Head of Business Operations

Artsen zonder Grenzen Nederland (MSF OCA) lanceert een nieuwe afdeling Business Operations en we zijn op zoek naar de Head of Business Operations. Dit is een unieke kans om iets nieuws op te bouwen op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Je zult een ervaren projectmanagementteam leiden, organisatorische rapportage centraliseren en verbeteren, en strategische planning verbinden met uitvoering op het hoogste niveau.

We zoeken een visionaire leider om deze nieuwe afdeling op te zetten en te leiden. Je zult samenwerken met collega's in Finance, IT en alle delen van de organisatie, waarbij je strategie en uitvoering verbindt ter ondersteuning van het werk van MSF over de hele wereld.

De Business Operations Team streeft naar operationele uitmuntendheid door strategische prioriteiten af te stemmen op uitvoering om humanitaire impact te maximaliseren. We leiden jaarlijkse plannings- en prestatiecycli, houden toezicht op de levering van belangrijke projecten via ons Project Management Office, en stimuleren continue verbetering met behulp van Lean-methodologieën en mensgerichte ontwerpen.

Als Head of Business Operations leid je een nieuwe afdeling die ervoor zorgt dat onze strategische ambities worden omgezet in resultaten in de echte wereld. Je werkt nauw samen met onze Director of Finance & Business Operations, Financial Controller, Head of ICT en vele andere belanghebbenden binnen onze organisatie.

Wat je gaat doen:

• Een nieuwe afdeling leiden en ontwikkelen met de opdracht om uitmuntendheid te bevorderen.
• Strategische planning integreren met uitvoering, in nauwe samenwerking met afdelingen en landprogramma's.
• Kaders ontwikkelen en implementeren voor prestatie-rapportage, impactmeting en continue verbetering.
• De Programma Commissie adviseren en project sponsors, stuurgroepen en projectmanagers ondersteunen bij de levering van OCA's projectportefeuille.
• Een cultuur van verantwoordelijkheid, leren en innovatie bevorderen.
• Business Operations vertegenwoordigen op leiderschapsniveau, rapporterend aan de Director of Finance & Business Operations.

Wie je bent:

• Je hebt bewezen ervaring in projectmanagement en organisatieverandering.
• Je hebt een staat van dienst in het leiden van teams door transformatie.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en stakeholderbetrokkenheid.
• Je hebt een gestructureerde aanpak van planning en uitvoering.
• Je kunt het grote geheel zien en tegelijkertijd op de details letten.

Eisen:

• Masterdiploma in een relevant vakgebied (bijv. MBA).
• Minimaal 8 jaar leiderschapservaring in Business Operations of een vergelijkbare rol.
• Certificering in projectmanagement of andere managementmethodologieën is een pluspunt (bijv. PMP, Prince II, Agile/Scrum, Lean Six Sigma, CBAP, OKR Leader, ITIL, of gelijkwaardig).
• Vloeiend in het Engels, andere taalvaardigheden zijn een pluspunt.

Waarom bij ons komen werken:

Business Operations is een nieuw concept bij MSF OCA. Dat betekent dat je het niet alleen leidt, maar ook definieert. We verwelkomen externe ervaring en frisse perspectieven.

Wat we bieden:

• Een tijdelijk contract van 3 jaar met de mogelijkheid tot verlenging voor nog eens 3 jaar.
• Bruto maandsalaris tussen € 5.922 – € 8.153, afhankelijk van ervaring.
• 30 dagen jaarlijks verlof (fulltime) plus 8% vakantietoeslag.
• 100% door de werkgever betaalde pensioenbijdragen.
• Reiskostenvergoeding.
• Persoonlijk ontwikkelingsbudget en toegang tot interne/externe training.
• Een inclusieve werkplek met collega's van over de hele wereld.

Voor meer informatie over de rol, neem contact op met Francien Boumans via francien.boumans@amsterdam.msf.org. Om te solliciteren, upload een motivatiebrief en CV in het Engels als één gecombineerd document via de onderstaande link. De deadline voor sollicitaties is 30 november 2025.