In één oogopslag
- Taken: Neem contact op met klanten en help hen bij betalingsregelingen.
- Bedrijf: Grote speler in Credit Management met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Maximaal salaris van €3.000, 29 vakantiedagen en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door mensen te helpen met hun financiën en werk aan duurzame oplossingen.
- Kwalificaties: Mbo-3 opleiding en ervaring met klantcontact vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
WAT GA JE DOEN?
Als Incassomedewerker neem je contact op met particuliere klanten die een betalingsachterstand hebben.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om een lening, energierekening of betaling binnen de automotivebranche.
Je luistert naar het verhaal achter de achterstand, vraagt goed door en zoekt naar een betalingsregeling die haalbaar is voor de klant én passend voor jouw opdrachtgever.
Zo help je mensen om weer overzicht te krijgen in hun financiën en werk je tegelijkertijd aan een constructieve en duurzame oplossing.
HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?
Een groot deel van je dag bestaat uit telefonisch klantcontact.
Het ene gesprek verloopt soepel, terwijl je bij het volgende gesprek wat meer geduld, overtuigingskracht en mensenkennis nodig hebt.
Jij blijft vriendelijk en duidelijk en weet weerstand stap voor stap om te buigen naar een constructief gesprek.
Tussendoor beantwoord je e-mails en leg je afspraken zorgvuldig vast in het systeem. Je werkt met verschillende dossiers en opdrachtgevers, waardoor geen dag precies hetzelfde is.
HERKEN JIJ JEZELF IN DIT PROFIEL?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-3 opleiding.
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact, incasso of een callcenteromgeving.
- Je komt uit een andere branche, bent toe aan een carrièreswitch en weet/denkt dat een functie met veel telefonisch klantcontact goed bij je past.
- Je blijft rustig bij weerstand, luistert goed en durft door te vragen.
- Je bent vasthoudend, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Je bezit Wft Basis en Wft Consumptief Krediet of bent bereid deze diploma’s op kosten van de opdrachtgever te behalen.
- Je hebt een NVI Basis-certificaat of bent bereid dit binnen zes maanden te behalen.
- DE FEITEN OP EEN RIJ
- Een uitdagende functie voor 24 tot 40 uur per week.
- Het salaris bedraagt maximaal € 2.700,00 - €3.000,00 bruto o. b. v. 40 uur, afhankelijk van kennis en kunde.
- Een start op uitzendbasis, met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever.
- Je werkt wekelijks 2 dagen op kantoor. De overige dagen kun je vanuit huis werken.
- Mooie extra voorwaarden zoals 29 vakantiedagen, een 13e maand en een thuiswerkvergoeding.
- Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door WFT cursussen en examens.
- Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV of EV. De locatie is op loopafstand van Amersfoort CS en er zijn parkeermogelijkheden bij het pand.
- Een VOG-screening en integriteitsonderzoek zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
WAAR KOM JE TE WERKEN?
Je komt te werken bij een grote speler op het gebied van Credit Management en Financial Services, bestaande uit 350 gedreven professionals.
Zij werken nauw samen met banken en andere financiële dienstverleners en bieden ondersteuning in het gehele proces van klantacceptatie tot en met betaling van hypothecaire en consumptieve kredieten.
Door de innovatieve houding en slimme inzet van data is onze opdrachtgever succesvol en efficiënt in alle voorkomende werkzaamheden, met name het terugdringen en voorkomen van betaalachterstanden.
Door constant te streven naar financiële vitaliteit en individuele oplossingen op lange termijn weten zij een balans te vinden tussen de belangen van de consument, opdrachtgever en maatschappij.
Onze opdrachtgever hecht grote waarde aan diversiteit en inclusieve cultuur. Wil jij hier aan de slag? Wij vertellen je in een eerste gesprek graag waar je precies komt te werken.
