functie interessant als je jezelf verder wilt ontwikkelen binnen klantcontact, dienstverlening of andere publieksgerichte functies.
Jouw werkzaamheden als Service & Informatie
Medewerker:
- Klantcontact en service
Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers.
Je beantwoordt vragen, helpt mensen op weg en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geholpen voelen.
- Aanwezigheid op locatie
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent zichtbaar aanwezig op de locatie, spreekt bezoekers actief aan en biedt hulp wanneer dat nodig is.
Daarnaast houd je de omgeving netjes, rustig en uitnodigend.
- Informatie en advies
Je luistert goed naar de vraag van de bezoeker, geeft passende informatie en verwijst waar nodig door naar de juiste persoon, afdeling of activiteit.
- Flexibele inzet op verschillende locaties
Je wordt ingezet op verschillende locaties en werkt daardoor met verschillende collega's, bezoekers en werkwijzen.
Je kunt snel schakelen, past je gemakkelijk aan een nieuwe omgeving aan en zorgt overal voor dezelfde gastvrije en professionele service.
Wat we je bieden
In deze bijbaan krijg je duidelijkheid over je voorwaarden. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.
- Uurloon: 16,25 bruto per uur, 0-urencontract
- Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau mogelijk
- Flexibele werkuren: inzetbaar op wisselende dagen en tijden
- Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
- Wat we van je vragen
Je voelt je thuis in een gastvrije, dynamische omgeving en combineert klantgericht werken met digitale handigheid en flexibele beschikbaarheid.
- Je bent gastvrij, klantgericht en maakt makkelijk contact.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent minimaal 3-4 dagen per week flexibel beschikbaar.
- Je bent bereid op verschillende locaties en tijden te werken.
- Bij voorkeur ben je in bezit van rijbewijs B.
Service & informatie Medewerker in Nijmegen werkgever: ASA Talent
Als Junior Vastgoedinspecteur bij onze jonge organisatie in vastgoedonderhoud en verduurzaming krijg je de kans om je carrière in een dynamische sector te starten. We bieden een open en leergierige werkomgeving waar je kunt groeien door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden, terwijl je werkt aan betekenisvolle projecten die bijdragen aan een duurzame toekomst. Met flexibele werkuren en goede arbeidsvoorwaarden zorgen we ervoor dat je werk en privé in balans zijn, zodat je optimaal kunt presteren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service & informatie Medewerker in Nijmegen kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij lokale netwerken
Klantenservice draait vaak om persoonlijke connecties. Zoek naar lokale groepen en netwerken in jouw omgeving, zoals Facebook-groepen of Meetups voor klantenserviceprofessionals. Dit kan je helpen om mensen te ontmoeten die al in het vak zitten en mogelijk tips of zelfs leads hebben!
✨Gebruik seizoensgebonden kansen
Bijbanen in klantenservice zijn vaak seizoensgebonden, vooral rond feestdagen of bijzondere evenementen. Houd de websites van lokale bedrijven in de gaten voor tijdelijke vacatures. Deze kansen zijn perfect om ervaring op te doen en je CV een boost te geven.
✨Show je vaardigheden!
Maak gebruik van sociale media om je klantenservicetalenten te laten zien. Deel tips over klantenservice of reacties op veelgestelde klantvragen op platforms zoals Instagram of LinkedIn. Dit geeft werkgevers een inkijkje in je vaardigheden.
✨Solliciteer via onze website!
We hebben regelmatig leuke bijbanen in klantenservice, dus vergeet niet om regelmatig op onze website te kijken. Wees niet bang om direct te solliciteren. Laat zien dat je enthousiast bent en dat je er echt voor wilt gaan!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service & informatie Medewerker in Nijmegen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantgerichte ervaring zien!:In de klantenservice draait alles om het helpen van mensen. Vermeld dus je ervaringen met eerdere klantcontacten, of dat nu in een winkel, horeca of online is geweest. Laat zien hoe je problemen oplost en klanten blij maakt!
Wees persoonlijk in je motivatie!:Omdat het gaat om een bijbaan, willen we graag weten waarom jij specifiek bij ASA Talent wilt werken. Geef aan wat je aanspreekt in onze bedrijfsfilosofie of in de producten/diensten die we aanbieden. Persoonlijke motivatie valt altijd in de smaak!
Wees voorbereid op situaties!:Misschien vraag je je af wat je na je sollicitatie kunt verwachten. We zijn benieuwd naar je manier van communiceren en hoe je omgaat met uitdagende klantscenario's. Oefen een paar veelvoorkomende klantvragen of klachten, zodat je straks zelfverzekerd bent tijdens het sollicitatiegesprek.
Vergeet je beschikbaarheid niet!:Aangezien het om een bijbaan gaat, willen we weten wanneer je kunt werken. Vermeld duidelijk je beschikbaarheid in je cv of motivatiebrief. Dit helpt ons om jouw inzetbaarheid te begrijpen en eventuele planningen makkelijker te maken.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ASA Talent
✨Ken de veelvoorkomende klantenscenario's
In de klantenservice zijn er vaak standaard vragen en problemen die voorbij komen. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je met verschillende klantensituaties bent omgegaan, zoals klachten of advies geven. Dit kan helpen om te laten zien dat je over de juiste vaardigheden beschikt.
✨Bereid je voor op rollenspellen
Veel bedrijven in de klantenservice gebruiken rollenspellen als onderdeel van hun interviewproces. Denk na over hoe je zou reageren op een moeilijke klant of een situatie waarin je moet samenwerken met een teamgenoot. Dit laat zien dat je niet alleen theoretisch, maar ook praktisch kunt denken.
✨Laat je motivatie blijken
Als je solliciteert voor een bijbaan, is het belangrijk om te laten zien dat je enthousiast bent over de kans om te leren en te groeien binnen de rol. Vertel de interviewer waarom deze bijbaan je aanspreekt en wat je hoopt te leren van de ervaring.
✨Maak je cv praktisch en to-the-point
Zorg ervoor dat je cv duidelijk laat zien welke relevante ervaring je hebt voor een klantenservicepositie. Dit kan bijvoorbeeld gaan om eerdere bijbanen, vrijwilligerswerk of zelfs schoolprojecten. We willen de interviewer snel overtuigen van jouw geschiktheid!
