In één oogopslag
- Taken: Coördineer internationale exportprocessen en zorg voor een soepele communicatie met klanten en verkoopagenten.
- Bedrijf: Een groeiend, internationaal bedrijf met een jong en ambitieus team.
- Voordelen: Voltijd functie, verse lunch, teamactiviteiten en een fitnesslidmaatschap.
- Overige informatie: Informele sfeer met ruimte voor ideeën en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en groei in een dynamische werkomgeving.
- Kwalificaties: Bachelor diploma en 1-3 jaar ervaring in orderbeheer of klantenservice.
Het verwachte salaris ligt tussen 36000 - 44000 € per jaar.
Als Export Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve ondersteuning van het internationale exportproces voor ARMA en STUDIO AR. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt tussen internationale verkoopagenten, klanten en onze interne teams, en zorgt voor een soepele en nauwkeurige opvolging van het gehele verkoopproces – van orderverwerking en klantcommunicatie tot levering, betaling en after-sales.
Locatie: Badhoevedorp
Verantwoordelijkheden:
- Onderhouden van dagelijks contact met internationale verkoopagenten en klanten over lopende bestellingen, leveringen, voorraadbeschikbaarheid, betalingen en andere operationele zaken.
- Voorbereiden, controleren en verzenden van orderbevestigingen, waarbij ervoor gezorgd wordt dat alle bestellingen nauwkeurig en efficiënt worden verwerkt.
- Volgen van de voortgang van bestellingen gedurende het gehele order-tot-levering proces, en het identificeren en opvolgen van eventuele discrepanties, vertragingen of problemen.
- Beheren van debiteuren door de betalingsstatus te volgen en op openstaande betalingen te reageren.
- Bijhouden van aanbetalingen en openstaande saldi en bestellingen vrijgeven voor levering zodra aan de betalingsvereisten is voldaan.
- Omgaan met klantklachten, retouren en andere operationele kwesties, en ervoor zorgen dat deze efficiënt en professioneel worden opgelost.
- Identificeren en evalueren van discrepanties, uitdagingen en prestaties na elk verkoopseizoen, en deze inzichten gebruiken om toekomstige processen te verbeteren.
- Verwerken, onderhouden en structureren van verkoopdata per klant, verkoopagent, markt en/of collectie.
Vereisten:
- Bachelor diploma of gelijkwaardig opleidingsniveau.
- 1–3 jaar ervaring in een vergelijkbare back-office, orderbeheer of klantenservice rol.
- Je bent nauwkeurig, proactief en hebt een hands-on mentaliteit.
- Je bent servicegericht, besluitvaardig en kunt goed presteren in een snel veranderende en dynamische omgeving.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om kalm en effectief te blijven onder druk.
- Uitstekende beheersing van het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Sterke Excel-vaardigheden; ervaring met een ERP-systeem is een plus (bijv. Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP of een vergelijkbaar systeem).
- Ervaring in de groothandel is een plus.
Wat wij bieden:
- Een fulltime functie binnen een groeiend, internationaal bedrijf.
- Een jong, ambitieus en samenwerkend team met een informele en open werksfeer.
- Ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, ideeën te delen en te groeien binnen je rol.
- Verse lunch elke dag op kantoor.
- Regelmatige teamactiviteiten en vrijdagmiddagborrels.
- Een ClassPass fitnesslidmaatschap, omdat we jouw welzijn waarderen.
- De optie om een fiets te leasen via HelloRider.
Export Coordinator werkgever: ARMA
ARMA biedt een dynamische werkomgeving in Badhoevedorp, waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Global Export & Order Management Specialist krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een internationale context, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Met een focus op een positieve werkcultuur en continue procesverbetering, is ARMA een uitstekende werkgever voor wie betekenisvol en uitdagend werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Export Coordinator kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij ARMA. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Export Coordinator te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor ARMA.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij ARMA. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ARMA
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
