In één oogopslag
- Taken: Bellen met klanten en afspraken inplannen voor onze vertegenwoordigers.
- Bedrijf: MExT, een gezellig team dat bedrijven helpt met EHBO-oplossingen.
- Voordelen: Bruto uurloon tussen €15,25 en €17, plus coaching en een lang weekend.
- Overige informatie: Flexibele uren van 24 tot 40 uur per week met kans op een vast contract.
- Waarom deze baan: Krijg persoonlijke begeleiding en maak een sterke indruk op nieuwe klanten.
- Kwalificaties: Enthousiasme en goede communicatieve vaardigheden zijn belangrijker dan ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 24 - 40 € per uur.
Op zoek naar een leuke baan met toffe collega's én een lang weekend? Dan is dit jouw kans! Word Callcenter Medewerker bij MExT. Ben jij sociaal, praat je graag met mensen en zoek je een baan waar je meteen goed wordt begeleid? Dan pas jij perfect in ons team!
Bij MExT helpen we bedrijven in de Benelux en Duitsland met kwalitatieve EHBO-oplossingen. Jij zorgt ervoor dat nieuwe klanten kennismaken met onze producten en plant afspraken in voor onze vertegenwoordigers. Geen ervaring? Geen probleem! Wij leren je alles wat je moet weten.
Wat krijg je van ons?
- Een bruto uurloon tussen €15,25 en €17 met de mogelijkheid om extra te verdienen.
- Een uitgebreide opleiding, zodat je met vertrouwen kunt starten.
- Persoonlijke coaching om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een baan van 24 tot 40 uur per week.
- Kans op een vast contract.
- Werkuren waar je blij van wordt: Maandag t.e.m. donderdag: 08.00 - 17.00 uur, Vrijdag: 08.00 - 14.30 uur. Dat betekent: elke vrijdag vroeg klaar en een extra lang weekend!
- Een moderne werkplek met een enthousiast en gezellig team.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Met jouw enthousiasme maak je een sterke eerste indruk.
- Je belt bedrijven en vertelt over onze EHBO-producten en -diensten.
- Je plant afspraken in voor onze vertegenwoordigers.
- Je bouwt goed contact op met potentiële klanten.
- Je beheert de agenda van jouw vertegenwoordigers.
- Je werkt samen met je collega's om mooie resultaten te behalen.
Wie ben jij?
- Je bent enthousiast en houdt van contact met mensen.
- Je praat makkelijk en overtuigend.
- Je hebt een vriendelijke telefoonstem.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Je hebt zin om bij te leren.
- Heb je al ervaring in een callcenter of verkoop? Mooi meegenomen! Heb je dat niet? Geen zorgen. Motivatie vinden wij veel belangrijker.
Klaar voor jouw eerste (of volgende) stap? Wij kunnen niet wachten om je te leren kennen!
Callcenter Medewerker (24-40u) Contact Center · Tilburg werkgever: Are You MExT
MExT Netherlands is een uitstekende werkgever die een inspirerende en coachende werkomgeving biedt voor Teamleiders Outbound Contact Center. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en commerciële groei, krijg je de kans om een team van 15 tot 25 medewerkers te begeleiden en te motiveren, terwijl je bijdraagt aan de internationale ambities van de organisatie. De cultuur is dynamisch en resultaatgericht, met ruimte voor initiatief en ondernemerschap, wat zorgt voor een betekenisvolle en impactvolle werkervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Callcenter Medewerker (24-40u) Contact Center · Tilburg kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Are You MExT. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Callcenter Medewerker (24-40u) Contact Center · Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Are You MExT
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Are You MExT. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
