Servicecoördinator in Wassenaar

Als

Servicecoördinator

ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers in

Wassenaar . Je volgt meldingen op via telefoon en e-mail en handelt contactmomenten vriendelijk en professioneel af. Je denkt snel, communiceert helder en stelt klanten gerust, ook bij storingen die snel opgelost moeten worden.

Dit ga je doen:

Coördineren en opvolgen van binnenkomende meldingen via telefoon en e-mail;

Zorgen voor een duidelijke, klantvriendelijke afhandeling van elk contactmoment;

Snel schakelen bij storingen en de juiste vervolgacties uitzetten;

Overzicht houden, prioriteiten stellen en terugkoppeling geven aan betrokkenen.

Het bedrijf in

Wassenaar

repareert en onderhoudt kozijnen en hang- en sluitwerk, met focus op herstel in plaats van vervanging. Er is veel vakmanschap op locatie en er zijn momenten voor overleg, kennisdelen en gezelligheid.

Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00, 40 uur per week.

Wat vragen wij?

Je hebt mbo werk- en denkniveau;

Je communiceert goed in het Nederlands, mondeling en schriftelijk;

Je bent klantgericht, geduldig en stressbestendig;

Je werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen;

Je voelt je verantwoordelijk voor een goed resultaat.

Wat bieden wij?

Salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;

Reiskostenvergoeding;

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;

Contract voor 32–40 uur per week;

Prestatiegerichte jaarbonus;

CAO: Metaal en Techniek;

Vast contract in het vooruitzicht!

#J-18808-Ljbffr