In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun abonnementen en bied aantrekkelijke aanbiedingen aan.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf in Arnhem met flexibele werktijden.
- Voordelen: €15,50 per uur, bonussen, reiskostenvergoeding en vakantiedagen.
- Overige informatie: Goede training en begeleiding voor succes in je rol.
- Waarom deze baan: Bepaal je eigen werktijden en werk deels vanuit huis na training.
- Kwalificaties: Geen ervaring nodig, alleen een klantgerichte houding.
Het verwachte salaris ligt tussen 16 - 40 € per uur.
Wil jij je eigen werktijden bepalen, fulltime of juist parttime werken en goed verdienen? Lees dan snel verder!!
In Arnhem zijn wij namelijk op zoek naar klantenservice / inbound sales medewerkers, ervaring is hiervoor niet nodig.
In deze functie nemen particulieren contact met jou op om hun abonnement op te zeggen.
Jij gaat met deze mensen in gesprek en probeert door een mooie aanbieding te doen de klant alsnog te behouden.
Hoe je dit aan moet aanpakken wordt jou vooraf in een goede training geleerd.
Ook na de training word je niet in het diepe gegooid en krijg je goede begeleiding in de praktijk.
Als je het na 3 maanden helemaal onder de knie hebt kun je deze baan ook voor 50% vanuit huis gaan doen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een bruto salaris ongeacht je leeftijd van € 15,50 per gewerkt uur;
- Een lucratief bonussysteem van€1,- tot €6,- per uur;
De mogelijkheid om na de inwerkperiode 50% vanuit huis te gaan werken.
Reiskostenvergoeding, vakantiegeld envakantiedagen;
Parttime of fulltime, 16-40 uren per week met flexibele werktijden tussen 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 16:00 uur.
Ben jij geïnteresseerd en wil jij meer weten over deze vacature?
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice medewerker Savedesk in Arnhem werkgever: Arbeidsmakelaar Van Olst
Arbeidsmakelaar Van Olst biedt flexibele werktijden en de mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken, wat aantrekkelijk is voor medewerkers die hun werk-privébalans willen optimaliseren. De organisatie investeert in training en begeleiding, waardoor nieuwe medewerkers zich snel kunnen ontwikkelen en na een inwerkperiode zelfs gedeeltelijk vanuit huis kunnen werken. Met een competitief salaris en een bonussysteem biedt het bedrijf ook financiële voordelen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Arbeidsmakelaar Van Olst
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservice medewerker Savedesk in Arnhem kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Arbeidsmakelaar Van Olst. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservice medewerker Savedesk in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Arbeidsmakelaar Van Olst
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Arbeidsmakelaar Van Olst. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