Incassomedewerker in Amersfoort werkgever: ARTO Recruitment
Als Senior M&A Specialist bij onze organisatie profiteer je van een dynamische werkomgeving met onbeperkte vakantiedagen en een focus op persoonlijke groei. Je krijgt de kans om direct bij te dragen aan de groei van een toonaangevende internationale fusies & overnames specialist, met flexibele werktijden en inspirerende collega's. Met een goede pensioenregeling en mogelijkheden voor participatie in investeringsfondsen, bieden wij een unieke mix van vrijheid en verantwoordelijkheid in een cultuur die ondernemerschap waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Incassomedewerker in Amersfoort kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij campus recruiting
Als je net afgestudeerd bent of nog studeert, zijn campus recruitment events een geweldige manier om direct in contact te komen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Vergeet niet om je lokale universiteit of hogeschool in de gaten te houden voor evenementen met bedrijven zoals ARTO Recruitment!
✨Word lid van een professionele organisatie
In de wereld van financiële controlling zijn netwerken cruciaal. Sluit je aan bij beroepsverenigingen zoals de Nivra of het Registeraccountant. Dit opent deuren naar evenementen en trainingen waar je niet alleen meer leert, maar ook waardevolle connecties maakt!
✨Bereid je voor op cases en technische vragen
Als je solliciteert naar een rol in financiële controlling, is het belangrijk om voorbereid te zijn op cases en technische vragen. Oefen met echte casestudy's die je kunnen helpen bij je sollicitatiegesprek. Veel bedrijven, waaronder ARTO Recruitment, hebben een gestructureerde selectieprocedure.
✨Versterk je online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is en dat je lid bent van relevante groepen. Deel artikelen over financiële controlling en laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste trends. Dit maakt je zichtbaarder voor recruiters van bedrijven zoals ARTO Recruitment.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Incassomedewerker in Amersfoort te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken!:In de financiële sector is het superbelangrijk om met harde cijfers te werken. Zorg ervoor dat je in je CV gewerkt hebt met kwantificeerbare resultaten, zoals reductie van kosten of verbeteringen in efficiency. Dit laat zien dat je grip hebt op de cijfers en dat je daadwerkelijk waarde levert.
Certificaten en opleidingen zijn key:Heb je relevante certificaten zoals RA, RC of CFA? Vergeet ze niet te vermelden! Dit laat ons bij ARTO Recruitment zien dat je niet alleen de kennis hebt, maar ook dat je je continu ontwikkelt. Opleidingen zoals een master in finance zijn ook een mooie aanvulling op je profiel.
Persoonlijke motivatie is goud waard:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je specifiek voor een functie in financiële controlling kiest. Vertel over je passie voor cijfers en hoe je dit wilt inzetten om impact te maken bij ARTO Recruitment. Dit geeft ons een idee van je enthousiasme en ambities.
Wees niet bang voor jouw persoonlijkheid:Financiën draait om cijfers, maar ook om samenwerking en communicatie met andere teams. Laat in je schrijven zien wie je bent, wat je drijft en hoe je je persoonlijkheid inzet in teamverband. Dit helpt ons een compleet beeld van jou te krijgen naast jouw technische vaardigheden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ARTO Recruitment
✨Begrijp de kern van financiële controles
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van financiële controlling volledig begrijpt. We moeten voorbereid zijn op vragen over budgettering, forecasting en rapportage. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze vaardigheden hebt toegepast.
✨Kennis van relevante software is een must
Je zult waarschijnlijk vragen krijgen over financiële software zoals SAP of Excel. We moeten ons voorbereiden op technische vragen die peilen naar onze ervaring met deze tools. Als je eerdere projecten of analyses hebt gedaan, zorg ervoor dat je die kunt toelichten.
✨Voorbereiding op casestudy's is essentieel
In een fulltime rol als controller kan het zijn dat je een casestudy of scenarioanalyse moet maken tijdens je interview. We moeten een paar typische situaties doornemen en hoe je je aanpak zou presenteren. Dit laat zien dat we niet alleen theoretisch onderlegd zijn, maar ook praktisch kunnen denken.
✨Toon je passie voor cijfers
Laat zien dat je enthousiast bent over alles wat met cijfers te maken heeft. In interviews willen bedrijven zien dat je niet alleen je werk kunt doen, maar ook dat je graag bijdraagt aan financiële strategieën. We kunnen dit doen door voorbeelden te geven van hoe je eerder innovatieve oplossingen hebt aangedragen.
