In één oogopslag
- Taken: Beantwoord telefoongesprekken, e-mails en sms-berichten voor verschillende bedrijven.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf dat klantenservice biedt voor diverse webshops.
- Voordelen: Basissalaris van € 2.643 - € 2.970, jaarcontract en flexibele uren.
- Overige informatie: Kantoortijden van maandag tot vrijdag, met mogelijkheden voor groei.
- Waarom deze baan: Help mensen en ontwikkel waardevolle communicatievaardigheden voor je cv.
- Kwalificaties: Empathisch vermogen en bereidheid om te leren.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Zoek jij een flexibele en afwisselende klantenservice baan van 24-40 uur per week waarbij je mensen kan helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
In deze functie als klantenservicemedewerker/telefonist beantwoord jij telefoongesprekken, e-mails en sms-berichten voor verschillende bedrijven.
Het gaat hier om de klantenservice van verschillende webshops, het oplossen van problemen, het inplannen van afspraken, het beheren van mailboxen, secretariaat- en telefoonservice.
Door je empathische vermogen toon je begrip voor de klant en draag je bij aan een passende oplossing.
Hoe je dit aan moet pakken wordt jou uiteraard vooraf aangeleerd.
Je luistert eerst mee op ons kantoor in Waardenburg met een ervaren klantenservicemedewerker die je alles leert over de verschillende systemen, gesprekstechnieken en alles wat bij de gesprekken komt kijken.
Daarna kun je zelfstandig aan de slag voor 24-40 uur per week. De openingstijden zijn doordeweeks onder kantoortijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 - 17:30 uur.
Arbeidsvoorwaarden
- Een basissalaris van € 2.643 - € 2.970 afhankelijk van je werkervaring en kwaliteiten;
- Direct een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband dus zekerheid;
- Parttime of fulltime met kantoortijden tussen 08:30 en 17:30 uur;
- Een functie die waardevol is voor je cv en mogelijkheden biedt voor groei en ontwikkeling op het gebied van communicatie.
Wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar of telefonisch contact opnemen via
Klantenservicemedewerker telefoonservice werkgever: Arbeidsmakelaar
Bij ons krijg je de kans om te werken in een innovatieve omgeving waar jouw technische expertise echt tot zijn recht komt. We bieden niet alleen een competitief salaris en ploegentoeslag, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf. Onze moderne apparatuur en inspirerende werkomgeving zorgen ervoor dat je elke dag met plezier aan de slag gaat als Specialistisch Monteur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservicemedewerker telefoonservice kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantenservicemedewerker telefoonservice bij Arbeidsmakelaar!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantenservicemedewerker telefoonservice.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantenservicemedewerker telefoonservice.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Arbeidsmakelaar als Klantenservicemedewerker telefoonservice!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservicemedewerker telefoonservice te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Arbeidsmakelaar draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Arbeidsmakelaar
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Arbeidsmakelaar!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Arbeidsmakelaar.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
